リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（66ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後もリフォームをお願いすることがあると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・相見積もり他社と比べて価格が低かった
・約束の時間を守る
・当方が気づかない点を指摘
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。すべての評価項目で【大変満足】の評価をいただき、大変うれしく思います。２ＬＤＫの間取りをキッチンを対面配置にした１ＬＤＫの間取りにし、明るく開放的なリビングへとリフォームいたしました。また各窓に内窓サッシを設置し、省エネも期待できるお住まいになったかと思います。改めまして、当社にお声かけいただけましたこと感謝申し上げます。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の仕事が素晴らしいです。
迅速かつ丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
たくさんの職人さんが来られましたが皆さん良かったです。
営業の担当者さんも初回下見で簡易図を書きながら細かい要望を聞き取っていただき安心してお願いすることができました。
次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
webでの会社紹介で水廻り工事にかなり自信を持っている会社だと思ったことからこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき誠にありがとうございました。
価格と内容にご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
今後もそのようなお声を多くいただけるように精進してまいります。
内装工事の件も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,848,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
会社というより担当者の能力によるものが大きいと感じました。
担当者の能力は経験豊富な方が多いため、様々なアドバイスをもらえるのはプラスです。
人員が多くないため、案件が重なっていると対応が遅くなることが若干不満点に感じました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価や業績から信頼できるリフォーム業者と考えられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
対応の早さにつきましては、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
3社の方に見積・内見をお願いしましたが、一番丁寧にアドバイス・指摘をしていただき大変信頼できる印象を受けました。
また3月の繁忙期にリフォームをお願いした関係で、他社では希望納期は難しいとの回答をいただきましたが、こちらの会社にはOKをいただき、やはり大手で職人の方のネットワークなども豊富なのだろうかという印象を受けました。
この会社に決めた理由
・内見での指摘・アドバイスが的確かつ丁寧で信頼できた
・繁忙期でどこも納期対応が厳しかったが、大手だからなのか対応してもらえた
・他社には断られた床の傷に対応してもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらは初めてのリフォームで手探り状態であったが、具体的なプランを示してくれたり、こちらの後からの要求に対してもしっかり対応してくれるなどとても頼りになる会社でした。
完成した部屋はとても満足のいくもので、この会社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・他3社に見積もりをしてもらったが、こちらの会社が1番具体的なプランを示してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の施工でしたがとても対応がよかったです。
今後またリフォームする際にはこちらでお願いしたいと思えました。
理想通りの仕様になり満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が丁寧で早く、担当者の方の感じも良かった。
また見積もり金額も他社と比較し妥当な金額であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
理想通りのリフォームを実現でき大変嬉しく存じます。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談した際も柔軟に対応いただきました。
要望を把握した上で、細かな部分までご提案いただきました。仕上がりも大変満足のいくもので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
＞見積もり前の現地にてとても細やかに確認いただき見積もりをいただけた
＞要望を踏まえて見積もりのご提案を頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様からも素敵なアイディアをたくさん頂き、リフォームならではの工夫を凝らしとても楽しく工事ができたと感じています。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（80代/男性）
お客さまのご感想
他の会社より見積額がかなり高額であったのに、それに見合った工事をして貰えなかった。
例えば、IHヒーターとオーブン取り外しと設置の費用は他の会社の3倍の75000円もしたのに、設置後機材の動作確認を省くなどずさんな手抜き工事だった。その為に完成した後IHヒーターが作動せずに台所は使用できなかった。
この会社に決めた理由
機材が気に入ったメーカーがあったので、そのメーカーの関連会社なら完璧な工事をしてもらえるとかんがえたから。
リフォーム会社からの返答
キッチン改修工事の際、既存のIHクッキングヒーターを再設置させて頂きました。お引き渡し後に、動作不良が発生し、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今回、竣工後の機器動作の確認不足が起因しているかと思います。
再設置後、電源が入る事については確認させて頂きましたが、実際にIHを使用して調理ができるかを確認する等の動作確認作業が確実にできておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受けまして、竣工後の動作確認を確実に行う。また、既存機器を再利用する際は、設置後に不具合が起こるリスクもございます。工事前にお客様へリスクの説明を行い、不具合発生時には迅速に対応できる体制を構築するように徹底致します。
今回頂きましたご指摘事項は社内においても共有し、再発防止に取り組んで参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の工事の仕上がりがよかったため、今回も契約しました。
仕上がりには概ね満足しております。
ただ、会社が忙しい時期に施行があたってしまったのか、工事中の段取りと情報共有の面ではやや不満が残りました。
具体的には、工事が始まってから工程表が届いたり、予定と違う時間に職人さんが来られたり、不在中の対応のために設けたキーボックスの存在が職人さんに伝わっていなかったりするなど、工事中の対応では混乱し、家族にやや不満が残ってしまったのは残念です。
一方、仕上がりは問題ありませんし、他の会社さんと比べても価格面で優れておりますので、オススメできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
前回の工事の仕上がりがよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
私どもの段取り不足や報告について
ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう徹底して参ります。
改めてこの度もありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,005,232円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積も項目ごとに詳細に記載されており分かりやすかったです。ショールーム見学も同行や、リフォーム各箇所について適宜アドバイスいただきながら決められたので、助かりました。
この会社に決めた理由
お見積段階で詳細な説明をいただき納得できたところ。費用対効果が高く安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
『見積も項目ごとに詳細に記載されており分かりやすかったです。ショールーム見学も同行や、リフォーム各箇所について適宜アドバイスいただきながら決められたので、助かりました。』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
お客様に大変満足や満足の評価を頂けるよう、より一層心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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