リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（38ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で、追加料金の請求があり、びっくりしたが、結局は当初の価格で工事をやってもらったので、ほっとした。工事そのものは、職人さんは丁寧な仕事ぶりで良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と提示された価格の納得性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。追加料金の件については、外壁屋根塗装工事のご契約時をいただいた際に雨樋の塗装をしない旨のご説明をしておりましたが、職人にも状況を見てもらい、劣化状況や美観の観点から塗装をした方が良いのではという事でご提案をさせていただきました。あくまでもご提案という事だったのですが、誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。外壁屋根工事は工事工程がお客さまには見えにくい工事となっている為、各工程ごとに写真を撮り、お客さまにご報告する事を心がけました。お写真は最後に報告書という形でまとめてご提出をさせていただきましたが、何か気になる点が出てまいりましたらお気軽にご連絡ください。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です。★5つです。
・工期も予定通りで仕上がりに満足
・担当者の人柄もいいが職人の人柄もいい
・日々の挨拶等、キチンとしている会社です
・仕上がりに満足、細かい箇所も丁寧
・要求にもすぐに対応
・ぜひ知人にも紹介したい業者である
とにかく満足です、また、次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・専門業者である
・担当者が丁寧で、価格も他社に比べ納得できる金額
・見積もりが丁寧で安心
・今後のお付き合いを考える上で重要な連絡、時間等に厳守
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁の塗装や瓦屋根のしっくいの補修などの施工内容でございましたが大変喜んで頂く事が出来ました。
また、先々お気付きの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期対応が早かった。こちらの要望も細かく聞いて頂いた。また近隣への配慮も良くして頂いたと思います。若干期間の報告で遅いこともありましたが、仕上がり含め、満足のいく内容であったと思います。
途中違う箇所の修理に関しても(お風呂の換気扇の故障)迅速に対応いただきました。担当者の方々の人柄もよく、安心してお願いできたと思います。今後内装も考えていることから、またお願いすることになると思います。
この会社に決めた理由
誠意のある対応で信頼関係を築けた。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事期間が長かったこともあり、お客さまにはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。これからますます暖かくなる季節ですので、お庭で過ごすお時間も多くなるかと思いますが、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度の出会いを期に、末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
年末のトイレの故障を早急な対応で工事してくださいました。本当に困っていたので有難かったです。外回りの工事も大変満足がいくものでした。工事中少しトラブルがありましたが、対応は秒速といってもいいほどで、安心してお任せできました。
こちらの会社は大まかなイメージがあり、基本的にお任せしたい方にお勧めしたいです。また、細かな希望があるかたは、こちらの要望をしっかり伝え、確認しながら進めていくといいと思います。
大規模な修繕な場合、リフォーム会社が楽とはいえ、職人さんの当たり外れが多い印象がありましたが、こちらの会社の職人さんは腕のいい方がほとんどでした。
まだ手を入れなければいけないところがありますので、引き続きお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・地元の企業だった
・こちらの要望をしっかり聞き、最善の方法を提案してくださった
・女性スタッフ目線のアドバイスがうれしかった
・納得できる価格だった
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にご協力頂きましてありがとうございます。大変満足の評価を頂けたこと大変嬉しく思います。今回は水廻り内装工事と屋根がバー工法、外壁塗装と大規模リフォームをさせて頂きました。トイレ取替、キッチン取替、クロス貼替と大変喜んで頂けましたが、全体的に水廻り工事と屋根外装部分の工事工期が伸びてしまいご不憫をお掛け致しました。鉄骨階段の塗装は思ったように仕上げが出来ず、時間は掛かりましたが納得がいくまで再度施工させて頂きました。その他思いがけない施工時の不備も理解して頂き、心良く受け止めて頂きまして大変恐縮です。今後、住まいの事であれば何でも結構です。いつでもご相談下さい。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,379,447円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工してくださった職人さんの技術力が高く予想以上のできばえでした。
この会社に決めた理由
担当者の判断力、スピード、必要十分な説明。
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。今回擁壁の一部斫り工事とその化粧工事を施工させて頂きました。斫り工事してバイクが入りやすくなりご満足頂けて大変良かったです。また機会御座いましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご愁傷様でした。
大変な中、まめにメール頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
特定の塗装をしたく、何社か見積もりを取りましたが、他は高く諦めていましたが
こちらの会社さんは他と比べて一番安く、予想していた金額にはまった為お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
工事途中、こちらサイドの家族の不幸に遭遇するなど、行き違いが生じる可能性がありましたが、何とか相互理解ができて本当に良かったです。今回は断熱塗装の工事でしたが、価格面等すべての分野にご満足いただき、安心しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計士の方がベテランで、安心感がありました。
コロナ禍で大変な中でも、担当者の方も連絡を密に取ってくださいました。ショールームにも何度も予約をとり、一緒に足を運んでくださったので、スムーズに選ぶこともできました。現場監督さんや、職人さんも、路地奥の家で、大変だったと思いますが、工夫しながら丁寧に一生懸命に作業してくださり、感謝の思いでいっぱいです。工事期間、とても楽しかったです！
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったから。
様々実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご両親様宅と息子様宅の２世帯を２期工事でのご依頼でしたので、長期の工事となりました。
隣に住まいながらの工事はお客様にはご負担も多かったことと思います。
それにも関わらず、造っていく過程を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
また、コロナ禍の中ではありましたがショールームのご見学に何度も足をお運びいただき、お打ち合わせの機会も頻繁にご対応をいただけたことでスムーズに工事を進めることができました。
ご家族皆さまのご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も度々見にきてくれたり、こちらの疑問にも直ぐ返答してくれたりで、安心感はありましたが、担当の方々と職人さんとで、上手く連絡が取れていないのかなという事もありました。また、工事後に、工事とは関係ない箇所ではありますが、気になる事かあり、問合せをしたところ、それに対処していただく連絡は中々来ないで、残念な気持ちになっています。アフターケアも、気持ちよくやっていただけるのか、不安な気持ちになっています。その他、打ち合わせで話に出なかったところが工事されていたり、内窓をつける際カーテンレールを勝手に外された、という事がありましたが、それは問い合わせたらキチンと対処してくださったので、そこは安心しました。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした各社の中で1番感じが良く好感が持てたからと、度々変更したこちらの要望を快く聞き入れてくれたので、誠意のある会社だと思って選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事の中のご指摘事項のご対応の件でご不安にさせてしまし申し訳ございませんでした。しっかりと工事後のアフターフォローもさせていただいておりますので、お気づきの点はご連絡いただけば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の技術的な説明も、その都度、十分にしてくださり、こちらの意向にも
常に気を配って頂きました。
工事中の注文についても丁寧に対応して頂き、トラブルも迅速に対応して下さり、有難く思っております。
一つ一つの小さな工事の後にも、きちんと仕上がりを確認してくださっていたことは
とても印象深く、感謝しております。
この会社に決めた理由
水漏れで大変困っておりましたが、初回の訪問時から、担当の方が
とても詳しく説明をしてくださり、豊富な経験をお持ちだと、安心感を抱きました。
工事の技術的な説明も納得がいき、こちらの意向にも寄り添って頂け、誠実な仕事をして頂ける会社だと判断しました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,983,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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