リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（182ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。
こういったお声一つ一つが私にとって仕事を行う励みになります。
また何かございましたらいつでもお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古の家を購入して１０年以上経過してやっとリフォームできて安心しております。
出来栄えや対応、価格もまあまあでした。
この会社に決めた理由
最初の提案が具体的でしっかりしていたこと。営業所が近かったことなどです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工中にも関わらず追加した要望に、しっかりお応え頂きありがとうございました。お陰様で大変気に入ったお部屋に仕上がりました。また、国産畳を要望し、証明書まで付けて下さったのは感服致しました。手続き代行や不在対応、きめ細やかな配慮が非常に嬉しかったです。今後の何かのリフォームの時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
階段の下の狭いスペースにユニットバスや洗濯場を設けて有効に使いたいという、幾社も悩ませたこちらの希望を、唯一叶えてくれました。素敵なデザイン設計に加え、考えもつかなかったアドバイスも非常に有り難かったです。また、安いだけではない見積や素人の私にも分かりやすい立体図での解説に感激しました。S社さんに依頼して本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区北小岩のお客様で結婚を機に戸建住宅のご自宅を
二世帯住宅にしたいとのご要望でリフォームに至りました。私どもでは工事前のお打合せを十分に行い、ご納得いただいてからの工事着工を心がけておりますが工事中も何か変更や追加のご要望などがあった場合は出来る限り対応しております。また、住みながらの工事ということもあり、なるべくお客様にストレスがかからない方法で工事を進めさせていただきましたが、お客様の多大なるご協力もありスムーズに工事を進めさせていただくことができました。深くお礼申し上げます。リフォーム工事は、出来上がったものを買うわけではありません。だからこそ、私たちは工事前の打ち合わせでさまざまなアドバイスや少しでも出来上がりをわかりやすくお伝えするための工夫として立体図などでの提案も行っております。完成後、お客様がご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家の新築などではなくリフォーム工事でしかなかったのに、乗り越えなければならない大小様々な障害がありました。それらの障害が訪れる度に柔軟な対応をして頂けたからこそゴールにたどり着けたのだと深く感謝しております。今後も何卒よろしくお付き合いください。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積の段階でこちらの要望を的確に捉えて下さった事、妥当な費用で実現して頂けると確信を持てた事、そして何よりもＡさんの人柄。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。今回の工事では２階吹き抜けをご提案させていただいたまでは良かったのですが、工事初日に天井を開けてみて、大変難しいということがわかり、それからはベテラン大工と現場でミーティングの毎日でした。でも、生みの苦しみは、完成の喜びを倍増させてくれました。うまく収まった天井は、私にとっても自慢の作品です。ご家族みなさんに愛され、長くお住まいになる家になりますように。今後も末永くメンテナンスをさせていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,489,639円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長様を含めて施工された職人の方々のマナーの良さが際立ちます。丁寧な施工と連絡等、安心してお任せ出来る業者様です。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工説明時の丁寧さ、お人柄
リフォーム会社からの返答
こちらこそなにかとお気遣いいただきまして大変有難うございました。大手ハウスメーカー系の建物の塗装でした。屋根・外壁などを高耐久性の塗装仕様で丁寧に施工いたしました。この塗料は、一般的な塗装仕様よりと違って、太陽の紫外線からの劣化がすすみませんので、倍ぐらい長持ちすると思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と客の立場を良く考慮した提案
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｍ様の大切なリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございました。
大変有り難いお言葉を頂戴し重ね重ね有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるリフォームのご提案が出来る様、努めてまいります。
何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,307,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初お願いしたものとイメージが相違したとき、適切に対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
工事内容、工事費用などについて相談に応じていただきました。
リフォーム会社からの返答
雨戸の交換工事においては、イメージの共有ができておらず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。結果的にはご満足頂けましたようで、ホッとしております。今後は、施工前のお打ち合わせ、コミュニケーションをより密に取ることにより、このようなことが起きないよう十分留意してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。またこの上ないほどの高い評価をいただき誠にありがとうございました。営業、建築士、職人みんなでお客様からの評価を回覧させていただきました。みんな手放しで喜んでおりました。今回のお言葉の数々を胸に、これからの仕事の励みにして参りたいと思います。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,046,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくれる会社です。使用する業者もしっかりしています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い。見積もり依頼した後の対応がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。また、このような評価を頂き、有難うございます。
今回、住宅の一部外壁及び内装工事をさせて頂きました。
お客様は海外出張等でのお忙しい中、お時間を作って頂き、お打ち合わせで細かい収まりなどを決めていきました。
住みながらの工事でしたが、お客様にご協力頂いたお陰で、作業もスムーズに進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂きました評価は、私をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後、末永くお付き合いを続けていきたく思っております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,557,517円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り修繕と共に、担当者様の人柄に甘えてあれもこれもとお願いした要望に親切かつ迅速に対応して下さり、本当に感謝しております。信頼できる担当者はもちろん、職人さんも皆さん素晴らしく、工事中の変更点にも良心的に対応して下さり、大満足の仕上がりです。今後もお世話になりますが宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積等の対応の早さと価格、担当者様の納得のいく説明と、全ての工程において直接職人さんとも相談できた事。
リフォーム会社からの返答
何よりも、お客様の協力を、頂けたことが全てにおいて、順調に仕事が進んだと、思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 813,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 |
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