リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（119ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早急にやっていただきたかったのですが、見積もりから工事の決定までにかなり時間がかかってしまった点が残念です。お隣の境界のブロック、フェンス工事もあり時間がかかりすぎてお隣の方に何度もお詫びをしなくてはいけませんでした。工事にとりかかってからは素早くやっていただきました。こちらは素人で知識がなくプロにお願いするのですからもう少しデザインとかアイディアをだしていただければと思いました。
この会社に決めた理由
値段が良心的であったように思えたので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は世田谷区のお客様でブロック・フェンス工事の御依頼でした。契約書が不達のトラブルで契約書の締結までがかなり掛ってしまった為、お待たせしてしまいました。デザインに関してはどうしても予算上限もあった為予算に合う御提案のみとなってしまいましたが今後は、予算も重要ですが、デザインでもご満足頂けるような御提案が出来たらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
以前、外回りのリフォームをしたときに雨樋を気にかけてくれてた大工さんの予想が的中してしまい。。。今回はしっかり家のつくりに沿って細かい部分とかもきちんとやっていただいたのでよかったです。ありがとうございました。近隣にも配慮していただき、とってもよかったです。またリフォームに困ったときは相談にのってくださいね。
この会社に決めた理由
営業さんのすばやい連絡と今回で３回目だったので信用と信頼があったから。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』のご評価、誠に有難うございます。細かな工事内容でも素早く対応致しますので、お気軽にお問合せ下さい。これからもお客様に喜んで頂ける工事を社員一同心掛けて参りますので、当社と末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応、工事の仕上がりに大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応、価格、工事の質
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで下さり、また高評価して頂き、誠に有難うございました。この案件は屋上ベランダに後付けでフェンスを設置する工事内容でした。言ってしまえば簡単なことですが、１、フェンス工事が完了したら、その後ウッドデッキをセットするので防水層を触らない。２、立上りパラペットにフェンス柱を固定するので漏水防止に完璧であること。３、おしゃれなフェンスをご希望とのことでした。ご要望をお客様と打合せをしながら一つずつクリアし契約、工事開始となりました。工事中も多くの制約の中での施工でしたが、お客様のご配慮で無事完了しました。この案件を完了するまでには、お客様をはじめ廻りの人達のご協力があって出来たことです、皆様方への感謝の気持ちで一杯です、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えに伴う、コンセントカバーの取替え等こちらが気付かない点などもご指摘をいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
打合せ時の、きちんとしたメモの取り方や近隣へのご挨拶等、とても丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望をきちんと把握するのに書類にアウトプットする作業も、施工同様、大事であると感じております。お客様のご要望にお答えできますようヒアリング、アウトプットを的確に行ってまいります。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーション不足による行き違いがあり、予想していたものと違う仕上がりになりました。使っている材料も、写真で見ていたものと違っていました。施行した業者の方が無愛想で時間や約束を守ってもらえませんでした。日数も最初のお話よりもだいぶ余分にかかりました。最終的には和解し、お安く作っていただいたので、満足です。
この会社に決めた理由
丁寧にやってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
今回のブロックフェンス工事では、ご希望のブロックフェンスと行き違いがありまして、ご迷惑をお掛けいたしました。現地調査にお伺いしました担当者が外構工事に不慣れなため、お客様のご希望をよく理解していなかったようです。お客様からその旨をお聞きしまして、すぐフェンス工事のやり直しにお伺いしました。ご迷惑をお掛けいたしましたので価格は、勉強させていただきました。これからは、現地調査やお打ち合わせには、ベテランの担当者が必ず同行して、ご希望をお伺いして工事後お客様にご満足していただけますよう努めます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 174,163円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は１00パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明、綿密なご報告。頻繁に足を運んで下さり、感想を言いやすい方向に持って行って下さったことなどです。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂き、ありがとうございます。今後とも更なるご満足をいただけるよう社員一同励みたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。おかげさまで無事完了しております。途中段取りで不安な部分もありましたが、結果良しということで有難うございました。
この会社に決めた理由
ベテランの現場経験のある方がメールから見積もり、監督、施工まで全てトータルでお話できるのとお人柄できめました。あとその分無駄なコスト（人件費）省け、施工金額に反映されていたようです。新築後の工事でいろいろとご無理も聞いて頂けました。
リフォーム会社からの返答
年内の引渡しがダメを残してしまい完了引渡しが遅れてしまいましたが、快く年明け完了のご了解を頂きありがたく思いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社で提示された工事内容との比較をしてもらい、それぞれのメリット、デメリットを丁寧に説明して頂いた。また施工後の修正の要望にも応えていただき、非常に気持ちのよい対応をしてもらった。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で時間に対する意識も高い。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様この度はありがとうございました。お留守中のリフォームだったため、お客様の代理人としてしっかりと現場を管理させて頂きました。「丁寧な対応と時間厳守」をお褒め頂きましたが、どちらも当社のモットーなので、実行できたことをとても嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。 担当 T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内中に仕上げてくださいと言う無謀な私たちの願いも聞き入れてくださり、大変満足しています。追加工事で色々お願いしても、このタイトな納期にうまく間に合わせて、その上、あまり金額のかからない方法などのアドバイスをいただいたりと、とても親身になってくださいました。ぜひまた何かリフォームをしたくなったら、またお願いしようと思ってます。その時はよろしくお願いしますね♪
この会社に決めた理由
下調べ、見積もりの出し方が、きちんとしていて、最終的な支払いとのズレがなさそうなのと、金額がリーズナブルだったからです。
リフォーム会社からの返答
やむを得ず、工事が変更になってしまい大変申し訳ありませんでした。にもかかわらず、良い評価をくださり有り難うございました。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,633,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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