リフォーム会社紹介
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その他・東京都の評判・口コミ（57ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと工事いただき問題もなくきれいに仕上がりました。
この会社に決めた理由
今回お願いしたい内容が色や柄も含めて漠然としていたので、その中から意見を吸い上げて提案の形にしていただいた点。
リフォーム会社からの返答
ｸﾛｽ、面材ご満足頂けて本当に良かったです。ｷｽﾞ部分も目立たずに長く維持して頂ければ嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 113,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。特に費用に関しては親身になって対応していただき感謝しております。オフィスに伺った際も、フランクに応じて頂いて楽しくお話をすることができました。
この会社に決めた理由
既存の床暖房をそのままでフローリングを新しくしていただけるとのことでしたので
お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。親身な対応やフランクな楽しいお打合せをご評価いただき、嬉しく思います。また、引っ越しも無事に終わり、快適に新生活がスタートできたと、お礼のメールをいただき、とても嬉しく思っております。床暖房の既存利用は、当社では経験豊富な内容で、安心してお任せいただけて良かったです。また、都内からお打合せのために事務所や現地にお越しいただきまして、ありがとうございました。今後はお近くですので、すぐに駆け付けられる距離です。何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。喜んでいただけたものの、『大変満足』のお声を頂けなかったことが心残りですので、今後のお付き合いで、『大変満足』とおっしゃっていただけるよう努力したいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した箇所はきちんと施工されていました。
浴室は解体してみないとわからない追加の施工の可能性があるとの説明と金額が前もって説明されていたので、追加料金についても納得できました。
工期も予備日の範囲内で終了していたので、滞りなく引越をすることができました。
この会社に決めた理由
・他社よりも価格が低く、提案して下さったシステムキッチンも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅のリフォーム工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等でこまめにお時間を作っていただけた為、工事をスムーズに進めることができ、予定工期内に終わることが出来ました。
また、何かお困りごと等ありましたら、どんなことでも構いませんので、ご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は全体的に良かったと思うが、塗装業者が来た際、祝日の朝七時前に家族の者が起こされて私が不在だった為クレ－ムを受けた。鍵を開けて勝手に入って工事を開始してよいことになっていたが、業者が変わったことで周知されていなかったようだ。塗装業者からすれば気を使って挨拶をしたのであろうが祝日の早朝であったことと、私が不在だった為、家族の者から強くクレ－ムを受けた。事前に話した内容は業者が変わっても変わらないので徹底させて欲しい。領収書の送付を最初にお願いしているが支払いは終わっているがまだ送付されてこない。
この会社に決めた理由
担当者の事前の説明が的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は私の至らなさによりご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、精進してまいります。
また、領収書の件発行が遅れて申し訳御座いませんでした。
既にお送りしておりますのでご確認頂ければと存じます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。
この会社に決めた理由
耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝致しております。
強く評価したいポイントに「デザインセンス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない素人相手に、毎回わかりやすく嫌な顔ひとつせずに、納得いくまで、対応してくださいました。
キッチンも、カタログだけでなく現物を確認したほうがいいですよ。とおっしゃっていただき、実際に確認して変更した箇所も多数ありました。
想定外の事態にも細やかな連絡をいただき、せっかくのおうちですから。と当方の負担にならないように配慮して頂いたりと、Aさんのお人柄に、安心しておまかせすることができました。
壁紙の張り替え、フローリングの補修など、職人さんも大変腕がよく、丁寧な仕事をして頂き、大満足です。
リフォームを検討中の友人にもオススメしています。またリフォームの際はぜひお願いしたいと思っております！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、ホームプロの口コミがよかった。相見積りの1社として、現地調査にきていただくことにし、担当のAさんのお人柄、また納期はもちろんのこと、予算、要望に沿った提案をしてくださったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
満足していただき嬉しく思います！
新居で生活が楽しみですね笑
しばらくはお引っ越しでバタバタだと思いますが頑張ってください！落ち着いて何か気になる点があれば遠慮なくいって下さいね。
あらためてこの度はどうもありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とアクシデントもありましたが、何とか完了してほっとしています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中イレギュラーも発生致しましたが、このように大変高い評価を頂き嬉しく思います。
工事は終わりましたがメンテナンス等続きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,122,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早く確実にやっていただき、事前のイメージ通りの仕上がりとなった。
施工に伴うトラブルもなかった。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介の中でも、価格を早く安く見積もってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変うれしく思います。
工事期間中は、お車を移動してくださったり休憩時にはお茶を出してくださったりと、様々な御配慮頂きまして誠にありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の回答が、迅速でよかった。
この会社に決めた理由
ホ―ムプロの評価が、良かったから。
工事完了後に保障が、付いていたから。
リフォーム会社からの返答
様々なご配慮を戴きありがとうございました。出来る限り現場に常駐を心がけておりますがまだまだ難しい現状です。今後ともさらに作業の品質・管理の向上に精進いたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 319,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問にも素早くお返事いただけ、安心感がありました。
今回は、壁紙の張り替えと、ハウスクリーニングをメインにお願いしましたが、マンションの引き渡し後に打ち合わせをした際、当初お願いしていた部分以外についても気になることが出て来ました。その際も、臨機応変にご対応くださいました。
また、かなり細かく壁紙を指定させていただきましたが、職人さんもとても綺麗に仕上げてくださいました。大満足です。
また何かありましたら、お願いするかと思いますので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際に返信がとても早く、何度か見積もりの変更をお願いしましたが、その際も、すぐにお返事をいただけました。
現地打ち合わせも、他社さんと比べて本当にあっという間で終わりましたが、見積もりもきちんとした物が出てきたので、びっくりしました。質問を色々しても、その都度丁寧にお答えいただけましたし、価格も良心的だったため、決定しました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて本当に良かったです！！ご家族みなさんが快適に生活していただければ幸いです。
職人さんもよろこぶと思いますのでお伝えしておきますね笑
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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