リフォーム会社紹介
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東京都・中央区の評判・口コミ（9ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私自身、仕事中は電話に出ることができないためご苦労をかけたと思いますが、連絡方法を工夫して下さり、助かりました。必ず報告、相談をしていただけたので満足のいく仕上がりになりました。見えないけれど大切な床下部分の補強をしっかりやっていただき、ありがたかったです。ユニットシャワーの設置も、ただ持ってきただけではなく、一体感を持たせてあり、家族皆喜んでおりました。古くてボロボロだった2階の建具も綺麗に張り替えられて、趣深い和のテイストが甦りました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が良かったので。実際に現地でお会いし、見積りをお願いした際｢〇日までにお返事します」とはっきり返答し、約束を守ってくれたこともポイントが高かったです。低予算リフォームなので軽くあしらわれてしまうのでは、と不安でしたが、真摯に対応してくださり出してくれた見積りも、200万円超えるか超えないかがネックだったのですが、期待以上に頑張っていただいたので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命頂きましたことを、あらためまして弊社一同感謝申し上げます。
お母様にもお会いさせて頂き、より工事に対する想いが強くなりました。
ご家族にてお喜びになられたとのこと安心致しました。
誠にありがとうございます。
床の下地につきましても、とても弱った状態でございましたので、しっかりと修繕することができなによりでございます。
快適にお過ごし頂ければと思います。
これからもH様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、お気軽にお部屋のご相談においてお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い間ありがとうございました。途中変更、追加なども対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったことと、こちらの要望に対する提案が満足のいく内容であったこと。また、価格も他社に比べてリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事の際も色々とご協力賜り、進捗もスムーズでした。
浴室・トイレ・給湯器交換と大変お世話になりました。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,542,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長の対応は非常に優しくて、この会社を選んでよかったなと思います。
特に以下の点について評価します。
１）キッチンの少しの水漏れの跡から、見事に反対側の洋室の水漏れを発見できました。原因はマンション外壁からの漏水のためでした。共用部分のため管理会社に修理していただきました。
２）リフォームしたキッチンの水槽のトラップに少し貰いサビがありましたが、すぐ交換してくれました。
他にもいろいろ細かいところから配慮していただき、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで過去実績と評価を確認し、かつスケジュール的に合うため。
リフォーム会社からの返答
キッチンを解体撤去した際、キッチンの排水管のそばで古くから錆を伴ったにじんだ様な水跡を発見しました。ほんの少しの水跡だったので漏水かどうか確信できなかったので、とりあえず、キッチンの排水テストを行ってみましたがキッチン排水管の漏水ではなさそうでした。
そこでＬＤＫ隣の洋室の床下地を開口した所よく階下にもれなかったぐらい水がたまっておりました。
これは外壁からの漏水に違いないと思い、管理会社･管理組合に届けて対応してもらう事になりました。
せっかくのリフォームした新居、安心できてお住まいになれてよかったですね。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ここの対応の良さなら次回もお願いしたいと思いました。
住んでいるので一気に変更ができないことも理解した内装の提案を
してくれており日々に無理をしない内装ができたことが良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったと、壁紙の説明がわかりやすかったことと悩んでいることを最後まで聞いてくれた担当者の方の対応に安心しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）訪問調査の時から、ご要望やお困りごとを詳しくお聞かせ頂いたおかげで、先々のことと今現在のことを踏まえて対応させて頂くことが出来ました。
工事中も、ご協力頂きこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、お気軽にご相談下されば嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我々の納得いくレベルまで、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いをお願い致します。知人から我々に何か相談等あった場合は、是非ご紹介できればと存じます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
工期が延びたにもかかわらずこころよくご理解下さり本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら是非よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・ホームプロでの評価から３社にしぼり担当者の方の話安さや見積り額の安さからこちらの会社さんを選ばせて頂きました。
１点だけ、担当者の方と工事の方の見解が違っていたのか食器棚や冷蔵庫の移動、それに伴う荷物の移動についてもう少し事前に細かく言っておいてもらったら片付けをきちんと出来たと思います。
養生不足のためにホコリだらけになってしまったところがありました。
工事の仕上がり、納期、担当者の方の対応工事の方の対応は大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションのキッチン・トイレのリフォームと給湯器の交換を行いました。施工期間中、工事の流れとそれに伴う家具・家電やお荷物の移動について事前のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。今一度お客さまの立場に立ったリフォームをお届けするために私たちにできることを確認し、サービスの向上に取り組んで参ります。大変満足とのお言葉をいただけて、担当としてとてもうれしく思います。次回点検時にまたお話をお聞かせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,234,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外にいながら、とても丁寧にしっかり対応頂き心から感謝します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力。
コミュニケーション力。
リフォーム会社からの返答
今回御客様の希望する事柄を伺い、どのような物を御希望されているか、必要としているかを考え、御提案させて頂いたのが将来的にもカスタマイズできるようなシステム収納棚でした。御客様は海外在中でメールに図面を添付しながらのやり取りを行わせていただきました。御客様の御理解力のおかげで、すれ違いによる間違いもなく、ご納得頂く事ができました。御客様が帰国しご覧いただきご満足の微笑みを頂いた時はとてもうれしく思いました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二人の担当者も、現場の職人も人柄がよく熱心に仕事をされていると感じた。こちらの細かい要望にも丁寧に対応してもらえた。
この会社に決めた理由
比較した3社の中で工事価格も妥当と思われ、工事期間の提案が一番短く、こちらの希望に沿ったものだった。また、契約前の打ち合わせも担当者の熱意が感じられ、大手ガス会社グループという安心感もあった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただき、担当としてとてもうれしく思います。トイレの交換、水栓・レンジフード・ガスコンロの交換、内装工事、収納家具工事などをご依頼いただきました。収納家具は、お持ち物と使い勝手に合わせて造作しました。日当たりが良いため、夏場に暑くなるということで、遮熱効果のあるカーテンのご提案もいたしました。3週間の工期の間、生活のスペースを確保し、荷物を移動させながら工事を行って参りましたが、お客さまにご協力いただきスムーズに進めることができました。リフォーム後の暮らしはいかがでしょうか？今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。お気づきのことなどいつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,475円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工、引き渡しまでなんの不安や心配なくスムーズに完了しました。これからも相談させて頂きたく思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他の業者は定型な提案しかしてこなかったのに対し、こちらの会社さんはこちらの希望を聞きながらプロとしてできることを提案して下さった。また、これからのリフォーム計画を視野に入れて、今のリフォームで必要なことを教えて下さった。また今までより大きいお風呂を提案して下さったのもここだけ。頼んだ事のみに徹するのが一番無難なのでしょうけどこちらは素人なのでアドバイスは助かりましたし、押し付けられることもなかったのでその辺の加減が絶妙でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの交換・洗面台の交換・一部配管の交換工事を行いました。
住みながらの工事でしたので生活に不便なところも有ったと思いますが、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事を行う事が出来ました。
職人へ頂いた評価の話を致しましたら、 励みになりますと、とても喜んでおりました。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして大変ありがとうございます。
キッチンの引出しの件では再度お時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。他に何か気になる点がございましたらすぐにご連絡を頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
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