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東京都・調布市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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319件中51〜60件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが途中で変わることがありました。しかし、引継ぎをしっかりして下さり、不安のないやりとりを継続することができ大変満足しています。メールのやりとりもとても丁寧できめ細かく親切な対応がいつも嬉しかったです。施工後もイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。外構や電気工事の方もとても良い方で安心してお任せできました。工事の方への連絡もきちんとしているのがよく伝わってきました。連携がとれていてよい会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの迅速で丁寧な説明や連絡等。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社とご契約いただき、また工事の際にはご協力を賜りまして誠にありがとうございました。担当者の変更がご迷惑にならないか心配しておりましたが、ご満足いただけて安堵いたしました。いただいたお声は職人にも伝えさせていただきました。今後の励みになると大変喜んでおります。ありがとうございました。何かありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 224,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりご作成の段階から、色々な機能を持った新しい製品などをサンプルと共にご紹介いただき、ワクワクする気分にさせて頂きました。また、自分達では気づけない様な点についてもご経験を踏まえてご提案いただき、それら全ては結果的に大満足の仕上がりになりました。工事期間中も、アレルギーの子供がいる点を考慮いただき、埃が居室に来ない様な対応を検討頂いたり、きめ細やかなご配慮をして頂きました。
本格的にリフォームをしたのは今回が初めてでしたが、リフォームの楽しさを教えていただきました。また次も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

大きい企業、中規模の会社、小規模の会社それぞれ1社からお見積もりをお願いしました。お見積もりの内容、ご提出の方法、ご提案の内容など、三者三様で大変参考になりましたし、比べてみた事で工事の具体的な内容や費用の目安なども知ることができました。
今回契約したこちらの会社さんは、私たちが重視していたアレルギー対策商品を数多くご紹介くださり、豊富なご経験から細かい箇所についてもご提案をいただいたり、ご担当者様の応対も完璧でした。
やはり大手はすごい、でもその分高いのだろうと思いましたが、結果的には一番コストパフォーマンスが高いお見積もりをご作成頂けたため、こちらの会社さんと契約することに致しました。

リフォーム会社からの返答

お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。こうしてご満足いただけましたことが、何よりも本当に嬉しいです。ありがとうございます!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで大変悩みましたが、結果的にお願いして大正解でした。担当者様の対応も素早く丁寧で、また現地見積の際も寸法や仕様に関する知識が豊富で、その場ですぐに質問に回答いただけたのが大変好印象でした(他社様は持ち帰り後日回答というパターンがありました)。
施工段階でも、丁寧に対応していただき、施工中の変更や修正にもできる限り対応しようとしていただけたのが嬉しかったです。
ホームプロの評価も納得の良い会社と思います。次のリフォームの際にも第一候補です。

この会社に決めた理由

他社見積と比較した場合に料金がかなりリーズナブルだった点と、ホームプロの評価が良かった点が契約の理由です。
特に、料金は大手ディベロッパー系と比較してかなり優位性があり、同じ予算内で仕様のアップグレードをしたり、次回以降にしようと思っていた他の場所を同時にリフォームできたりと良いことばかりで感謝しております。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます!

満足していただけて本当に良かったです!
またリフォームをご検討の際も是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 3,225,024円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て頂いた代表の方もとても親切によくして頂きました。
実際に作業して頂いた職人さんも猛暑の中にもかかわらず、テキパキと作業をされていましたし、雨が降ってきた時にカーポートの雨どいが目詰まりしていて違うところから雨が溢れているのを見て、そちらも直していただきました。
本当に頭が下がります。
こちらでお願いして良かったと思います。
また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく対応が良かったです。
どこにお願いすればいいか全く見当がつかない状態で、1社に見積もりをお願いしたあとこちらの会社に来ていただき、台風などの強風にも耐えられるフェンスを設置すると言っていただき、数種類のフェンスの見積もりも気持ちよくすぐに出していただきました。
他社さんの見積もりは高かったり、物がよくなかったりしたのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

目隠しフェンスの工事をご依頼いただきました。最近の台風は凄いので風が通るルーバータイプをお勧めいたしました。お客様の建物に合うデザインだと思います。ご満足していただけましたのがなにより嬉しく思います。

施工地 東京都 調布市
価格 425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の説明はもちろんのこと、工事が始まってからも適時、進捗状況などの連絡・報告をいただきました。その連絡方法もメールと電話を状況に応じて使い分けるなど細やかな配慮が感じられました。また高齢の母にも気をかけていただきました。工事終了後報告では工期中に判明した問題とそれに対する対処を写真を交えて丁寧な説明を受けました。担当された方々の人柄、工事内容、工事中・後のフォロー、などより、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

リフォームについてはわからないことが多かったのですが、こちらの質問に丁寧にこたえてくれた担当者のかたの誠意があり、実直な人柄が信頼できる人、会社であると感じたため契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者の中より弊社へ
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母さまが住いのご実家を施工でしたので
お打ち合わせや工程連絡などにつきまして
ご兄妹様方に度々お時間をいただき深謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただき光栄でございます。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

床材の張替えが雑に思え不満がありましたが、後日補修していただきました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

価格と納期

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
床の隙間補修が出てしまいましたが、きちんと補修をさせていただき補修後の仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。とても満足しています。
接客、技術面とも、とても完成度の高いお仕事をされていると思います。

また機会があれば是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した際、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
またいくつかの違うパターンもご提案いただき、多少不安な部分もクリアになり
安心してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
お客様の快適なお住まいのお手伝いが出来、我々も大変嬉しく存じます。
また、お褒めのご評価いただき有難うございます。
弊社一同、今後の工事の励みとなります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

施工地 東京都 調布市
価格 607,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が完璧でした。毎週のように打合せを行ってましたので、工事終了がすこし残念なくらいです。
開始当初は工事箇所によっては不具合もありましたが、こちらが指摘しないことも気を利かせて施工して頂けました。
価格も対応も完成度も、とても満足してます。

この会社に決めた理由

ご連絡してからの見積りのスピードが速かったのと、価格もこちらの希望に収めるように調整して頂けました。
施工方法も他社より良い仕様で提案して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの業者様から弊社を選出して戴き誠にありがとうございました。施工当初は職人の制御が効かずに多大なるご心配と不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。様々な困難がありましたが多大なるご配慮と真心の善意を頂戴し無事にお引き渡しが出来ました。本当にありがとうございました。私自身も数多く学ばせていただきました。今後もさらに進化しお客様に感動をして頂ける様、最大限の努力を行って参ります。毎週のお打合せ、貴重なお時間を頂戴し感謝しています。意思の疎通をさせて戴きありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 4,285,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

クロスや床材など、こちらの要望に合わせて何度でも見本を取り寄せ、アドバイスをしてくれた。
営業担当の方と工事担当の方との連携も素晴らしく、工事箇所の変更点なども画像と詳しい状況説明で安心してお任せ出来た。どの方もプロ意識が高く、経験も豊富であろうと感じられた。
価格に関しても、施主サイドの立場で良心的価格を提示してくれ、工事中に変更点があり追加費用もかかったが、そこもかなり努力して抑えてくれた。

この会社に決めた理由

現地見積りの段階から、プロ目線で詳しく的確にアドバイスしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】という高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご相談物件は在住中のお住まいではなかったため、お客さまご自身でも、遠方より何度も足をお運びいただき、現地の確認をしていただいておりました。壁解体時には私たちも少々戸惑う状況となりましたが、お約束工期での完了・お引渡しのため、再ご提案が必要となりました際にも、メッセージだけではなく、直接のご説明ご相談ができる環境でございましたので、工事進捗も影響が少なかったのだと感じております。
ご協力いただけましたこと、改めて感謝申し上げます。
お引越後も、ご家族の皆さまが喜んでお過ごしただければ幸いでございます。
今後もお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 598,900円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 玄関
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお客さまにご不安な思い、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回の工事では、施工個所のキズの見落としや、設備機器の操作についてのご説明漏れなど当社の対応不備が露見してしまい、このようなお声を頂戴する結果となってしまいました。手直し工事対応の際には、ご多忙にもかかわらず度々お時間を取っていただき、誠にありがとうございました。
改めて深くお詫び申し上げるとともに、最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたことに感謝いたします。
もし何か問題などがありましたら当社アフターメンテナンスにて対応いたしますので、ご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 6,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
319件中51〜60件表示

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まとめ

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調布市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは319件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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