東京都・足立区の評判・口コミ（64ページ目）

お客さまのご感想

限られた予算でこちらが望んでいたすべての機能を満足する提案を頂きました。また、対応の早さや工事開始時に近隣への挨拶なども満足いくものでした。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容の良さ、見積もり内容の透明性、対応の早さの３つが決め手になりました。今回のリフォームは自分たちのためではなく、まったくの予定外で築４０年以上経過した両親宅の浴室と洗面スペースを機能を満たしつつ急遽全面的に改修する必要が生じたのがきっかけでした。従って、当初から低予算が最優先でした。この主旨をご理解頂けず、豪華で高価な提案ばかりされた業者さんもいましたが、S社さんは初めからこちらの意向をご理解下さり、必要にして充分なご提案をして頂いたと思っています。細かいところでは浴槽内の手すりやワンプッシュ排水など高齢者にやさしい提案もあり、メリハリもきいていたと思います。

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、対応の早さや、お値段の交渉も親切に聞き入れてくれて、とても満足しています。

この会社に決めた理由

お値段がほかの会社より安かったから。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格が一番安かったから。

お客さまのご感想

すっきりとして、快適な部屋になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

回答メールで、一番、具体的な費用の概を答えてくれた。そのあとの対応も的確な答えが返ってきて、イメージがわかりやすくなったこと。リフォーム時の荷物の保管をしてくれること。

お客さまのご感想

今回お世話になり、キッチンもとても使いやすくなり部屋全体に明るくなり家族も喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前の工事実績と価格。見積もりに来て下さった時の説明のわかりやすさ

お客さまのご感想

新築といってもいいほどの大規模なリフォームで、少し心配でしたが、結果大満足です。想像以上に素敵な家になりました。施工期間も当初の予定よりわずかに遅れただけですみましたし、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格とデザイン。

お客さまのご感想

こちらの不満に、たいしてきちんと対応してくれ近隣の配慮も、良かった。

お客さまのご感想

今回は、多数のリフォーム会社さんに下見と見積をお願い致しましたが、段取りの速さ、見積作成の迅速さ、リフォーム内容の丁寧な説明などが決めてとなり、今回は御社に依頼させていただきました。下見は社長さん自らお越し頂いた為、どんな質問にもその場で的確ににお答えいただけたことも大変心強く、大きな決め手になったことも確かです。会社に帰ってからのお返事も悪いことではないですが、ホームプロさんを通じて沢山ご連絡いただける会社さんがある場合は、１分１秒が大切になってくると思います。リフォーム中も営業の方自ら作業をされ、職人さんと一緒になって汗を流されていましたので希望もその場で聞いて頂けましたし、感動しました。もちろん仕上がりにも家族一同大変納得しています。

お客さまのご感想

初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。

お客さまのご感想

中古マンションの購入後、入居前のリフォーム（カーペットから遮音フローリングへの変更や間取り変更）をお願いしました。依頼時には少し無理のある期間設定かも(契約から１ヶ月程度での完工)と考えていたのですが、きちんと期間内で工事を完了していただけました。契約前の打ち合わせ時に、きちんと依頼内容を伝えきれていなかった、かつ、現場と旧居が離れていたためマメな確認ができなかったため、多少当初の意図とは違う仕上がりになった部分がありますが、使い勝手に影響する部分ではないので、これは依頼側の問題だろうと考えています。ひとつ残念だったところとして、リフォーム後のホームクリーニング一式を入れていたにも関わらず、木屑・接着剤残り＆こぼれが少し目立っていたという点がありました。スケジュール的に難しかったのかもしれませんが、ここは今後改善した方が良いと思います。