リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（897ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に対応して頂き、ありがとうございました。人数を増やして、納期通りに完了させてもらい、大変満足しております。
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼をしており、見積もりする以前から、こちらの会社さんが第一希望の会社でしたが、３社の見積もり内容・相性を比較して、やはり第一希望として考えていた会社に決めた次第です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了いたしました。感謝申し上げます。
施工中痛みのある所が数箇所ありましたがすべて調整・交換を致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で納得できる結果を出していただきました。大変満足しています。 今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価通りの対応と、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、有難うございます。また、『大変満足』の評価頂き、本当に有難うございます。今後も住まいのことでご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,876,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で初めてお会いした時からとても丁寧に対応してくださりました。部材の選定および調達方法、追加工事等融通をきかせて頂き、ありがとうございます。部屋の雰囲気がリフォーム前と大きく変わり、とても気に入っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・メール（テンプレの内容ではなく、私たちに合った提案をくれた）
・メールの返信が早かった
・現地調査時の対応（わかりやすい説明をしてくれた。様々なアドバイスをしてくれた）
・会社が近くにあった
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましたことあらためて御礼申し上げます。初めてお会いしましたときから工事の明確な目的をお持ちいただいていらっしゃいましたことや素材に関する研究熱心さにお応えできるよう、私もいろいろと勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。
お部屋の雰囲気も気に入っていただきましたようでホッとしております。
今後共長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。何卒宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他にも相見積もりを取りました。他の2社は出来上がった見積書を郵送、メールでこちらに送ってくれましたが、わざわざ自宅に来て丁寧に説明して下くれたのは、この会社だけでした。まだ依頼を決めていないのに、丁寧で素晴らしい対応と思いました。細かい相談も担当のKさんはきめ細かい行き届いた助言や提案してくれました。工事開始まで4回も顔を合わせ納得のいく形で進められました。不満は、打合せに２回も遅刻された事です。特に見積日に「場所がよくわからない」と仰ったのは第一印象も悪く、その際はお願いしないだろうと思いました。私自身も、初日にお待たせしてはいけないと思い、残業を切り上げて急いで帰宅しました。初めてだから遅れるというのは理由にならないでしょう。工事をお願いして本当によかったと思っていますし、知人がリフォームを考えている場合は推薦したいです。好きになった会社だからこそ、伝えにくい事ですが書かせて頂きました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った後の対応がとても丁寧で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
N様 この度はキッチン交換と内装工事をお任せいただき、ありがとうございました。また『大変満足』の総合評価を頂き心より感謝しております。お見積りのご説明はとても大事な事なので、当社ではお会いして、わかりやすくご説明するよう努めております。他社様が郵送やメールで済ませているというお話を聞き、少し驚いてしまいました。また、私がご訪問時間に2回遅刻してしまった事に付きましては、心よりお詫び申し上げます。入社して6年以上経ち、今では店長という役職をいただいておりますが、初心を忘れていたようです。まだ新人だった頃、社長から「お客様のお宅には5分前には着くようにし、車で待機して時間ちょうどにピンポンするように！」と教わり、忠実にその事を守っておりました。それがいつの間にか薄れてしまい、N様にご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘頂きありがとうございます。初心に戻ってこれからも良い仕事に努めます。担当Ｋ
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
端的な説明ですが、初リフォームで気をつけなければいけない点をしっかり押さえていただき、共働きでも負担なく見積から工事完了までを過ごせました。
この会社に決めた理由
現地視察の時、時間通りにきて最小限の計測をし、最初から工事期間やどのような工事になるかを分かりやすく教えていただいた。雑談で話した内容から、工事順序の修正や壁紙の選び方なども教えていただきわかりやすかった。資料もイメージ写真付きでよかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）数多くのリフォーム会社から弊社へご依頼を頂き有難うございました。工事の仕上がりについても“大変満足”の評価がいただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
賃貸アパートで居住者がいる状況での工事でしたが、
色々と配慮していただけたと思います。
この会社に決めた理由
複数の見積もりの結果、一番価格が安く、自宅からも一番近い会社だったので
決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様も居住者の方もとても協力してくださったのでスムーズに工事をおこうなうことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 842,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で着手したい事を期待以上の仕上がりで実現してくれました。大変満足しています。
クロス、床の張替え、エコカラットまで守備範囲も広くメンテナンスや今後の追加リフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業の方が親身になり、限られた予算の中で実現できる提案をしてくれました。例えば、予算内でクロスをもう一枚貼れますよといった提案を頂きました。他サイト含め4社見積もり頂いた中でリフォーム会社として提案力、デザインセンスがずば抜けていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
打ち合わせもとても快く行って頂き、感謝しております。グレードアップした室内をとても気に入って頂き、リフォーム会社冥利に尽きます。
これからもお客様のご相談やフォロー活動にも真摯にご対応させて頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。こちらの話しを聞いて、希望に添うように一生懸命考えて頂きました。
キッチンでは限られたスペースでしたがこちらの希望通りに仕上りました。エアコンの件も色々考えて頂き納得できました。洗面所のデッドスペースにピッタリの収納が出来ました。大工さんもありがとうございました。こちらの要望を聞きながら、さらに予算を考えながら適切なアドバイスをして頂き感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○ホームプロの評価が良かった。
○担当者との相性が良かった。
○提案、プランが良かった。
○こちらの希望を出来ないと言わないで真摯に受け入れて考えてくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になり、有難うございました。とてもやりがいのある内容とお施主様の想いの詰まったリフォームに携わる事が出来て、心より感謝しております。お打合せ中、施工中も弊社側への沢山の気遣いを頂きまして、有難うございます。職人へもメッセージの件、伝えたいと思います。またの機会がございました際は、是非お声がけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。暮らし始めて１ヶ月経ちますが、快適に過ごしています。私たちの目線、暮らしやすさの視点でアドバイスしてもらい、イメージしながら部屋の具体的な事を決められました。特に主婦目線でのアドバイス大変助かりました。施工も段取りよく、丁寧に実施いただきました。マンションの管理室や周辺の方への対応等、私たちが分からない部分を教えてもらい、その点も助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、的確な説明が私たちの感覚と共感できたため
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。こだわりのキッチンが気に入って頂けて、本当に嬉しく思います。ご家族で楽しく快適に暮らして頂くことが私たちの励みにもなります。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
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