リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（620ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しています。
安い価格でやっていただいて申し訳ないくらいです。
作業中もテキパキと丁寧でした。
この会社に決めた理由
提案を2通り上げていただいた。
価格が安かった。
説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声へのご登録誠にありがとうございます。また、この様な高評価、お褒めのお言葉を頂き、工事関係者並びにスタッフ一同大変喜んでおります。また今後の工事の励みになります。ありがとうございました。また何かございましたらお声を掛けて頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 52,363円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗状況を写真で送ってくださったのが大変良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。ｸﾛｽ張替えや、ｶｰﾍﾟｯﾄの張替え工事をさせて頂きました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も内容の変更や予想外な点等あり大変だったと思います。更に悪天候の中での工事、本当にありがとうございました。
職人の方もとても気さくで 工事をお願いして、本当に良かったと思っております。
出来上がりは想像以上にとてもきれいで、キッチンがとても広く感じることが出来、満足しております。
また 機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
少ない予算の中で色々と提案して頂いた点と地元の業者だったので、お願いいたしました。
色々と細かい注文も多かったのですが、丁寧に対応してくださいました。
何より 最初に来ていただいて話を聞いた時から、是非工事をお願いしたいと思うほど、担当者のご兄弟の人柄がとても良かったです。
こちらの会社なら 工事をお任せできると確信いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、お打ち合わせのお時間を頂いたり、メール等もお忙しい中、いつもすぐに返信をして頂いて、お陰様で仕様決めなども大変スムーズに決まり、こちらも大変助かりました。派手すぎないシックな色味の赤いキッチンでとても素敵ですね。私共も大変嬉しく思います。優しいお母様と可愛いワンちゃんに癒されて、楽しく工事をさせて頂きました。大工さんにも良くして頂いて、大変感謝致します。また何かございましたら、小さなことでも対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいと思うので、何かの際にはぜひまたお願いしたい。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、評価のご登録、誠にありがとうございました。素早く丁寧なご対応、誠に感謝しております。また何かありましたらご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工も営業の方自身がいらしてくれてやはり2名でした。引っ越しでばたばたしていて、色々お願いしたいところはあるけど、とりあえず
一番困っていた押し入れにパイプハンガーの設置を、数日前にもかからず、早急に対応していただき施工していただけたのは、、本当に助かりました！！
おすすめです！！！
この会社に決めた理由
お見積りに関しても、その他問い合わせに関しても全てに関してアクションが早い。
若い方が多い会社のようで初めのイメージもよかったが、紳士的で対応もよかったです。
お見積りも2名でいらしてくれて、お見積りの際にも、非常に臨機応変で、照明などの備品は自分でネットで購入するほうが
予算を抑えてできます、など、アドバイスいただけるのはとても信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきまして重ねて感謝申し上げます。生活していただきやすいお家づくりのお手伝いが出来て大変嬉しく思っております。実際にお住まいになられてからのご要望にもお答え出来ればと思っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の方はみな熱心だったが
施工の仕事は、こんなものなのか
と、思う部分がある。
この会社に決めた理由
こちらの会社の名前と
担当者が女性で話しやすかったのと
話しながら私の性格を分かってくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションのリノベーション工事をご用命いただきありがとうございました。
お客様のご要望やお考えを深く理解できていたことがリフォームのご満足に繋がっていましたら嬉しく思います。
施工の部分につきましては、行き届かない点がありましたことを改めてお詫び申し上げます。お聞かせいただきましたことを真摯に受け止め、安心してお任せいただける作業品質の向上に取り組んでまいります。 何か気になる点やお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室の洋室への変更、収納スペース変更、階段手すりの取りつけをお願いしました。
見積り段階で、内容変更やその他質問した際のレスポンスの良さ、金額、店長さんの人柄で決めました。
工事期間中ずっと立ち会えたわけではないですが、実際に作業していた大工さんが丁寧に床張りしていたのが印象的でした。
お願いした工事以外にも、何かお手伝いすることがあれば言って下さい、といつも声掛けをしてくれ、ハンガー掛けを取り付けてもらったりもしました。
仕上がりには満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他より割安だったから
・担当者の人柄、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望をお聞きし、手伝えることがありましたら喜んでいたします。また、大変嬉しいお言葉も頂き、施工中のご配慮も感謝しております。お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 922,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
モデルルームまだ赴き、壁のデザインやオプションを選んだのに、
施工完了後に確認したら、全然別な仕様で施工されていた。
材料の手配ミスをしたとのことだったが、担当者はこちらが指摘して初めてミスに
気が付くような状態で、お客がどのような仕様を注文したのか把握していなかった。
再工事をしてもらったが、ミスによる割引等が全くなく、不満足でした。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが良かったこと。
（割引等のキャンペーン中だったことが大きい。）
ローンが利用できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご変更後のプランではなく、一つ前のプランで発注が進んでおり、施工前に気づく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご発注をさせて頂きましたプランの再確認と、それが現地で確実に反映されているかのチェックを徹底し、今後の改善とさせて頂きます。
アフターフォロー、メンテナンス等しっかり対応させて頂き、今回至らなかった部分を含めて見直していける様に努めます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 904,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前の相談も親身になっていただき、こちらの要望を的確に汲み取ってアドバイスをしてくださいました。管理会社や近隣への配慮など、全てお任せしっぱなしでしたが、問題なく工事を行っていただきました。仕上りも細部まで丁寧で、思った以上の出来でした。大変満足してます。
この会社に決めた理由
問い合わせをした時の対応が早くて親切だったこと。
見積も納得いく内容だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。そして、大変嬉しい身に余るお言葉ありがとうございます。お客様のご要望通りのリフォームとなり、私共もうれしく思っております。今後もお困りごとがございましたら、小さなことでも喜んで対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い時間でのお見積もり〜工事までありがとうございました。
最終的には満足出来る仕上がりになり、とても良かったです。
また何かリフォームする際には是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他に4社見積もりを取りましたが、私が希望するイメージが伝わっているのか不安がありましたが、こちらの会社は見積もり時に先にホームプロを通して送っていた写真を基にパース画像を作成してくれており、自分がイメージしているものとの差異を確認出来たり、お願いをするにあたり双方のイメージのすり合せが出来たことのでこれが契約時の決め手になりました。
大手なのでキッチンのコンロ機材の割引なども高く、他社よりも安い値段で、コンロ機材は一番いい性能のものを入れることが出来ました。価格面でも納得度が高く、満足しております。１点、工事がはじまってから不具合が出た際に若干こちらの希望ではないものに、うまくまるめこまれそうになり、少し困りましたが、こちらも了承をしなかったので、最終的には希望するものに仕上げてくれましたが、最初からすり合せをしているパース通りになるようにする努力をもっとしてほしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがうございます。
今回はご納得のいくプランのため、お忙しい中お打ち合わせのお時間を幾度もいただきました。改めましてありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】はたくさんのご意見をいただき、たいへん参考となります。今後のご提案・ご対応に活かせるよう、精進してまいりたいと思います。
工事中にはお客さまのイメージと差異がでてしまうハプニングもございましたが、イメージのすり合わせを行い、最終的にご満足のいただけるリフォームとなりました。
今後もより多くのお客さまに喜んでいただけるよう最善を尽くしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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