東京都の評判・口コミ（1439ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対し親身に対応していただき、結果、非常に満足な工事をしていただけた。担当者の早くて適確な対応には大変満足しております。近隣からの要望についても対応していただき大変満足しております

この会社に決めた理由

初期見積もりから工事完成まで設計者、工事監督者が変わらないこと。担当者の人柄と工事内容が当方の要望と合致した。また、とてもわかりやすく事前説明をしていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信が遅いです。
私の名前を間違えています。

この会社に決めた理由

家から近い。
ホームプロの保証があり信頼できそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速・丁寧な対応で、綺麗な仕上がりでとてもよかったです。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応。
価格の安さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ要望に沿った見積と仕様を提示して頂きました。床下の床暖房に対応した適切な責任感のある工事と、こちらの細かい要望にまで誠実にご対応頂きまして大変有り難うございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で見積を出して頂いたこと、担当の方の人柄が誠実だったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当日の朝に、壁紙の種類の仕入れを間違えたので、
施工ができないと言われた事には閉口しましたが、それ以外は
満足のいく対応でした。

この会社に決めた理由

見積もり内容及び説明内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた営業の方をはじめ、職人の方たちも大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

営業担当さんの細やかな気配りのできるお人柄と、提案力、お値段等です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望事項に対し、非常に迅速かつ的確に対応頂いた結果、予算内で望み通りのリフォームを実施することが出来て、非常に満足でした。

この会社に決めた理由

過去の実績、地の利、見積書の体裁と内容。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ほとんどを施主支給、珪藻土壁をDIYという厄介な依頼にも関らず快くお引き受け頂き感謝しております。
ただ、工事期間中の内容追加や変更等については、その場で確認したにも拘らず貴社側の取り違いが多々ありました。当方が近隣在住で頻繁に現場の確認を行え相違にすぐ気づく事もできましたが、もし頻繁に確認できない状況だったらと思うと恐いです。また、当初スケジュールなどの進捗状況を伺っても情報を頂けなかったり大変残念に思いました。未定なのか確認中なのかだけでも、催促する前にご報告を頂きたかったです。たまたまお忙しくてうっかりなさったのかもしれませんが。
大変恐縮ですが上記を踏まえこの評価とさせて頂きます。最終的な仕上がりについてはDIYということもあり満足しています。
※総支払い金額は設備機器等(キッチン、トイレ、洗面台、フローリング材、建具等)の価格を含まない金額です。

この会社に決めた理由

ご担当者様がお二人とも気さくで、当方の要望を察して頂け、工事の進捗確認などもスムーズに行えると期待したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真摯に対応頂いた。

この会社に決めた理由

真摯で素早い対応に。

お客さまのご感想

先日は短い期間でやって頂きありがとうございました。

夫が打ち合わせ時に言っていた、物入の戸の調整がされていなかったと、夫からは言われました。

私の方は、仕上がりには満足していますが、その後の掃除がされていなかったように思いました。

フルタイム勤務だったため、工事中見に行けなかったので、こまめな連絡を頂けたら、もっと満足度が上がると思います。

この会社に決めた理由

短い工期で出来るという事が一番の理由です。
値段は近所の工務店の方が安かったです。