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トイレの評判・口コミ(822ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,478件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心してリフォームをお任せできました。

 リフォームのすべてを一人の担当者が統括されるので、依頼者の希望と現場の状況が常に調整されストレスがありませんでした。仕上がりにも満足しています。

 契約の理由にも書きましたが、担当の方が現場というものをよくご存じで、こちらの希望に沿いつつアドバイスを入れて下さり、工事中も現場を把握し進捗状況を連絡してくださるので、自分も一緒に作り上げたという充実感がありました。大事に住みたいと思います。
こちらの会社はそういう人材のいる会社です。

 お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

「見積書が素晴らしかった」
 2社で相見積もりを取りました。受注できるかどうかわからない段階にもかかわらず、詳細な工事内容や設備のイメージ画像、参考見本を付けたものを作成してくださいました。ただ古い設備と入れ替えるだけでない使う人のことをよく考えた見積書でした。

「担当者との相性がよかった」
 現地調査の際、スーツ姿の女性の方がいらっしゃってびっくりしましたが、現場をよくご存じで、見積書の説明をお聞きしているうちに「この人にお願いしたい」と思うようになりました。ホームプロでやり取りをしている段階でも常に丁寧に真摯に対応してくださいました。   

「トータルパッケージ」
 マンションの全リフォームに当たって最初の現地調査、見積作成、管理組合への工事申請、近隣挨拶、現場の統括、引き渡しまですべて一人の方が担当して下さるから。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価、ありがとうございます。今後の励みになります。

ショールームにも、ご自身でご確認していらっしゃって最終確認の為 ご一緒にご同行させて頂いた際にも、こだわりとイメージが同じでしたので 嬉しかったのを、工事が始まる前に体験させて頂きました。

工事途中で、配管状態で変更を余儀なくされた場合でも直ぐに連絡を取り ご判断頂き、大変感謝しております。

これからも、末永くお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 8,918,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでなにもわからない私たちにたいして、丁寧に教えていただいたりアドバイスをしてくれたりとても親切でした。
生活しながらのリフォームで、わがままを聞いていただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの希望を出来る範囲で希望を叶えるプランを考えてくれたことです。

リフォーム会社からの返答

(旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。)限られたスペースを有効活用することを課題に計画をいたしました。お客様の希望がなるべく実現するようにリフォームプランのなかに表現させていただきました。住みながらは大変でしたが、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。希望が叶えられたことが何より私どもがうれしいです。数あるなかの会社のなかから私どもの会社をお選びいただきましてありがとうございました。

施工地 三重県 いなべ市
価格 5,153,922円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日担当者の対応がとても素早く丁寧だった。とても満足している。また同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

女性担当者を強く希望していて、それを叶えて頂けたのと積極的なリフォーム工事の提案がとても好印象だった為。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご依頼をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。工事中はいろいろとお気遣いをいただきまして改めて感謝申し上げます。今後もリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 284,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望までお聞きいただきありがとうございました。
手直しが発生したことは残念ですが、施主の希望はかなえることができました。
実際の施工までの打ち合わせについては、施工指示書や記録(写真や工法のメモ)、また、作業時に施工承諾を必要とする場合は確認をとり、書面で残すなどを双方で所持できるとトラブルは少なくなるかとも思います。
また、仕上げの収まりが少し甘い気がします。大工作業は仕上がりまでが重要と思います。
今後も定期的に様子を見ている箇所がありますので、ご対応いただくことがあると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さんと直接、施工の説明や対応をしていただけることが他社との大きな差であった。
また、施工の指示漏れ等のトラブルなどにも、社長自ら責任を持って対応してもらえることは安心できる。
自社職人による施工であるため、仕事に責任をもって施工してもらえると考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ありがとうございました。フローリング工事を中心に施工いたしました。既存フロアーを利用した直貼り方法、既存フロアーが痛んでおりましたので、貼り替え方法など、各部屋で施工方法を変えました。また、クロス工事はお客様施工、洗面台は支給と段取り等でご迷惑をおかけしました。工事中はお客様のご協力があり大変スムースに施工が出来ました。しかし、一部手直しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。1年後には無料定期点検ハガキをお出します。ご安心ください。

施工地 東京都 狛江市
価格 670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事代金について相談に乗ってもらえて助かりました。工事中、隣人が作業員さんと会ったようですが、「気持ちの良い挨拶をしてくださり、良い方でしたよ」とのコメントをいただきました。Mさんの対応も良かったです。

この会社に決めた理由

以前も一度、工事をお願いしていたことと、身近に相談できる工務店さんがいると心強いと思ったので見積もりに来てもらいました。誠実な担当者で、信頼できると感じたのでここに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を任せていただき誠にありがとうございました。
工事にご満足していただけたようで、私共も大変うれしく光栄です。

また機会がございましたら小さな事でも構いませんので、お気軽にご相談いただければと思います。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、臨機応変に対応して頂き無事に納期予定通りにリフォームが完了いたしました。
また機会があればお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

臨機応変に対応して頂き、見積り金額と施工内容のバランスが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂き、本当にありがとうございました。
何とかご希望の納期に間に合い、ほっと致しました。
ご新居との二件同時進行のリフォームで、慌ただしいところをスムーズに施工を終えられたのは、お客様の的確なご指示のおかげです。
また何かございましたら、是非お声かけください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 539,193円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速にメール等を送ってくれ、担当者が不在の時は他の社員が代わりにメールを送ってくれた。
施工時に同会社の監督が、施工時に最初から最後まで立ち合い仕事に対し責任感が感じられた。

この会社に決めた理由

施工職人が見積もりに来て、契約者の考え等を良く聞いてくらて一緒に考え色々な提案を出してくれた。
職人魂が強く感じられ、安心して施工してくれると思い契約を決めた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)このたびは弊社にて工事ご依頼いただき有難うございました。
お客様のご要望通り満足いく形になり大変うれしく思います。
またのリフォームの際にはご用命いただければ幸いです。

施工地 千葉県 柏市
価格 399,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、工事担当の方、ともにまじめで丁寧で、工期3日の間も安心してお任せできました。
工事終了翌日不具合1カ所が見つかりましたが、電話連絡後すぐに手配・手直ししていただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

希望の聞き取り、現状確認が丁寧でした。
最初の見積、その後に出した変更の見積ともに、こちらの希望を汲んだ提案だったので
安心してお願いできると思ったので。
価格でなく、何をしたいのかを汲んでくれていたところがとてもよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は期間中、大変お世話になりました。
(お引渡し後の不具合は、大変失礼致しました。)
事前に搬入経路や作業スペースを確認させて頂いていましたので、スムーズに施工を進めることができました。
ご協力ありがとうございました。
ご提案については、できる限りお客様のご希望に寄り添った形をとる様心掛けておりますので、
ご満足いただき大変うれしく思います。今後とも弊社の強みとしてより一層の精進を心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで気配りの工事をして頂き、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

疑問点などにすぐメールで対応してくださったり、
工事中も連絡を密に下さり、職人さんとのコミニュケーションも不安に
思うことなく、安心してお任せすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
工事前・工事中とご不安に思われる事無く、無事に工事が終了し私も嬉しく思います。
工事後でも、もしも何か気になる点等出てきた際には遠慮なくお申し付け下さい。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,203,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と困難な工事でしたが現場監督さんからのきめ細やかなアドバイスにより無事完成することができました。
また、大工さんの腕も良く「これをするならこうした方がいい」などとこれまでの経験を活かした技術でより良いものを作って頂きました。
お二人とも気さくで話しやすく親身に相談に乗っていただけたのが一番ありがたかったです。
追加工事、追加発注が発生した為、支払い金額の変更があったのですが最終金額をなかなか教えて頂けず不安でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

耐震補強をしながらの工事でしたので、大変でしたが、例外ではありますが、御支給のキッチンも取付させて頂き、お客様のご協力のもと無事にきれいに仕上がりました。喜んでいただけ良かったです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
26083件中8211〜8220件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,083件登録されています。
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