トイレの評判・口コミ（2191ページ目）

お客さまのご感想

迅速な見積もり、迅速で親切な対応、出来栄えに満足しております。

この会社に決めた理由

迅速性とリーズナブルな見積もりが決めてです。

お客さまのご感想

今回初めてリフォームという工事を行いました。また、愛知県に居ながら兵庫県の実家の工事でしたので、業者探しからどうしたものかと思いましたが、たまたまネットで調べて見つけたホームプロを介してお願いすることにしました。最初は多少の不安もありましたが、T社さんの方々の人情味あふれるご対応に我々はもとより両親も心から感謝しております。特に、工事で忙しい中、少しでも不便を減らそうと思って頂いた心遣い本当に感謝しています。工事が終わり、両親もほっとしているようですが、反面T社の方々と会えない寂しさもあるようです。最近、近所の人や、友達などにお披露目をしているようです。リフォームによる自分達の生活への喜びのみならず、T社の方々との新たな出会いもあり、本当にやって良かったと思っております。有り難う御座いました。

お客さまのご感想

こちらの要望に一生懸命対応していただき、ありがとうございました。少し残念だったのは、造りつけのカウンターの棚がプラスチック（？）だったため本などの重いものがいれることができないことです。それ以外は大満足です。息子が住むマンションのリフォームだたのですが、将来自宅のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

限りあるスペースの中で、こちらの要望を取り入れるでけではなく、いろんな提案を提示してもらったこと。

お客さまのご感想

当方の細かな要望にもレスポンス良く対応していただきました。厳密には、手法や仕上がりに疑問を感じてるところもあるにはありますが、費用の部分と考え併せると全体的には納得しています。工期に関しては、繁忙期だったのか、結構時間かかるものだなぁという感想はあります。ただ、担当の方はとても親切な対応で、小さなリクエストにも耳を傾けてくれるので、また機会あれば相談はしてみたい会社です。

この会社に決めた理由

何か質問などするど、すぐ返答をくれて、その上、控えめな印象だった為。

お客さまのご感想

営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。

お客さまのご感想

マンションの全面リフォームでお世話になりました。お蔭様で快適に過ごしています。感謝しております。

この会社に決めた理由

対応が早く、分かりやい説明と信頼が出来ると感じたから。又、他社と比較した中で一番センスがよかったと思います。

お客さまのご感想

Ｓ社の方の対応は非常に良かったです。ただ、同社が依頼した壁紙業者には不満が残りました。壁紙の仕上がりが素人目で見ても、あまりうまいとは言えません。また壁紙張替え翌日、１0箇所ほど浮き上がった所ができてしまい、壁紙業者はそれを見て謝意もなく「よく起こり得る」との回答。それを聞いて、プロであればよく起こり得る現象を想定しての対応をすべきと思いました。

この会社に決めた理由

担当営業の方の詳細な事前調査と、こちらの意向を徹底的に聞く姿勢。十分に配慮された工事料金の提示。

お客さまのご感想

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

この会社に決めた理由

営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。

お客さまのご感想

リフォームの最中にも、常に工事内容等の説明をして頂きました。工事終了後に、説明して頂いている際に、家の入口のコンクリートが割れている事に気付き、荷物など車に積み、全て済んだ後にも、関わらず、サービスで直して頂き、本当に助かりました。ただ、トイレのリフォームの際に、ちゃんと便器のセットができていなかったらしく、翌日に手洗いの水が止まらなくなるという事が起こりましたが、その際も、連絡したら、朝一に来て下さり、会社側の取りつけのミスだという事も、ちゃんと言って下さり、もう一度すべての点検等、とても親切に対応して頂きました。シーリングしたばかりの箇所を、触ってはいけないのに、触ってしまい、少しシーリングが取れてしまったのですが、そこもついでに直して頂き、助かりました。予算内で、仕上がりましたし、とても丁寧な対応をして頂いて、こちらのリフォーム会社に依頼して、良かったなと、思いました。

お客さまのご感想

現場に来ていただき、こちらのトイレの状況に合わせていい提案をいただき、費用の抑えもできまして、すごく助かりました。

この会社に決めた理由

工事費用の適当