トイレの評判・口コミ（1644ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・以下の事例あり、良い印象が残らなかった。
１．担当者が打ち合わせに毎回遅刻した。こちらは東京の自宅から
時間に合わせて出向いているのに毎回遅刻、ひどく印象が悪かった。
２．ユニットバス取り付けの際、壁に穴を開け隣室に迷惑をかけた。
３．完成時のこちらのチェックが甘かったのかもしれないが、
エアコンのコンセントに電気が来てない、バスタブの蛇口から水が出ない、など随分迷惑を被った。

この会社に決めた理由

4社が手を挙げた。うち1社は実績ほぼ皆無、もう1社はテカテカなデザイン重視で、こちらの希望にマッチせず。残り2社に相見積もり。地場の業者にする方向で打ち合わせを進めたが、あまりに稚拙な対応が種々あり、結局実績の多いF社に。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

施工内容と金額を比較して1番納得がいくものだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな事から様々なアドバイス、レスポンスの良さ含め、人・物・方法・時間の全てに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明力、説得力、信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました
大雨のなかご苦労様でした
担当者の方をはじめ、職人さん方もとても感じがよかっです。
素早い対応と丁寧さに好感を持ち、今回の工事を依頼しました。
これからも、末永いお付き合いで我が家を助けていただきたいと思います。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

敏速な対応と担当者の誠実なお人柄です。
（イベントの際、無料の網戸張替えというのも魅力の一つでした！）

お客さまのご感想

説明不足、連絡不備等、スムーズに工事が進まず残念でした。
担当者退職後フォローしてもらった方はまともだったので、なんとか完成してよかったです。

この会社に決めた理由

3社比較のうち、早い時期に工事を引き受けてくれたので。（結果的に2ヶ月以上遅れたが）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの我儘にもとても丁寧に応えていただけました。
かなり限られた予算内で、なるべくたくさんの希望を叶えるために、プロとしての的確なアドバイスやご提案をいただくことができ、ただただ感謝です。具体的には、予算内で抑えるために他社からは「放置」あるいは「ランクを落とした製品への切り替え」を提案された箇所についても、生活していく上での利便性を第一優先にした場合の「既製品を使用しない方法」や「質は落とさず他で工夫する」ご提案をいただけました。
施工中も毎日驚くほどきれいに片づけがしてあり、現場監督の方を始め、作業していただく方も皆さん感じのいい方ばかりでとてもよかったです。次回、何かお願いするときも、是非こちらでと考えております。

この会社に決めた理由

概算見積もりを計4社に依頼したが、最初から正式な見積書同様のフォーマットで、細部に渡って提示いただけたこと、担当者や社長さんの対応がとにかく感じが良かったため。（何となく一番波長が合いそうな気がした）
自分が当初考えていたよりずっと、担当の方とは密に連絡を取り合うものだと知り、担当の方や会社との相性は重視すべきだと感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。新商品ということで取り付けに時間がかかってしまいましたが、すごくきれいに仕上げて頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

メールの返信も早く営業担当の方の対応が良かったこと。
概略見積もりが安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手違いがあり工期がのびましたが、見違えるほどキレイにしていただきました。
いろいろと注文をつけて申し訳ありませんでした。
全て納得がいくように仕上げてくれましたので、大変満足しています。
見積もりを変更する度に、金額も高くなっていったのですが、相談すると予算内まで割引していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり後に、ここも変えたい、やっぱりこのようにしたいと思うようになり、変更が何度もありましたが、担当者の方はその度に何度も家に来てくれて説明をしてくれたので、安心感があったので決めました。
安くしてもらえたのもよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回も迅速なご対応とリーズナブルな価格で大満足の結果でした。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

前回も同様の工事をして頂いてましたので、安心してお任せすることができました。見積金額もリーズナブルでしたし、最初の連絡から契約締結までのご対応も迅速でとても助かりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

直接作業する人への指示が明確でない点があり、改善を希望する。

この会社に決めた理由

浴室の施工内容が1番イメージに近かった。