リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
丁寧でわかりやすい対応ありがとうございました。
トイレの防音工事をわかりやすく説明してくれた業者がA社さんだけであったこと。防音工事内容に説得力があった。価格がリーズナブルであったこと。
この度は弊社にて工事施工していただき、誠にありがとうございます。
担当者の説明についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご迷惑をお掛けした点も多々ありましたが、ご満足いただける形で工事を終える事ができて、本当に安堵いたしました。
また何か、不具合やお悩みがございましたら、何なりとご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
年末に換気扇が停止したので、なるべく早くリフォームしたいとの要望にも関わらず、素早い対応していただきありがとうございました。トイレのタオル掛け設置にも、担当者様のアドバイスのおかげで、今は快適に使用しております。
それと、工事中に風呂場の入り口の相談に乗ってくださり、アコーディオンカーテン設置にもすぐに対応していただき感謝しております。特に、トイレは大変満足しています。
担当者様のお人柄と今までの実績。
最初は換気扇の故障がきっかけでのリフォームでした。お風呂も施工前より広くする事ができ良かったです。ご選定いただいたクロスなどの内装もとてもコーディネートされ特にトイレはアクセントクロスも含めて高級感あるトイレになり、私自身も大好きな空間になりました。今回初めてお会いさせていただいた時からとてもご協力いただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができ、私自身とても感謝しております。有難うございます。また何かあればお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
(40代/女性)
大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。
いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!
施工中に、担当の発注手違いなどありまして工期が延びるなど、いろいろご迷惑をお掛けいたしました。
そんな中、今回は大変嬉しいご評価をしていただき、ありがとうございます!今後の励みになります!
お客様のメッセージで日頃の疲れやストレスが吹っ飛びましたっ!本当に、ありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/女性)
当初は養生の不備や階段裏の天井クリアトーンの確認ミス等で、緊張しました。施主側は小さな所まで神経質になっているので、工事が進んで行く度に不満が出てきます。既存のスイッチカバーの爪が折れて隙間が出来たり、照明器具が逆になっていたり、新しく敷いた階段マットに汚れやほころびがあったりと、手直しに時間が掛かりましたが、完了後に見つかった補修については、本日で全部終了しました。終わり良ければ全て良しで良かったです。施主側からの今後の希望としては、養生については家具等を守って欲しい。スイッチカバーは最初から見積りに入て欲しい。照明器具等も完了時に点検をして欲しい。以上です。
最後まできちんと補修して頂き、お陰様で快適な部屋になりました。特に良かった所はトイレの入れ替えでした。以前は水道業者のミスでトイレの水を流すと、外にある洗面台の排水口からゴボゴボと音が鳴って大変不快な思いをしていました。今回は、そのミスを見つけてくれて、こちらから言わなかったのに直して下さいました。気遣いのある本当のプロだと思いました。感謝しています。有り難うございました。
3社見積もした中で一番見積り金額と施工内容に信頼性とコスパがあり、迅速な対応だったので決めました。
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございます。
防音対策をメインとした、お住まいのリフォームをさせていただきました。
リフォームをスタートした時点では、弊社の配慮が足りず、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただき、いろいろな面でとても勉強になりました。
スタッフ一同、お施主様には心から感謝しております。
今後のリフォームにも生かし、よりいっそう、お客様にご満足いただける、お住まい創りを目指してまいりたいと思います。
完成時には、とてもお喜びいただき、私共も本当にうれしかったです。
今後も、しっかりとサポートさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 階段 その他 |
2つの業者の方に来ていただいて見積もりを出してもらいました。結局、金額ではなく提案力をとり、多少お金がかかっても満足いくトイレにしていただけそうだったので選びました。仕上がりには大変満足しています。担当の方の丁寧な説明、小さなことでもこちらに聞いて進めてくださるのが嬉しかったです。
最初の印象、相談のしやすさが大きかったです。こちらの立場に立った提案をしてくださりお願いしたいと思えました。
当社も、お会いした時にブルゾン(アウター)の会話で盛り上がったこともあり、気楽にお話しさせて頂くことが出来ました。ブルーグレーのサティスも淡い色で奇麗でしたし、既存のタイルにも違和感なく仕上がったと思います。これからも、お客様がご満足して頂けるようなご提案を心掛け致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
(30代/男性)
このたびはありがとうございました。
丁寧な作業はもちろんのこと、説明・進捗報告を都度丁寧にしていただけたため、安心して任せられました。もちろん仕上がりも満足です。次の機会があればぜひお願いしたいと思っています。
ただ1つ要望を挙げるとすれば、工期がもう少し短ければさらに良かったです。丁寧さとトレードオフなのかもしれませんが、欲を言えばですね。
説明が丁寧、見積もりが明瞭であり、信頼できる担当者であったため。
担当のIです。このたびは御購入マンションのクロス、クッションフロアの張替えなどご利用いただきました。仕上がりをご満足頂いての高い評価、大変光栄でございます。
3LDKマンションですべてのクロスを張り替えた場合、おおむねの工期は1週間です。
また、それにプラスしてクッションフロアやクリーニングなどまで発注いただいた場合に、おおむね2週間の工程でスケジュールさせてい頂いております。納期の短縮は宿題として今後、
検討させて頂きますが、突貫にならない工程作りも大切にさせて頂きたく、ご理解のほどお願いいたします。弊社への決め手として頂いた、丁寧な説明、明瞭見積を心掛け、今後とも施工前からの信頼も厚く頂けるよう、努力させて頂きますの、今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
(50代/男性)
価格が安かったのが採用の決め手になりました。質問に対する応答は大変遅く、工事時間を事前に連絡すると言っていたにも関わらず、連絡がありませんでした。連絡が無いため、工事車両の駐車確保に手間がかかりました。
リフォームの提案内容と価格
この度はご注文頂き、ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けした部分・至らない部分が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のあった点、社内全体で問題を共有し今後このようなことが起こらないよう会社全体で改善していきたいと思います。ご指導ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 127,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。
他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。
このたびは、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや価格についてご満足いただけたとのこと、とてもうれしく思います。
今後もお住いのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
この度はありがとうございました。
質問疑問に対しても素早い対応でとても感謝しております。
他社より安く、回答が早かった為
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。説明、仕上がり、段取り、配慮、マナーの面で対応不足の点があり申し訳ございませんでした。和室の押し入れ解体をする際に、隣接する収納部分は一緒に解体しないという内容で計画をしておりましたが、説明が不足しており、お客様は隣接収納部分も解体をするという解釈でいらっしゃいました。お打ち合わせをさせていただいておりましたが、説明不足と文面にて残すという配慮が足りずにご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、工程表で予定しておりました工事の順序を変更した際のご報告が遅くなってしまった事があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。質問事項に対しては素早い対応ができていたと評価していただく事ができましたが、不足していた部分が多々ございましたので、再度お客様への配慮に関して見直しを行ってまいります。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
(50代/女性)
担当者様には本当にお世話になりました。最後の最後まで追加工事をお願いしたり、変更したりといろいろわがままを言ったにもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただき大変助かりました。 空き室のリフォームで、作業中のことは見ていないのすが、安心して任せられました。ちょっとした行き違いなどもありましたが、そのあとのフォローをきちんとしていただいたので、満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。
見積もりのときのわかりやすさと価格に納得ができたため
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。また、私の確認不足などによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後とも何か不具合などありましたら遠慮なくご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,076,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 収納 |
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