リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1000ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームありがとうございました。今後も何かしらありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家内が、気に入ったことと、金額と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
今回は中古住宅購入に伴うリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
当社の提案を気に入って頂き、嬉しく思っております。
今度とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレのリフォームでしたが、お風呂は問題なく終わり満足しています。ただ、トイレが内装の仕上がりが悪く、クロスがボコボコと浮いていたり端が雑だったり、クッションフロアには何か落とした後、新しいはずのペーパーホルダーにはキズもあり、再度やり直して頂きました。
それでもひどく、最終的には専門のクロス屋さんに施工してもらうことに。自社職人だから安くできるとはいえ、客が満足できない仕上がりでは良くないと思います。
また、完成後の掃除もできていなくて、使用前に自分で掃除をした位です。
でも、そこは担当者に話すと、完了確認の時にしっかりと掃除をしてくださいました。担当の方は良かったのですが、職人さんは当たり外れがあるのかもしれません。
この会社に決めた理由
担当者の雰囲気が、他社よりも良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
今回担当させていただいた職人は技術的にも未熟な点がありました。
今回の件を社内でも問題として取り上げ、改善に努めてさせていただいております。
真摯に受け止め社員教育を見直してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々と不安でしたが順調に進めていくことができました。
工事中、実家の母一人での対応だったので大丈夫かな、と心配していたのですが、安心してお任せできました。
毎日、工程中の写真もメール添付してくださり、どんなことが行われているのか、遠方でも分かりました。
現場管理のあとの事務作業は大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
迅速な対応、役所への申請、工事中の決め細やかな気配りとにかくお世話になりました。
予算が少なかったので色々と失礼なこともしてしまいましたが丁寧に対処していただきました。
予想以上の出来上がりに、感謝しています。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積もりした会社よりも、プロフェッショナルなアドバイスをいただけたことと、トイレの施工に２日かかるとのことでしたがトイレに行けないのはお困りでしょう、とのことで一日で終わらせます、と言ってくださったのが決定打でした。
なにより営業の方のお人柄が良く、この方にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また素晴らしいご評価まで頂戴し光栄の至りです。
お母様の毎日のお茶などのお気遣いや、お礼のお菓子まで頂戴し、本当に心から感謝いたしております。
お嬢様ご夫妻の的確なキッチン・トイレの機種選定や、壁紙・床材のセンスの良さに感心しきりの工事でした。
工事中は、何かとご心配をおかけしたかと存じますが、ご満足頂きこの上なく感謝しております。
今後何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄対応が良い。
私の細かい要望にも対応して頂けて出来上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
小さな工事から大規模工事まで、責任施工･適正価格で提供しますーと書いてあり気軽に問い合わせ出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とご迷惑もお掛けしたのにご協力頂きありがとうございました。また、出来上がりにも満足頂けたとの事で、私も社員一同とも、喜びと感謝でいっぱいです。また、お困り事などのご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。また、オブジェ等でいいのがあったらご連絡致します。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
400万〜500までの工事業者。それ以上の工事は期待薄。設備に弱い。本社が契約会社になっているが、柏の営業所の一人親方が対応するだけ。本社の人間は結局一回も顔を出さず、会社としての体をなさない。工事に関する決定事項はすべて書面か、メールで残した方がよい。契約時の見積もり内容は一から十まで、すべて説明させた方がよい。特にユニットバス、キッチン、洗面所、トイレなどの設備機器。自分たちがショールームで決めたスペックと変更されてるケースがあり、出来た後に気が付くことになる。こちらは気がつかないで契約してしまっているから、後の祭り。要注意です。言われたことしかやらないので、照明器具や、各種ドア、コンセント等細かい部分はクライアントが決めて指示、確認しないと怖い。要は、入り口は良いが、出口は弱い。
この会社に決めた理由
他社よりニーズを図面化する作業が早かった。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案もしていただき、担当者が良かった。
この会社に決めた理由
担当者が熱心で、対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームを弊社に選定頂きまして有り難うございました。思い入れのあるインテリアを出来るだけ残しつつ全間取りの内装を更新するプラン、ご希望の全てを叶えることは適いませんでしたが無事にお引き渡しが出来て、更に湿気対策や造作家具補修の追加注文も賜る事となりました。施工中当方からの報告や相談に対し迅速なご回答を頂けただけでなく、ひとえにお客様からのご要望やお気づきの点に対するご連絡もこまめに行って頂き意思疎通の齟齬を抑えられたからと感謝しております。改めて御礼申し上げますと共に、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番はお風呂のサイズアップに対応してくれたこと。広くなったお風呂にゆったりと入っております。総合的に満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの予算に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は『納得の価格が良かった』とのお言葉を頂戴し、総合評価で５点をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、キッチンと浴室を既存とは大幅に変更したことから、お客さまにとっても新しい生活がスタートした事と思います。
なお、浴室を広くする際には、現地調査も施工も特に配慮して工事いたしました。広くなった浴室でお寛ぎいただけてるとの事、私も本当に嬉しい限りです。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 3,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2018年1月22日契約。完了が3月6日（当初は２月15日工事。当日完了予定だった）
自社職人を謳ってあったが、実際は下請け会社職人さんだった
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が良かったから（同評価の他社は遠いかった）
自社職人
会社規模、従業員数多
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂きありがとうございます。
弊社の現地調査のミスにより、工期が1日伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施工スタッフについてですが、自社の社員と作業によってはサプライヤーという登録している職人で施工致しました。
意思疎通が上手くいかず、申し訳ございません。
しっかり完工したものの、工期が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
アフターサービスでご満足いただけるよう、今後の対応に精進して参ります。
今後も弊社のご利用を宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 614,077円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度変更しても迅速に対応
この会社に決めた理由
会社の実積
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことを、大変嬉しく思います。長期間にわたる工事で、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事に完工を迎えることが出来ました。造作家具の件では、何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。おかげ様でいい家具が出来あがったと思います。その後いかがでしょうか。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「三方良し」の諺にあるように買い手良し、売り手良し、世間良しを地でいく会社でした。
次回以降、機会があればこの会社にお願いしようと思う。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１ 地域の事情に精通している担当者がいた。
２ 担当者は勿論、電気工事・水道・クロスの各工事業者は、いずれも丁寧な仕事ぶりで安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
工事の際は、部材搬入路や駐車場の確保など様々な面で、ご協力していただき、スムーズに工事をすることができました。
お使いいただく中で何かありましたら、すぐ確認に伺いますので、お気軽に御連絡ください
| 施工地 | 静岡県 袋井市 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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