リフォーム会社紹介
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その他・栃木県の評判・口コミ（14ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者の対応は可もなく不可もなしというところでしょうか。職人さんは、とてもしっかりとしていて良い方でした。誠実に対応してくださりました。リフォームの仕上がり辞退は満足していますし、価格どおり、良い仕上がりだと思いました。近隣対応や片付けにも特に問題はありませんでした。工事に関してひとつだけ言うと、事前に物置を元に位置に戻して欲しいと頼んだはずなのに、やってくれていなかったことで嫌な思いをしました。後からやってくれましたが、快くやってくれたとは思えませんでした。また支払時の入金についても確認の連絡がなかったこと、そして、連絡があったと思ったら確認ができないと言われ、結局は先方の見落としで入金確認ができていなかったということで嫌な思いをしました。
リフォーム会社からの返答
当社の確認ミスでお客さまに嫌な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。今後のアフターメンテナンスではこのようなことが無いよう、担当社員だけでなく、社員全員でミスが発生しなよう努力させて頂きます。本件に関して再発防止対策として実施したこと！「打合せ確認書によるお客様との施工終了前確認の実施」「社内オンライン確認システムの導入」
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 133,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家具の製作を依頼したのですが、担当者のコミュニケーション、製作してくれた職人さんの仕事ぶりに満足でした。作業に入る際には、家の中を気遣ってくれて、作業で出た端材や後片付けも万全でした。家具の仕上がりも満足のいく出来映えで大いに満足しています。今では予定どおり快適に活用できています。十分に打ち合わせをしたうえで仕様を決めましたから、価格も納得の上でお支払いです。非常に対応が良く満足できたので、すでに現在、新しい工事も順調に進行中です。もちろん、この次もあれば依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
和室にある古い家具を仏壇に茶だんすと色合いを合わせて新しく造りたいとの事でしたので既存家具のデザインとの調和を考えました。お客様から『使い勝手も良くお部屋が明るくなった』と
喜んで頂き、私どももうれしく思ってます。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現場の担当の方がとても親切でした。営業の方もとっつきにくい雰囲気では無く、色々とお話ししやすくて好印象でした。色々な業者の方が来られましたが、皆さん親切でした。色を凄く悩んでいたら、色に詳しい業者の方がとても丁寧に教えてくれました。作業中に足場がそのままだと防犯上怖いと相談したら、迅速に対応してくれました。作業中の説明もとても丁寧にしてくれて、細かい事や関係が無い事も色々聞きましたが、しっかりと答えてくれました。仕上がりも期待していた通りになって、大変満足しています。お値段的にも妥当な金額だと思います。他の方にも自信を持ってオススメできる会社です。私の方でもまた、リフォームをするような機会があれば、こちらの会社に相談してしっかりと検討したいです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また担当者へのお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂き、とても光栄に思っております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ・会社作りを目指して参りますので、今後お困りごとなどございましたら、ご相談くださいませ。
大変仲の良いご家族で、特にご主人様のご家族を見守る、とても優しい眼差しが今でも印象的で、感動いたしました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方と現場の方がとても丁寧に対応してくれました。現場の方は多少口下手な印象でしたが、皆さん親切にしてくれて良かったです。現場ではしっかりとした養生が細かい所まで行き届いていました。施工内容や進行状況の説明自体はとても丁寧でわかりやすかったです。質問をしてもちゃんと答えてくれました。仕上がりは、期待していた以上でとても満足しています。ここまで仕上がりが良くなるとは、正直思っていませんでした。お支払いした金額的には、比較対象が無いのでなんとも言えないのですが、価格通りだと思います。満足しています。私の家が、特別なブロック造りの住宅で、他にその施工ができる業者がなかなか少ないので、また何か工事をする機会があれば、こちらの会社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また施工職人へのお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂き、とても光栄に思っております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ・会社作りをして参りますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
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