その他・店舗・事務所などの評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には、大変お世話になりました。
最終的には、良い仕上がりになってよかったです。

ただ、工事のやり直しが４か所もあり、その都度双方で無駄な時間と労力が費やされたと思います。
取返しがつかない作業などは、事前に確認して作業を進めて頂きたかったです。
やり直しは、すぐに対応して頂いたので・・

ちょっと職人さんの作業が雑に感じられたので、今後考慮された方が良いかと思います。

この会社に決めた理由

・ご担当者に任せると安心感があったから
・ホームプロの実績があったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の対応が丁寧で早かったのがとにかく良かったです。
出来栄えについては、若干満足の行かない所もありますが、価格との比較で納得する部分もあります。
とにかくこちらの要望に、少しでも応えてくれようとする姿勢が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
価格が他社に比べて安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。店舗の解体工事が大変だろうと思っていましたが施工期間も短く、途中からいろいろと注文を出したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出して頂くのも早く担当の方も信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

結果的な値段相応の内容とは思います。
ただ、打合せを２回行い、各回計２度に渡って大丈夫かと確認し、問題ないとの返事をいただいたにもかかわらず、工事が始まってから追加料金10万円も払うはめになりました。想定外の高額出費で困惑しました。

この会社に決めた理由

他の会社の金額よりも下げてもらえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の割安さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見事な仕上がりにとても満足しております。また、職人の方も礼儀正しくて好感が持てました。小さい工事でしたが親切にご対応頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

M社を選んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

工事価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームの作業は、無理なお願い低価格で作業して頂きありがとうございます。
無理な注文への丁寧で親切な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

最初の見積もりが大変具体的で、わかりやすかったです。
細かい見積もりを出す女性であるIさんの感覚に期待しました。

お客さまのご感想

年度末で、現場が混乱しているにもかかわらず、現場への本社サポートが全くなく、現場代理人がかわいそうであった。

この会社に決めた理由

契約時は、社内直営部隊が施工し、担当者も常駐すると言っており、安心して任せられると思った（が、実際は・・・）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急がせる仕事ですいませんでした。機会があればまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

店舗も実績にありましたし、何度かメールした印象で感じ良かったので