リフォーム会社紹介
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静岡県の評判・口コミ（24ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装の仕上がりがとても綺麗です。色、艶消し、質感など全て気に入っています。築20年の家ですが、新築の時よりも良くなりました。
この会社に決めた理由
提案して頂いた塗装の仕様が気に入ったのに加えて、コストと品質のバランスが一番良いように思ったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます
期待対抗年数を考え塗装の種類を選ぶところから、色、艶、質感まで拘り、お選びいただきました。
また、色味についてもお客様に家の中ではなく、
外で確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。
外壁の塗装色を、サンプルにて仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、
竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家への入り口が狭く工事車両が家の前まで入れないこともあり、職人さんにもご不便をおかけしましたが、どの職人さんも対応が良かったと家の者が申しておりました。
この会社に決めた理由
・T社の浴室床を家族が気に入り、それで施工してくれる業者であること＆施工実績があること
・ホームプロでの契約施工数が多いこと
・浴室の改修ということで、隣家との視線に配慮しセキュリティフィルターの設置提案があったこと（相見積もりの他業者からはなかったし、そういうものがあることを知らなかった）
・最終的に予算と大きく離れなかったこと（打ち合わせを重ねれば段々と上がっていくことは想像できたので）
・打ち合わせと現場管理が同一担当者だということ（「営業の方に伝えたのに」ということがなさそうだと思ったので）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
T社製のお風呂を当初からご希望されていましたので
お打合せはスムーズに進んだかと思っています。
また、お年頃のお嬢様がいらしたこと、窓を小さくする事
など、以前担当した案件と似た条件が重なり
その際、好評を頂きました“セキュリティフィルター”を
お勧めさせて頂きました。
その点もご満足頂けたようで、大変うれしく思っています。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工結果はほぼ満足できるものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で、説明も納得できるものであったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事依頼ありがとうございました。
全体としてご満足頂けて大変うれしく思います。
また、見積りから工事までお会いした際には、
色々なお話も聞かせて頂き、大変勉強になりました。
今後とも、当社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく対応をしていただきありがとうございます。また検討したい場所があれば、相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、名前の通った会社だったから。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
この度は屋上防水・外壁補修工事を行わせていただきました。
いろいろとご協力もいただき何とか梅雨に入る前に工事を完了
することが出来良かったと思います。
これで雨が降ってもご安心いただければ幸いです。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談をください。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約を決めてから、なんだかイマイチな対応になってしまった気がしました。メールでのやり取りでしたが、工事の開始時間を聞いたところ、次のメールで返事がなく、もう一度聞いたら、ショールームでの打ち合わせで言いましたがって言う枕詞の後に時間を知らせてきました。言われて確かに聞いたと思いましたが、口頭で伝えたことをさも言いましたよねってメール出来てがっかりしました。
また、ゴールデンウイークの日程の知らせがなく、メールをしたのに全然回答が来なくて休みなんだなって思いました。
工事は満足のいくもので、いい感じにできました。
この会社に決めた理由
見積もりの金額も安く、こどもみらい補助の事を教えてくれたのが唯一こちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「満足」評価も頂きまして感謝申し上げます。
ただお客様とのやり取りの中で弊社の対応が至らずご迷惑とご心配をおかけしてしまった事改めてお詫び申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら何なりとご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介されて初めて知った会社でしたが、発注者の要望にその都度対応し、工事完成品は概ね満足のいくものになったと感じています。
本工事の担当者は2年目ということで、頑張ろうという意欲は感じるものの、やはり経験不足からか、その対応に不満を感じることが多々ありました。
貴社としては、社員育成のためには恰好の工事であったと思いますが、発注者としては経験者を充ててもらいたかったと思います。
今回工事の担当者が、この経験を生かして成長されることを祈ります。
この会社に決めた理由
ホームプロから招介された3社のうち2社に工事内容を定めて見積を依頼した結果が格安だったから。
実績は少なかったですが、電力会社の指定工事店でもあり、これから実績を積み上げていく会社であることから、期待感を込めて契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに満足いただけたことを大変うれしく思います。以前のカーポートと比べ耐風性能も向上し、より安心してご利用いただけるかと思います。
しかし、工事中の施工管理や工事の段取り、ご対応に不備があり、お客様に不満が残る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
いずれも私の見落としや説明不足によるものであり、工事監督者として反省しております。
ご指摘をいただいた点はより良いお客様サービスのご提供ができるよう改善を重ね、お客様対応の品質向上に努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろな雑仕事まで丁寧にしていただき，また何事も早急な対応をしていただきましたこと大変感謝しております。
工事価格も納得できる範囲でした。
また何かあればお頼りしますので，その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初対面時の人柄，言葉使い，態度が好印象であり，見積書の内容が詳細かつ適切であったこと及び早急な返事があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
部材の納期遅延で引き渡し日が少し延びてしまったのですが、無事に終わることができて安心しました。
またいつでもお問い合わせください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者を筆頭に、工事担当の職人さんも、しっかりと要望を確認しながら工事を進めていただき大変満足しています。今後、不具合があった場合にもきちんと対応していただけると確信を得られるほどの仕事ぶりでしたので、別件の案件があれば、また依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの段階からすばやく的確な返信、連絡があり信頼がおけると思いました。担当者の誠実な人柄も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
納期の遅延によりご不便をおかけしましたが、無事に工事が完了出来て安心しました。
また別の箇所でご要望などございましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 伊豆市 |
|---|---|
| 価格 | 383,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長い期間打合せして頂き、結果大変満足出来るリフォームとなりました。間取りの変更等、構造上中々大変でしたが、色々な提案をして頂きありがたかったです。
別荘だった為、メールや電話でのやりとりが多く大変だったと思いますが、担当の方や現場の方々も大変親切で、今後も何か有ればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの希望を叶えてくれようと、プロとして色々な形の提案をして頂き、予算も出来るだけ合わせて頂けた所。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして大変光栄でございます。ありがとうございます。S様から、今後のライフスタイルをお聞きしまして平面図を３プラン作成。その中からお選びいただきました。お仕事をされて都会暮らしのS様。今は別荘使いですが、３，４年しましたら伊豆高原に移住されたいとのご希望でした。ご夫婦でお暮らしになられるとの事で今後の生活を考えまして２階にあるキッチンを１階に移動。玄関の位置や間取り変更致しました。水廻りを全て１階に集約し、住みやすさ重視、耐震断熱を考慮したご提案をさせていただきました。また南面の出窓を掃き出し窓に変更しまして晴れの日は日差しがたっぷり入る空間となりました。Ｓ様と一緒にプランや色決めを楽しく決めさせていただきまして本当に有難うございました。これからもS様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 6,409,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の面倒な注文や質問に答えようとしてくださり有難うございました。
90年の古民家を大切に住み繋げていきたいと思います。
これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
①3社を比較させて頂き、見積もり金額が安かったので
②リホームしたい部分をほぼやってくれそうだったので
③家が好きな事が伝わってきたので
リフォーム会社からの返答
この度は大切なおうちのリフォームのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
「大変満足」の評価をいただき大変うれしく思っております。
工事は終わりましたが、これからがお客さまとの本当のお付き合いが始まるものと思っています。
何かお気になるところなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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