リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に親切に対応いただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧でした。しっかり時間をかけて色々な提案をしていただき、他の会社とは全然違いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、シャワーユニット・給湯器交換工事をさせていただきました。担当の対応について褒めていただき、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、また誰が対応しても同様の評価をいただけるよう努めてまいります。
今回のアフターサービスはもちろん、お家のことで気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は生活向上に一役買ってくださり感謝しております。
当初考えもつかなかったことをご提案くださり、より良い改装ができました。動かなかった物の整理がこの機会にできたことも副産物として感謝です。
黴臭かったリビング西側の和室をそれらを隔てていた壁を除去し一体化しスペースを活用することができました。壁がなくなったことにより、南窓の明りがリビングに入り、格段に明るくなりました。風通しもいいですね。
旧和室は無垢フローリングとし、西窓を内窓とせず全塞ぎで格段に暖かいスペースに変わりました。夏の冷感も期待できます。西側窓は採光に寄与していないことが分かりました。
キッチン横の物品庫の折れ戸をスライドタイプにしたのは大正解です。ドア手前のスペースが要らなくなったのですから。
作業を行った職人さんたちも誠実で手際よくそれでいて正確な仕事をしてくれていました。コミュニケーションもとれました。
この会社に決めた理由
連絡が密
打ち合わせのペースがものすごく、着手が早くなることが期待できた
営業のコミュ力
見積中材料費と工賃が別記でわかりやすい表現
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
今回、和室リフォーム他をご依頼いただきました。私共は住みやすく感動されるデザインの家を作るを行動指針の一つとしておりますので、これほどにご満足いただける提案ができたことは本当にうれしいです。
今後も期待以上の対応ができるよう精進してまいりますので、お家のことで何かございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,534円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの注文に応じて、親切・丁寧にご対応いただき、大変、感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの注文に応じて、親身になって相談いただきました。
加えて、親切・丁寧にご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お忙しい中、作業スペースや駐車場の工面などご協力いただき滞りなく行うことができました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼していたリフォーム内容が、途中で変更になったため、かなり長期にわたってご面倒をおかけしましたが、いつも快く相談に応じてくださいました。
仕上がりを見ても、仕事に対する誠実さを感じます。細部まで丁寧です。色味などを選ぶ時も的確なアドバイスをいただき、部屋が明るくなりました。こちらがイメージしている通りに仕上げていただいて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらの希望に対して誠実に対応してくれたことが決め手。
古い換気扇の交換を相談した際、特殊な排気口だったため資料を取り寄せて調べてくださり、「これなら何とか。これ以外は難しい。」と示してくれた。他社からは「大丈夫、大丈夫」と軽くいなされたため、信用できる・できないは、こういう時に感じるんだなあーと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
昨年末に最初のご相談を頂いてから途中でリフォームの方針が変更になりましたが、早い段階で当社にご依頼頂ける意思表示をして頂きましたので落ち着いて打合せを重ねることができました。
工事も無事に終わり、すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
これから新しい生活が始まると思いますが、ご満足いただけいるとの事でよかったです。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当が転職して日の浅い方だったので最初は不安がありましたが、対応が丁寧で連絡も素早くご本人の人柄と受けている指導とバックアップに会社の様子をうかがえました。
積み重ねた経験からくるアドバイスは望めませんでしたが、やり取りを進めていて不安になることはありませんでした。
ショールームまで案内してもらえたのはたいへん選択の参考になりました。
やはりカタログを見るのと実物ではまったく違いました。
ショールームに行かなければ今の換気扇を選んでなかったです。
事前の予想より工期が短くすんだので生活をしながらのリフォームは助かりました。
洗面所が工事翌日に漏水したのは困りましたが、事情によりショールームに連絡したらたまたま出勤日だった担当に連絡をつなげて即日対処してくれたので大ごとにならずに済んでよかったです。
この会社に決めた理由
数社と比較した際にどちらもそれほど違いがなかったのですが、フローリングの施工とキッチンの壁紙の件でこちらを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。新しいキッチンと洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか。新人の担当ではございましたが、お客さまが念願だったキッチンの交換工事をお任せいただけましたこと改めて感謝申し上げます。担当からも「引き渡し時のご家族さまの喜ばれている顔がとても印象に残っている」と言付かっております。工事前の食器や荷物の移動、工事中のご配慮のおかげでスムーズな工事になりました。ご協力いただき誠にありがとうございました。
また洗面所の漏水があったにもかかわらず、アンケートに高評価をして大変恐縮でございます。今後も弊社に工事依頼をして良かったと思っていただけるよう、気持ちを込めて精一杯務めてまいりますので末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、工事施工の職人さん、実際に施工いただいた社長様、みなさん親切、丁寧で感じのいい方ばかりでした。
工事は予定計画通り進めていただき、天候に恵まれ前倒しで無事完了しました。
誠意ある施工とご対応で非常に満足で、みなさんに感謝しております。
この会社に決めた理由
概算見積り、現地下見の対応、提案書内容、見積り価格、工事段取りまで、担当営業の方が丁寧に説明、ご対応いただき、塗料の種類、細かな色味までわざわざ大きめの色サンプルを作成いただき、時間をかけて相談に乗っていただいたことで信頼関係ができたと感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とご契約いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「弊社に依頼して良かった」と感じていただけるよう、常にお客様の視点に立ち、心を込めて工事を進めてまいりました。
その結果、最後にお喜びのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションを買って入居前のリフォームをお願いしました。こちらの要望通り進めてくださり、後からの細かいお願いも気持ち対応してくださいました。担当の方が内窓の取り付けの提案をしてメリットとデメリットの説明をわかりやすくしてくださり内窓を付けました。(予算外)
補助金が出るとのことで申請もやっていただき助かりました。
引っ越し日が決まってたので期間内で工事を完了していただき感謝しております。
仕上がりは大満足です。
この会社に決めた理由
最初の要望で予算内に収まっていました。他社は大幅に金額が違ってました。
また地域が一緒だった事で何かあった時はすぐ対応してくださると思いました。
担当の方の応対が良かったのと図面を見ながらの説明がわかりやすかったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工方法について、途中で変更が生じたが誠意のある対応で、満足した。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
現場確認が不十分だったため、工事当日に施工方法について変更のご相談をしてしまいましたが、ご理解・ご協力頂け、しっかりとした工事を行うことが出来ました。
また機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めは洗面所だけのリフォームの予定でした。担当の方とお話をさせて頂くと感じも良く的確にアドバイスをしてくださり、信頼出来ると感じた為、気になっていた浴室も一緒にお願いする事にしました。築40年近い為、床の軋みや段差など気になるところが沢山ありましたがとても素敵に仕上げて頂きました。また依頼以外の事も相談すると対応してくださり大変助かりました。施工中に想定外の事もありましたが、すぐに報告、相談、提案してくださり、素早く対応頂けて感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、担当者が信頼出来ると思えたから。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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