埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（26ページ目）

この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。

担当者の対応／価格／仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

お世話になりました。また、リフォームありましたら、声をかけますので、よろしく。

施行を決めてから実際に工事を始めるまで震災の影響で時間がかかってしまったにもかかわらず、根気よく対応していただきありがとうございました。丁寧に説明いただき、こちらからお願いした事はやっていただけたので満足しております。年数に応じ家のメンテナンスも必要ですから、今後も相談させていただくことがあるかもしれません。その際にはよろしくお願いします。

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

見積書が細かくてわかりやすかった。作業も思ったより早く終わり、金額も納得できました。

キッチン部分のＣＦを重ねて貼ったために下のＣＦの模様が浮き出てしまったのは残念ですが、仕上がり、価格ともに満足しています。多少のスケジュール変更はあったものの、工期が遅れることはなく、全体的に綺麗にしていただきました。

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。

当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間（ワンコも含めて）を楽しんでいます。