リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県の評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。 おかげさまで、この冬は暖かく快適に我が家で過ごすことが出来ています。 細かな要求にもきっちり対応して頂けたと感謝しています。 今後は、客へ逆に提案・アドバイスをする程のプロフェッショナリティーを期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介された後、会社訪問した時の説明に信頼感を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
また、このような高い評価をいただきまして有難うございます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるよう、努力を重ねてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末、天候不良の日が多かったにも関わらずほぼ工期通りに工事完了し新年を迎えることができました。こちらからの要望に対して丁寧に対応していただき信頼できる会社と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く小回りが利き信頼できる会社と思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、私共も嬉しく感じております。
木部の表面の補修に時間を取られましたが、時間をかけた分、きれいに塗装が仕上がりました。
年末ぎりぎりで、また雨などの天候も悪く心配しましたが、お客様のご協力のもと、ご希望納期に間に合うことが出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着工までに色々変更をしたにもかかわらず、そのたびに適切なアドバイスをしていただき、大変満足しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメールの文面がどの業者さんよりも親切で具体的だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしく思います。
工期通り進められたのも駐車場の事前手配や、家具の移動等、
お客様のご協力があってこそのものだと思っております。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、新築かリフォームか迷っていました。とてもわかりやすい説明で、決断することができました。細かい要望にも答えていただきありがとうございました。完成した我が家が予想以上の仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
父と母が建てた築約40年の古い家をリフォームするにあたり、３社の相見積もりをしました。そのなかで一番丁寧に家を見てくれ、親身になって話を聞いてくれたのが、この施工会社だったからです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。また工事中は当社スタッフや協力業者にお気遣いいただきまして感謝の言葉もありません。
奥様のご発想からできたアイランド・キッチンが主役のＬＤＫ、それを取り囲むギャラリー・スペースやウッドデッキ。スタッフ一同も満足のいく仕上りで、やりがいのある工事でした。
その後使い勝手はいかがでしょうか。なんなりとお声掛けくださいませ。今後とも末永いおつきあいをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 23,942,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。
この会社に決めた理由
貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工の際不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客さまへのご説明が口頭のみでしたので、図面などでわかりやすく形にして説明すればよかったと悔やんでおります。また、壁紙の施工につきましては、工期短縮のため複数の内装職人にて施工したことが裏目に出てしまいました。たしかに職人の技量に差はございますが、まずはお客さまよりも先に施工のチェックを行うことで職人に指導をし、ご満足いただける施工をお届けできるよう配慮することが必要と改めて感じた次第でございます。このお客さまの貴重な声を無駄にせぬよう、お打合せ記録簿の作成や施工の確認など再度徹底していきたいと考えております。これに懲りず、お住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装で、ベランダの防水塗装とお願いしていましたが、専門家に見て頂き、初めの契約から減額工事の提案を頂くほど、お客の立場に立った素晴らしい提案を頂き大変満足しております。
もちろん仕上がりも大変満足です。
次のリフォームも是非お世話になりたいです。
この会社に決めた理由
電話対応、丁寧な提案、価格がバランス良かった。
また、担当者も丁寧に対応頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご協力も頂きまた、お天気にも恵まれ工事も順調に完了する事が出来ました。
奥様のセンスが光る華やかなお住まいに仕上がりました。色が入って行く様子を見ているのが楽しみな工事でした。
末長いお付き合いを頂けます様心がけ、お客様の目線になり工事を行って参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできますのを楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、種々の説明力等、大変素晴らしかった。
この会社に決めた理由
地元に近い事、価格面での納得。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼ありがとうございました。
工事中もご家族さまには多々ご協力いただき職方も大変感謝しております。
工事後の他カ所からの水漏れ、又クロス剥がれ等施工中気が付かず、ご迷惑お掛けいたしました。
また年末の為対応遅れたこと申し訳ございませんでした。
アフターも万全を期しておりますので何かありましたらおっしゃって下さい。
非常に寒くなってまいりました、お身体御自愛下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなところまでの配慮ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者の誠意と書込みの評価の良さ
リフォーム会社からの返答
9月の残暑の中、駐車場の解体工事から始まり、途中台風時期に遭遇し、お客様には大変御迷惑をお掛けし、また多大な配慮を頂きまして無事工事を完了させていただきました。
これも一重にお客様のご協力を得た事を感謝しております。
また、お客様の喜びの一声が我々にとっては大変ありがたく思っております。
これを糧に又一歩ずつ営業活動に邁進して行きたいと思います。
また多大な評価を賜り感謝しております。
一期一家（一会）の精神で頑張りたいと思います。
今後共宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 15,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼をしたとき、一番最初に対応してくれました。また、説明が丁寧だったから決めました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼にて一番最初に対応してくれたこと、見積もり金額が他社より低かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、施工に関して高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
さらに、弊社の対応やお見積金額にもご満足いただけたということで
弊社 施工責任者も大変喜んでおります。
足場工事の際には、致し方なくお隣様の敷地を通過させていただきましたが、快くお許しをいただけました。
ご近所とのお付き合いをきちんとされているのだなと感じました。
工事の際に、ご近所にご迷惑をかけないようにと気配りをさせていただいておりますが、ご近所のご理解・ご協力があると本当に有難く思います。
施工もスムーズで良い仕上がりになりました。気持ちの良い施工をさせていただき、本当にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
Ｂ社 ・ Ｏ
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（Ｓさん）の商談中の説明力・対応、そして、施工中の対応まで丁寧で誠実さがありました。後は、今回の塗装がいつまでもつかわかりませんが説明のあった期間、あるいはそれ以上の期間まで大丈夫だろうと期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明力・対応、また、他社と比べ最低ではなかったが工事価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根と外壁の塗装工事をご注文頂きました。
セキスイハウスの建物でしたので外壁の目地が通常のシーリング材ではございませんでした。
他社様が見落としがちな箇所を説明させて頂き、なおかつセキスイハウスと同仕様で安い塗装の見積りを提案させて頂きました。
外壁の塗料もセルフクリーニングの塗料を使用しましたので
キレイな状態が長く続くと思います。
安ければなんでもよいというお客様ではなくコストパフォーマンスや先のリフォームメンテナンスを見据えてご検討頂けたので今回お勧めした塗料がフィットしたと思います。
今後はアフターフォローがございますのでよろしくお願い致します。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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