屋根・埼玉県の評判・口コミ（116ページ目）

お客さまのご感想

外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の２倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の２倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲（例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等）を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のＵさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

礼儀が良かったと思います。若い人だったが、安心して任せられました。リフォーム途中に旅行などにも行かせてもらいました。本当に心配なく、安心出来ました。家内の意見も同じで『本当に良かった』と思います。また、約束の時間にも確認電話があり、ほぼ時間通りに来てくれたし、大変満足しております。担当者の言葉遣いや、マナー、身だしなみに関しましては、とても礼儀良かったのが印象に残っておりますし、とても感心しました。作業態度も大変満足です。また、作業中や現場でのご近所さまへの配慮、また家具なども傷がついたりなど無く、とても丁寧で配慮が行き届いておりました。作業終了後も後片付けの状態も大変良く、感じが良かったです。作業前・終了後の説明でも、操作方法や、状況などの説明もして下さり、大変満足しております。また、リフォームが終わって、実際に使用しておりますが、期待以上で非常に満足です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、ご担当の方もよく相談にのってくれました。小さな仕事でも日曜日に電話しても、人がいればすぐに見に来てくれて嫌な顔ひとつせずに対応してくれたのでとても好印象でした。リフォームの必要が無い箇所は正直に説明してくれて余計な出費を増やさない配慮や施工前には両隣りの家に社長自ら挨拶に行ってくれたり、機器の操作方法が覚えられないと相談した際には、手順書を作ってくれるなどの細かい配慮が助かりました。作業中は仕事の都合で作業経過は見ておりませんが隣人が作業経過を見ており、とても丁寧な作業だったので、その隣人も外壁リフォームをお願いするほどでした。作業後には、思っていたものと違う箇所があったのでそれを伝えたところすぐにやり直してくれました。今回の施工にはとても満足しているので今秋にも外壁のリフォームをお願いしています。また、３人の友人や実家にも紹介しました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。１軒の家を２世帯住宅にしていただき、ありがとうございました。希望どうりの予算で希望のリフォームができました。住みながらのリフォームでしたので一番長く接する、大工さんが、なんでも質問しても答えてくれる、気さくな方で、よかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当の方の分かり易い説明と迅速な対応

お客さまのご感想

年の押し迫ってからの発注に対し、短い工期で丁寧に作業して頂きました。ただ日程に変更が有ったときに、一報をいただけるとすべて満点だったと思います。本工事以外の作業も丁寧に行って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

４社からお見積もりをいただき、一番内容が細かく、価格的にも納得の行く見積もりをいただきました。契約までにもこちらの希望を、十分確認して頂き安心感が有った会社に発注させて頂きました。

お客さまのご感想

迅速な対応と職人さんの仕事がよかったです。ただ屋根のリフォームだったためか、施工後の様子が確認できなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積額が安く予算内だったため。

お客さまのご感想

施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。

お客さまのご感想

作業前の打ち合わせ時に、塗料の違いによるメリット、デメリットを解り易く説明頂いたのがとても参考になりました。また、作業者の方々も淡々と作業を頂き、天候の影響で１日遅れはしたもののほぼ予定通り、しかも仕上がりも満足できる内容でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に決めさせて頂いた理由は価格でした。しかし、頻繁に行うものでは無いので、いわゆる相場観的なものが全くありませんので、事前の打ち合わせ時説明が解り易かったことが背中を押したことは間違いありません。

お客さまのご感想

家全体のクロスの張替えや外壁と屋根の補修、その他細々とした修復をして頂きました。合見積もりを取りましたが、他社にはない指摘や改善案を出して頂き、安心感がありました。保証書もつけて頂けましたので、今後とも末長いお付き合いお願い致します。