埼玉県・熊谷市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｏ社をご紹介くださいましてありがとうございます。営業さんの対応も良く、職人さんの人柄、態度も良かったと妻も安心だったと喜んでいました。工事内容にも満足で、週末に足場を利用させてもらい外壁の美化ができたことにも大満足です。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・地元の企業で安心(信頼)してお願いできると思えた。
・担当営業さんの対応、物腰が柔らかく好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
二重窓の採寸を行った業者の不手際で、竣工日が予定より遅れてしまいましたが、出来形は満足いくものでした。こちらの要望にも迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの現地調査時の対応及び、工事に対する知識が他社に比べ豊富であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すべて初めての業者の見積もりで、工事費が適正でほぼ同額であれば、見積もり内容のわかりやすさ(定価と値引き率の表示など)および担当者の誠実さで契約を決める。

この会社に決めた理由

適正な見積もり内容と地元の業者で実績があること及び担当者のわかりやすい説明

お客さまのご感想

工事不備に伴うトラブルの多発があり総合的な評価について残念な結果となった。

この会社に決めた理由

相見積り依頼に対して理解し発注者の意見要望を見積りに反映した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額なリフォームでないにも関わらず、営業担当の方も、工事責任者の方も、皆さん誠実に丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が誠実そうだった事と、コスト。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁及び屋根塗装工事であり施工方法や技術力についての評価は外観によるもので適正な評価は出来ないと思う。
塗装工事にあたっては経年により内容の真価が問われる実態として数年経過後の状態で評価したいと思う。
作業環境については屋外なおかつ高所作業で厳寒期内作業で天候にも影響がある環境で安全作業に徹して無災害で工事が完了した事について評価したい。

この会社に決めた理由

業者選定にあたり複数社による相見積とし提示見積書の項目内容が他社と比較しサンプリングとあわせより詳細かつ具体的内容で説明も懇切丁寧であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人さんもとても良い人ばかりで、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

知人の業者と見積り価格に大差がなかったので、ホームプロさんの加盟業者という安心感と、担当者の人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

火災保険の適用ができると言われたこと
地元なので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談をご担当頂いた方。現地（現場）確認時にお越し頂いた責任者の方。施工をご担当頂いた職人の方。
みなさん親切な方々で、それぞれ丁寧にご対応を頂けましたこと、本当に感謝しています。
また、今回のリフォームとは直接関係の無いことにも、親身になってご相談に乗って頂いた事にも感謝です。
また何かあれば、是非、S社さんにお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

S社さんの対応が迅速で丁寧であったこと。親身にご相談に乗って頂けた事から、他の会社からの連絡を待たずに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装工事と太陽光パネル工事でお世話になり有難うございました。しっかりとした仕事内容で満足しています。天候のせいでスケジュールがずれましたが、これはやむを得ないと思います。価格と内容のバランスもフェアだと思います。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に取り組む姿勢、態度に誠意が感じられたから。