リフォーム会社紹介
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埼玉県・川越市の評判・口コミ（26ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変な時期にも関わらず、何事にも柔軟に対応して頂き、新しく暖かいお風呂で新年を迎える事が出来てとても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者との連絡のつきやすさと、回答の早さと、金額の折り合い。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事自体はスムーズに行えました。
ただ工事に伴い既存電気温水器に影響を与えたようでお客様には
ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが忙しい時期だったせいか工期が予定より大幅に遅れてしまったので色々と不便がありました。
また、畳替えでの素材が打ち合わせしないままで「緑色の和紙素材」で替えられてしまったのが残念でした。
結果的には和紙は良かったのですが、古い部屋の畳なのでいつまでも緑色っていうのに違和感を感じてしまいます。個人的には少し色褪せた畳の方が好きなので。
既存との堺部分の外壁サイディングの処理についても見積の段階できちんと説明があれば追加分もなく施工できたのではないかと思ってしまいます。
フローリングを貼った箇所も端っこをよく見れば処理が粗かったりもしますが、築40年の家をリフォームしてこれだけ綺麗にしてもらったので良かったと思っています。
担当者様には完成後も何度も足を運んで頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積りが遅かったので断ろうかと思っていましたが、プランの平図面を持ってきて頂きイメージが掴みやすかったです。
この段階ではかなりの予算オーバーでしたが現場を見てもらっての２回目に出して頂いた見積りがほぼ予算通りだったのでこちらの会社に決めました。担当者さんのお人柄とわかりやすい説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
築４０年で内外装ともリフォームをしており、新旧の取り合い部分に追加が発生致しました。
全体的には良くまとまって施工できたと思いますが、細かいところでは、もう少し工夫をする必要があったと反省しております。
お施主様にご満足頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回作業用収納を施工していただいたが、特殊な条件にも対応していただきとても助かった。
棚の位置などは、施工後に不備があったり、不本意な部分もあった。
図面が理解できる立場からすると、最低でも一度は図面に目を通しておきたかった。
それ以外は納得の施工で満足した。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で、信頼できた。
木材や施工にかんする知識の豊富な担当者で安心して依頼できた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きありがとうございます。
今回は通常の収納ではありませんでしたが、工事の方法・材料など費用も考慮し施工できたことは、担当した私にとっても良い経験となりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風が重なった時期に遠くから来ていただきご苦労さまでした。作業完了後もこちらの指摘部分に対応していただき仕上がりも大変満足しています。担当の営業の方には何度も足を運んで頂き、いろんな相談にものって頂き助かりました。次回何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業マンの丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
天候の都合もございましたが、結果として工期が延びて
しまいご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場を
お借りしまして改めてお詫び申し上げます。
最終的に仕上がりにもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
子どものみが留守番中での工事で最初は心配でしたが、毎日工事進行に状況について丁寧にご説明いただいたおかげで助かりました。
無事にきれいなお風呂になって親子で喜んでいます。
この会社に決めた理由
予算内で、時期も希望通りだったため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、ありがとうございました。今回お取り付けした給湯器は、台所にも給湯できるものですので、将来のキッチン工事の際に、ご利用下さい。浴室工事では、保温タイプを選んでおりますので、これからの季節、暖かく入れると思います。また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 793,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、提案
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
工事期間中は週に一度のお休み毎に現場にご足労頂き、納まり・
工事状況を都度確認させて頂けたことで、現場をスムーズに
進めることが出来ました。この場をお借りしまして、改めて
御礼を申し上げます。
最終的な仕上がりにもご満足頂けたこと、大変嬉しく思って
おりますし、新しいご生活に向けてのお住まい造りの一助と
なれましたことが、何より嬉しく思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根と浴室だけのつもりでしたが、担当された方の人柄の良さ、丁寧な説明と対応に信頼できると確信できましたので、洗面所とキッチンも追加でリフォームしました。価格、仕上がりにも満足しています。細かな注文にも丁寧に対応して下さって感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ、施工例の多さ、地元の業者である事、そして何と言っても価格です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
施工、他ご満足いただけてうれしく思います、また職方一同多々なるお心づかい大変感謝しております。（エアコンまで使わせて申し訳ありません）
今後の設備機器、他アフターもしっかり致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,966,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前見積もりから、本見積もり、また塗料・価格・スケジュールの交渉と親身になって対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的に3社に見積もりを依頼しましたが、その中で最も納得のいく提案をいただいたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、本当にありがとうございます。また、多くの会社の中から、弊社をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お仕事の為、施工状況を見れなかった奥様は、おそらく不安がいっぱいだったと思いますが、朝の挨拶のおりに常に明るく元気のある声で返事を返していただき、スタッフも暑さに負けずに頑張れました。また、駐車場を開放していただき、スタッフの車を停めさせていただき、本当に助かりました。ご配慮ありがとうございました。お引渡しの際に、奥様も旦那様もご好評だったと聞いて、大変嬉しく感じました。弊社は単なる外壁塗装ではなく、家が喜ぶ工事を常に考えておりますので、提案内容にご納得、ご満足いただけたことは本当にうれしい限りです。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランの変更をしましたが 丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ 提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので しっかり対応よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。
リフォーム会社からの返答
老朽化していた水回りは全て交換し、ご予算の中で希望のイメージが実現するために、部屋の用途によって、使用する素材の性能やグレードを決定することで、コストのバランスをとりました。
アフターフォロー含め今後の対応も迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました、見積もり依頼をした時の物から、
こちらのやりたい事を言って、どんどん最初の計画から
変更をしてもらい、
色々見積もりを取り直しを繰り返し、最初には無理かと思っていた物が
出来て本当に良かったです。
価格も、最初に思った金額より安くなり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の、人柄と細かい所まできを配ってもらった設計です。
他の業者の方で、もっと安く見積もりを出してきた所も
有りましたが、営業の方の見積もりの日にちを決めても守らず
遅れても何の連絡もしてこない責任感の無さや
こちらから、聞いたことに答えられない知識の無さに
比べ、Ｅ社さんは、見積もりの期限も言った日にちの
前に見積もり書を持ってきたり
こちらの質問も、ほとんどがその場で答えてもらえたり、
その場で分からない事は、後にしっかりとした説明をもらえました・
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
工事にもご満足いただけ大変うれしく思います。
今回の工事は非常に段取りが難しい工事でしたが
お客様のご理解とご協力のおかげで無事お引き渡しが
できました。
今後も何かございまししたら、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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