埼玉県・ふじみ野市の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度ご丁寧に対応していただきありがとうございました。ガスコンロ、レンジフードはもちろん、特に満足したのは造作棚！いろいろワガママを聞いてもらって、当初希望した機能を全て実現できて家族全員喜んでおります。今後もリフォームの際に是非またお願いしたいです。これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①適正な金額
②担当の方の対応がとても丁寧だった
③担当の方の資格…ガス工事や電気工事を他で頼む必要がなかった
④他社の担当者が解決出来なかった問題を解決できた
⑤担当の方が施工の現場監督までしてくれた

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回お風呂とトイレ、それに、キッチン等の床の張り替えをしていただきました。ありがとうございました。おかげでお風呂がとてもよくて、快適な日々を過ごしています。あと、４、５年したらとてもできないと思いました。リフォームを決断してとてもよかったと思っています。
御社のますますのご盛栄をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

最初にホームプロさまから紹介していただいた会社の中で、見積もりが具体的で、しっかりしていたからです。ホームプロではない家の近くの会社など４、５社にも見積もっていただいたのですが、会社で見積もったときは、１５０万くらいですね等といっていたのが、実際に家に見に来ると、１７０万くらいになったりして、実に見積もりがいい加減だったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望（バスルームを今より広くする、バスルームの段差をなくす、トイレの便器を後ろに下げる、壁紙をそのままにリフォームする、幅の狭いエコ給湯器を入れる等）にこたえていただき、それを期待以上の仕上がりにしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の施工会社でいやがられたり、断られた工事を何とかできるように考えてくれた点。
とくにはタカラスタンダードのバスルームの施工を喜んで引き受けてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は個人的には良かったと思います。ただ仕事の上ではケアレスミスが目立ちましたね。

この会社に決めた理由

価格、担当者制。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧な対応でした。工事金額も安く、仕上がりも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績から。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時期的に寒い中、敏速に施工をして頂き、現場スタッフの対応も良く、綺麗に仕上がりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価及び、見積もり時、現場のスタッフも来て下見、説明をして頂き、価格的にも適正と思われたので、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。3社相見積りし、当初考えていた金額より3社とも2倍から2.5倍以上だったため、非常に悩み、御社を含め2社へ絞った後も時間を要しましたが、説明の際はいつもその場で的確で解りやすく、後々も安心してお任せできると判断して御社へ決めさせていただきました。
契約以降も何度も足を運んでいただき、いろいろなお願いを毎回させていただきましたが、全て対応いただいたこととプラスアルファの対応へ感謝です。
また、今回対応いただいた皆様へも、寒い中本当にありがとうございました。今後も今回対応いただいた案件含め、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当された方が、質問に対して一旦持ち帰ることなくその場での的確な説明とアドバイスを解りやすく行っていただいたことで、本当にプロだなぁって思い、この先ずーっと安心できると判断。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。工事期間も短く、近隣への対応も良く満足しています。

この会社に決めた理由

誠実な対応と他社と比較した際の価格。