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外壁・埼玉県の評判・口コミ(104ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,929件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業マンから職人さんまで地域柄を良く知っており、近隣への配慮等までアドバイスをして頂き良かったです。仕上がりもとても素晴らしく満足しています。

この会社に決めた理由

対応の素早さと工事内容の相談にも親切にのって頂いたから。

リフォーム会社からの返答

喜んで頂きありがとうございます。
ブロック塀やおもて廻りの近隣がからむ工事は、きちんとご挨拶をしてから取り掛かる事にしています。
トラブルになると住みづらくなるのはお客様ですので、今後も慎重にすすめるようにしていこうと思います。
また何かご用命の節はご連絡お待ちしています。

施工地 埼玉県 川口市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。全体的に工事が丁寧で良かったです。ちょっとだけ難を言わせて頂きますと工事を行った職人さんの見立てで追加工事を行いましたが、最初の現場調査のときによくみて提案をして欲しかった思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよくて会社が自宅に近いこと。担当者さんの熱心さと誠実さが感じられ信頼感が得られたこと。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は、塗装工事を頼んでいた以前の業者様には施工をまかせっきりだったお客様でした。
いろいろ不満があったようですが、指摘しづらかったようでした。
工事中の現場管理や工程毎の確認でも、修正してほしい所は遠慮なくはっきり指摘してもらえるような雰囲気を作るようにしました。
塗装工事でも、「依頼する業者さんによってここまで施工の品質が違うんだ」って感じていただけたのではないでしょうか?
ご指摘の通り、追加工事が発生しそうなリフォーム工事の場合には、最初の工事提案に充分注意を払って打合せできるように改善致します。ありがとうございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,825,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままな要望にも誠意を持って迅速に対応していただいた担当者の方、大工さんにはとても感謝しています。担当者の方は本当に話安く、素人のつたない説明、わがままな要望にも値段も考慮しながら真剣に聞いてくださり考えてくだる態度がすばらしく、頼りがいがあった。大工さんの仕事の姿勢、人間性、技術すばらしかった。

この会社に決めた理由

他社にはなかった人柄、話やすさ。要望を汲み取ろうとする姿勢。問題解決の柔軟な対応。家から車で行ける距離に会社があったこと。  

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、内外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また営業の方の人柄も好感が持てました。今度また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

3種類の見積を作成して頂き、きちんと説明して頂きました。
見積も細かく書いてありわかりやすかったと思います。社長の熱意も伝わりました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
大変高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のメリットだけを説明するのではなく、しっかりとデメリットもお伝えしたうえでご判断いただくのが一番との考えで
お見積りを3種類お作りし、ご説明させていただきました。
お客様に納得いただき喜んでいただけたことが何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,495,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/01/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は工事のご用命頂き誠にありがとうございました。

水廻り設備工事、内装工事、外壁材張替え、屋根材葺き替え工事などフルリフォームを担当させて頂きましたが、お母様、お父様とはほぼメールとお電話でのやり取りだった為、ご要望のイメージ通りに施工するよう努めさせていただきました。総合的にはご満足頂けたとの言葉を頂きありがとうございます。

和室の床の歪み、もともとのコンセントが通電していなかった部分についての再工事についてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
コンセント部については準備が整い次第伺いますのでもう少々お待ちいただければ幸いです。

アフターフォローも含め今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/01/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部手違い等により当初の工事日程がずれ込んだが、結果としてはまずまずではなかったか。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・コメント。
担当者の態度。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、弊社にて工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様のお声を頂き有難うございます。
未熟な部分により、ご迷惑お掛け致しましてすみません。
お客様の声を次回に生かし、今後の励みにさせて頂きます。
今後共、末永くお付き合い頂きますよう、お願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天気に左右される工事で、開始日や完了日が変更になるのは仕方がないと思いますが、連絡がルーズでガッカリしました。

また、一度大工さんにトイレを貸した際にペーパーホルダーを壊されて知らん顔して帰られてしまった事がありました。とても嫌な思いをしました。




この会社に決めた理由

商品の良さ

リフォーム会社からの返答

当社に施工依頼していただき、誠にありがとうございました。
連絡が取りづらくご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、会社として連絡体制をきちっとするように改善に努めてまいります。
大工にはミスがあった場合には、まず現場監督に報告し、一緒にお客様にお詫びするように指導してきましたが、行き届いていなかったようです。大工に厳しく注意しておきましたので、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が信頼でき、真摯に仕事に向き合って施主の気持ちを汲んでくれます。会社への連絡にも迅速に対応され、会社の姿勢も評価できます。

この会社に決めた理由

四社を紹介されましたが、当初の計画であった屋根工事の専門性が高いとの判断から選択しました。

リフォーム会社からの返答

今回は当社に施工をご依頼いただき、大変ありがとうございました。
お客様が、いろいろなご要望をどんどん出してくれたため、打合せや施工がスムーズに進みました。
屋根以外の工事も受け賜わっていますので、また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 2,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中での工事 ありがとうございました。
ただ見積もりの段階で、色見本ではなく 現状の家の写真を取り込んだ画像を元にした、色の展開を見せて欲しかったです。
それから、屋根葺き替え中の写真は見ましたが、完成写真は見ていません。素人には簡単に屋根に上る事は出来ませんので。

この会社に決めた理由

此方の補修内容、以上の提案を出して来たので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう頑張って参りたいと思います。
お住まいの事で何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
有難うございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,535,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めに考えていたプランよりも大幅に予算オーバーになってしまいましたが、建築資材、建具、住宅設備等々、多項目に亘りお値引して頂き本当に感謝しております。割引して頂いた分、自分達の希望どうりにならないところもありましたが、我慢の生活から一転、快適な生活が送れるようになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

商談時の担当からのメッセージ内容が、他社よりも誠実感が感じられたことと、家から割と近い業者さんだったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。お父さまが建てられたお住まいを大切にされてきたお姿に心を打たれ、できる限りのご協力をさせていただきました。すべてを実現させることはできませんでしたが、築35年の傷みは解消し、性能・仕様・仕上がりともにご満足いただけたのではないかと思っております。ただ、2ヶ月半の工事の中で、工程通りに進行できないところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまったと深く反省いたしております。ご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、メンテナンスレディが巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 19,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
1520件中1031〜1040件表示

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まとめ

埼玉県で外壁リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県での外壁のリフォーム評価・クチコミは1,520件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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