埼玉県の評判・口コミ（633ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に説明等をお願いした際、丁寧に対応して頂き、また見積りの提示も迅速で、とても誠意が感じられました。工事の際も、実際の作業はもちろんのこと、毎日の挨拶や、近所への配慮等満足できるものでした。また価格面も、他と比べてお安く出して頂けて大変満足しています。リフォームする機会がそうそうあるわけではないですが、また機会があれば是非依頼させて頂きたいと思う業者さんでした。

この会社に決めた理由

塗装を専門にやっている業者さんということで、今回の私共の要望に合っていたので話を進めることにしました。担当の方もとても親切・丁寧な方で信用できると感じましたし、見積りの方も割安でしたのでお任せすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地下見から親切丁寧に対応して頂きました。女性の担当者が現場に来られたので、華やかさと優しさを感じて妻も「印象良かった」との事。工事日の朝も、早くから準備して頂いて段取りもよく、思ったよりも短い時間で工事が完了して満足な１日でした。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応がまず１番です。他社比較して、クイックレスポンスの良さだったり、コスパ面での良さだったり、総合的に他社より優れてました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

搬入、駐車場の件では、ご迷惑おかけしました。段取りが不透明で、困惑致しましたが、仕上がりは、大変満足しております。補修工事を迅速に対応して頂き、予算以内に仕上げて頂き有難うございました。解体、組立の職人さんが、とても礼儀正しく、「何か気になる点があれば、いつでも言って下さい」と声をかけて下さり、そうゆう一声、配慮が有難かったです。

この会社に決めた理由

・メ－ルでの問い合わせに、丁寧かつ迅速に返答してくれた事・細かい質問にも、きちんと答えて頂き、疑問がｸﾘｱ-になった・予算以内で可能な浴室見積を積算部の方が、２種類作成してくれる等の配慮

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格的にもその後のフォローも担当者の方の誠意が感じられるものでした。ただ、その分ちょっとしたことで残念だなぁ、と感じてしまう(良いものを求め過ぎ？)こともありました。ただし、全体的には満足しており、次のリフォーム時には、工事内容によっては得意・不得意もあるかと思いますが、一番の候補として考えたい。

この会社に決めた理由

詳細見積やその後の提案でも、施工件数(経験)が豊富と感じられることや、無理強いをしないこと、後は価格面(同じ価格でもグレードアップ)が大きいです。また、工事前に「これより費用は掛かることはまずありません。」と安心感を与えてくれました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当営業の応対に満足しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。少し難題のあるキッチンリフォームにもかかわらず、的確な提案とテンポの良い工事でイメージ以上の仕上がりになりました。また女性スタッフ達と同じ目線でキッチンについて話し合えたこと一貫担当者制であること水廻りの工事は各種の業者さんが必要で煩雑になりがちなのにしっかり打ち合わせされていたこと工程表を作成して渡してくれたこと等メリットは沢山ありました！

この会社に決めた理由

対応が早かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を信じてお任せしたのですが、終了後の気持ちの満足度は８０％位です。

この会社に決めた理由

最初のメール対応が良かった事。例えば、モニエル瓦は下地処理３工程＋上塗り２工程と云う事、高圧洗浄やケレン清掃も入念に時間をかけて施工する必要もあると教えてくれた事。それと金額が他社と比較して妥当かなと思った事。

お客さまのご感想

とても気づかいのある対応で満足しています。Ｎｏと言わずに何でも希望に応じてくれました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございます。こちらの要望に迅速かつ誠実に対応して頂き、とても感謝しています。工事の仕上がりにも大変満足しています。今回の工事箇所以外でも、リフォームのプロの目線からの、アドバイスを頂けて、とても良かったです。また、リフォームの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で、最も懇切丁寧な対応で、「この会社なら、誠実な工事をして頂ける」と感じたからです。また、見積書の説明に２名の方が来て、一つひとつに納得のいく説明をして下さったことも、大きな理由のひとつです。