屋根の評判・口コミ（658ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回担当していただいた営業、施工担当の方々、皆さん人柄も対応も良い方ばかりで安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

最後の決め手は、依頼先選定の条件や悩みに営業担当の方が親身になって提案をしてくださったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。おかげ様で新築の時よりも綺麗に感じるくらいの仕上がりに満足しています。施工前・中・後の配慮や各作業の内容も満足でき御社にお願いしたことに改めて安心感を感じました。完成後に頂いた施工写真もしっかり内容が確認でき良いです。

この会社に決めた理由

見積もりの分かりやすさ、内容の詳細さ。
写真付の提案書が家のどこがどう悪くどういう作業をしていくという内容が見えて私には良かったと感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応は感じが良く、的確なアドバイスも頂けて納得でした。　価格も勉強して頂け、付帯する作業をサービスしてくれたりと、工事中の対応も良かった。
仕上がりについては古い家の塗装なので限界はあるとは思ってけれど、イメージとは違うものでした。
色の決定でもう少し具体的なアドバイスや施工例を画像などで頂けたら、良かったと思います。

この会社に決めた理由

良い材料を使い価格を抑えた見積
担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事進捗連絡や作業開始時の挨拶などとてもしっかりとされていました。工事完成報告も、作業ごとに工事写真がしっかり記録されており、わかりやすかったです。塗料も見積もり時に使用数量が明記され、材料搬入時も塗料缶の写真、使用後も使用済み缶の写真が記録されているのが明快でわかりやすかったです。塗装工事についても、イメージ通りの色調になりとても満足しています。

この会社に決めた理由

１３社に見積もり依頼しましたが、現地調査時に一番丁寧に時間をかけて屋根・外壁の現状調査を行っていただきました。調査に基づく診断書を提出いただいて、現状の劣化状況を把握できたことは大変良かったです。現状調査に基いた見積もりも内訳・工事内容・使用材料も詳細に記載されており、明快な内容のもので一番信頼できる内容でした。打ち合わせの時間についても正確で、ホームプロ上での質問の回答も早く、対面打ち合わせも社長さんの説明が非常に的確で信頼できた点が良かったです。一級建築塗装技能士の方が在籍し、自社の職人さんが直接施工していただけるのも魅力でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我家の改修は職人さんも多岐にわたりましたが、又、折々改修の提案もして頂き有難うございました。連絡も素早く安心していました。

この会社に決めた理由

見積書が速く提出され、内容が納得できるものでした。

お客さまのご感想

大変無理なお願いをしたにもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。雨の日が多く追加工事もありましたが工期内に終わらせていただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積書と一緒にいただいた診断書が分かりやすかったこと。他社より安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工開始日（契約日）を間違われたことは大変残念でしたが、施工は綺麗に丁寧に仕上げていただいたことは本当によかったです。
お約束の開始日に来ていただけず、当日は稀なくらいの晴天でしたので、一日を棒に振ってしまったようでなんとも言いがたい気持ちでしたが、非を認めていただき、最後までお任せすることにして今は結果的にはそれでよかったと満足しております。
約束の厳守性は施工日の間違いがなければ「大変満足」としたいところでしたが、「やや不満」という評価にさせていただきます。

お若い職人さんたちはみなさんよくしてくださり、感謝申し上げます。これから夏場にかけて高所作業は大変かと思いますが、みなさんどうかお身体に気をつけて頑張ってくださいね。

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが速かったことと、予算内でしていただけたこと。また、使用する塗料の説明があったこと、三度塗りをしていただけること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

毎日の工事内容のメール報告、　定期的な打ち合わせ日時を設定しての詳細な進捗状況と今後の進め具合の説明、　丁寧な施工状況が良くわかりました。　出来栄えと価格　どちらもとても満足しています。　　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

費用はどれくらいになるだろうか？　　丁寧な施工をする工事会社は？　　どこに頼めばよいのだろうか？　と不安を持ちながらホームプロに見積もり依頼をしました。　　最初の訪問時、　担当者の誠実な人柄に　この工事会社なら信頼できる、　手抜きの無い　きちんとした施工をして貰えるだろうと感じました。　　価格もかなり頑張って貰いました。　　頑張って貰った価格でも　きちんとした施工をして貰えると「安心」を感じたのが決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外装のシーリングと屋根の塗装をお願いしました。担当の方、職人さんが皆さん礼儀正しく、対応が良く、わからないことも説明してくださり、きちんとした仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

地元の会社で評判が良く、府中市のスマイル建設券を使うことができたので、お願いしました。