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屋根の評判・口コミ(549ページ目)

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  • リフォーム箇所: 屋根
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2016/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関しては、屋根のため、下から見える場所は「4」です。支払う前に写真を見せて欲しかったですが、担当の方が大変信頼できそうでしたので・・・。

リフォーム会社からの返答

この度の屋根重ね葺き工事ではお世話になりありがとうございました。屋根形状が複雑に出来ており横暖ルーフαが適すか多少心配もありましたが、施工後は各部の納まりが良く、グリーンの屋根が映え施工業者としても満足の仕上がりでした。またご縁がございましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,664,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装のプロということで選びました。担当していただいたベテランの方は刷毛目もほとんどないきれいな塗りで「流石」という感じでした。こちらの希望も「イメージを変えて新しく見える」や「新築時の色にする」ではなく、街並みとのマッチを重要視して、少し色あせた分も含めた『今の印象のままきれいにする感じ』と難しい注文をしましたが、調色をしっかりして細部まで丁寧に仕上げていただき大変満足しております。
営業担当のYさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

躯体を触らないので塗装を専門とする会社の中からリーズナブルな価格で評価の高い2社を選び、地元のリフォーム会社と3社に見積もりをお願いしました。予算は告げずに同じ依頼内容に対する見積もりから、明らかに高額な会社を除き、近い金額の2社からは、営業さんのレスポンスの良さと人柄の印象でS社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は街全体が調和のとれた住宅街の中にあるW様邸の外壁と屋根の塗り替えをさせていただきました。

塗り替えによって街の調和を乱すことのない様に事前にお客様と綿密な打ち合わせをいたしました。

特に外壁や屋根の配色は数種類のサンプルボードからベストなものを選んでいただき、街並みに調和しつつ綺麗で明るい印象に仕上がりました。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期と金額、それに希望にあったプランの実現に満足しています。他の業者では断られたベランダを作り込みを含め、職人さんが毎日遅く迄、頑張っていただき、助かりました。
工事中、随時、提案や確認をして頂いて、進捗管理も適切でしたが、いわゆるトータルコーディネートみたいな、全体像を示した提案になっていなかったのは、残念でした。結果的には、良かったですが、その場、その場の提案やそれに対しての判断は、少し大変でした。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、提案、施工が希望に近かった。
営業マンの対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)S様、この度は沢山のリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。また、ほぼ家全体のリフォームもご満足いただけて、私も嬉しく思います。他社さんのパックプラン等のトータルでのご提案ですと予算オーバーの為、1個1個のリフォームに対して金額をご提示、優先順位を決め、ご予算内ギリギリに収められたのは良かったです。(今回でないと出来ない耐震補強を優先させ、後からゆっくり出来る雨樋の交換を後回しにする等)S様にも結果的に良かったとおっしゃって頂き嬉しく思います。ただ、全部リフォームしたい中、これはやって、これは後回し、という判断を工期中に行うのは大変だったと思います。それと通常ですとご契約後、半月位の準備期間がありますが、S様の急ぎ工事完了との、たってのご希望により、すぐ着工、工事をしながら、仕様決めと、ご負担をおかけしました。すみません。アフターもお任せください。宜しくお願いします。

施工地 東京都 板橋区
価格 9,222,961円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にない極め細やかな心配りが非常に良かった。
職人さんの礼儀作法もよく教育されていた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき安心して任せると思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、内外装のリノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、お客様にはご不便などをお掛け致しましたが、お荷物の移動などご協力頂きましてスムーズに工事を進行させることができました事を感謝致しております。また、大変満足のご評価を頂きまして大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 流山市
価格 8,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、敷地内の日々の整理整頓や清掃もしっかり行って頂き、職人さんの態度も良く、ほとんどの期間は工事用車両を近くのコインパーキングに駐車させたこと等、により近隣からの苦情もなく、無事に工事が完了しました。当方からの要望(例:雨戸レール上にたまった外壁切削クズの除去、屋根の施工状況を見たい等)についても、迅速に対応して頂けました。おかげさまで、今後、雨漏り等の心配がなくなりました。丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・我が家から、わりと近くの業者さんであること
・見積書・契約書(案)の記載内容等に関する当方の質問にきちんと回答してくれたこと
・工事金額に納得できたこと
・屋根工事に関する長期保証(施工起因10年、製品起因30年)があること

リフォーム会社からの返答

この度の屋根重ね葺き、雨樋取り替え工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材はジンカリウム化粧石粒鋼板を使用しておりますので、製品保証も30年と長期間付き、弊社の施工保証も10年間あります。
鋼板の短所であります雨音、錆び、暑さ(重ね葺きにより多少良)等についても安心と思います。
保証内容には天災等は除くことになりますが、これから雨季、台風シーズンにもなりますので、万が一雨漏り等発生しましたらご連絡ください。直に対応いたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,609,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待していた以上の出来栄えでした。
平日は家を空けておりましたが、毎日作業前後の写真を親方のブログで確認できるので、安心してお任せすることができました。
見積もり時に分からなかった壁の補修や追加のバルコニー補修があったにも係わらず、見積もり通りの値段だったことは正直驚きでした。
また、郵便ポストの塗装や外柵の補修など、現場の方の細かな配慮もありました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

会社の同僚が過去に施工依頼して、仕事が丁寧で、その日の作業をブログで見ることができる点が良いということを聞いていたので。
また、実際にお会いした担当者の説明がわかり易く、的確であったため。

リフォーム会社からの返答

うれしい評価ありがとうございます。偶然にも、お仕事の同僚の方も当社で工事をしていただいたので、さらにご縁があったと感じています。ベランダの防水は、思った以上に腐食していました。結局補修ではすまなくなり、下地から新規で防水工事になりました。その分、工事の完了が遅れてしまいまして申し訳ございません。その代わり、しっかり工事ができましたのでこれから先安心して過ごせるのかなぁと思います。現場調査でベランダの防水の確認をしっかりしたつもりですが、自分の判断ミスだと感じましたので料金は据え置きで工事をさせていただきました。

施工地 千葉県 大網白里市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良く対応して頂きました。
丁寧な仕事と人柄が良かったので、次の工事もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

家にとって、丁度良い規模の工務店だと思った。

リフォーム会社からの返答

有難うございます。
弊社、直接 営業・工事まで行っておりますので、ご安心して次も依頼してください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 45,144円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

本音が書けないので特になし。

この会社に決めた理由

知名度。

リフォーム会社からの返答

この度はお客さまの期待に十分お応えできず、誠に申し訳ありませんでした。屋根の重ね葺きと外壁塗装工事を行いました。ご不満と評価いただいた項目については、大変反省しております。工事中は直接顔をあわせてお話する機会が不足し、申し訳ありませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止めて、今後は直接お会いして密に連絡するよう努めてまいります。アフターメンテナンスも含めて、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,202,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗料の種類について、納得いく説明と、艶ありと艶の程度を変えた色見本をわざわざ作成していただき、色決めのいい参考になりました。そして、上塗りを始めた段階で色見本で見た印象と違和感があったので、再度色見本を取り寄せる間、工事を無償で中断していただき、納得がいってから工事を再開してくれました。完成してみると違和感が全く無くイメージ通りの色に仕上がりました。また、屋根の塗料をガイナにした為、明るい色の選択肢しかなく、それがかえって今までの暗い感じから、明るい感じになり、既に近所の方からも綺麗な色だと声を掛けていただきました。また、付帯工事も予想外の手間がかかったのに見積額通りしていただき有難うございました。ガイナで今年の夏、2階の暑さがどう変わるかも楽しみです。

この会社に決めた理由

今回、5社の見積もりを依頼しましたが、現地調査の申し出日にちが一番早く、見積り書も一番早く届けていただきました。各社、薦めていただいている塗料もさまざまでしたが、同等品同士で比較すると最も工事総額が低く、こちらの予算に近く収まりました。また、屋根塗料に断熱、遮熱のガイナを薦めていただき、他者のガイナより低価格でした。塗料の使用量も明記していただき信頼できる内容だと思いました。塗料メーカーの保証が無くても、施工会社の10年工事保証書を発行していただけるので、それも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム業者の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変光栄な評価とお客様の声を頂きまして、大変うれしく、これからの糧とさせて頂きます。
選んで頂きましたお色も、お住まいにマッチしており、工事に関らせて頂きましたものも、大変良い出来栄えに喜んでおります。
工事後に何かお気づきの点などがございましたら、何なりとご連絡を頂ければと思います。
これからも末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5
工事完了日:2016/05/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の住み心地は、まあまあ良い。雨漏りの心配がなくなった。平屋の屋根を葺き替えたが、音がすごくて参った。築36年なので、それなりに覚悟はしていたが、外壁に多数、ヒビが入り、外壁の工事を考えざるを得なくなった。その時はまた、お願いしたい。

リフォーム会社からの返答

O様 この度は屋根葺き替え工事のご依頼を頂き、有難うございました。施工中は屋根を歩く際の音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。常に低価格での施工、丁寧な施工、高品質な施工を追い求めて参ります。今後も何かございましたらお声掛け頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。 担当T

施工地 奈良県 橿原市
価格 930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 屋根
12520件中5481〜5490件表示

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