屋根の評判・口コミ（507ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、希望スケジュールでの施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模も大きく、信頼できると考えた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施行リーダーの方のお人柄も良く、丁寧かつ迅速にしていただきました。仕上がりはとても美しく、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと夫婦で大満足しております。今回は住みながらの工事でしたので、より信頼してお任せできる会社にお願いすることが必須で、こちらの会社とご縁を持てた事にはホームプロさんに感謝しています。お陰で工事中のストレスも軽減されました。また塗装が必要になった際にはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、かつ自宅から近い会社なので、時間通りに来ていただけるから
・担当者がとても話し易く、かつ誠実さを感じられるお人柄で信頼出来、一生懸命やっていただけると感じたから
・こちらの要望を聞き、必要な工事内容について判り易く説明して下さり、グレードの高い仕上がりを適正価格で施行していただけるから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事は初めてでしたが、予算内での価格、営業担当者の解り易い対応、各工事の担当の職人さんたちの丁寧な作業内容、仕上がりに大変満足する事ができました。

この会社に決めた理由

他の業者の見積もりより割安。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、丁寧な仕事でしたので、知人も外壁塗装をやりたいとのことで紹介しました。安心して紹介できる工務店だと思います。

この会社に決めた理由

阿見町の会社以外（自治体職員で建築技師（職）なので直接取引のある業者との契約は控えています）で塗装専門業者だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの心配もなく、安心して過ごしております。豪雨の時に雨漏りのような音がして心配になり、補修工事か屋根葺き替え工事になると思いましたが、電話連絡の次の日に見に来て、屋根に上り、写真を撮り、普通の雨なら心配なく、よほどの豪雨の時の為に漆喰で補強するだけで良いと説明され、工事前と工事後の写真も撮って下さり、わずかな仕事でしたが良心的で、この会社を紹介して戴き、ほんとに良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹ様には、お世話になり、本当にありがとうございました。

現地調査と見積を依頼した複数社の中で、最初から最もプラン(設計のＭ様)が気に入り、提案力も一番でした。しかし、私が気に入っても価格面で諦めざるを得ない場合もあるのではと心配していましたが、価格面でも配慮していただき、工事をお願いすることができました。

今回は母が一人暮らしをしている実家のリフォームで、私は遠方に住んでいるため、頻繁に実家に行くことができない状況下で、電話での打ち合わせやメールでのやりとりをさせていただき、安心・納得して契約させていただきました。さらに工事が始まってからは、丁寧かつ頻繁にご報告していただき、楽しみながら工事の進捗を見守ることができました。

契約時にはわからなかった不具合の箇所が見つかり、追加での費用が発生しましたが、誠実かつ良心的に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、現地調査を依頼した理由は以下の通りでした。
1. 施工例のセンスが良かった。
2. ホームプロで多くの実績があった。
3. 成約金のレンジが幅広く、リフォームの規模も小さいものから大きいものまで、オールマイティに対応しているように感じた。
4. 現地調査依頼前に届いたメッセージの中で、参考価格を明確に提示してくれた点も好感が持てた。
5. 遠方から打ち合わせ等で現地に帰省するため、土・日・祝日に営業している会社が良かった。(土日祝日が休業と謳っていても対応するとは言ってくれる会社もあったが)

また、現地調査後に受け取ったプラン・提案が気に入り、価格的にも納得できたので施工を依頼した。プラン・提案・価格と同等に、またはそれ以上に重視したのは、担当者様の人柄でした。工事が始まってからも気軽に相談に乗ってもらえるかどうか、そして誠実に対応してもらえるかどうかは、担当者様にかかっていると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
いろいろ相談に乗って頂きありがとう御座いました。担当の方の丁寧かつ迅速な対応が、とても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の感じがよかった
見積もりが詳しく出されていて分かりやすい
壁診断・屋根の状況を細部にわたり見てくださり、納得できる工事の提案があった

お客さまのご感想

天候不順が続き、施工管理が大変だったようですが、細やかに連絡をとって下さり、安心することができました。２ヶ月で終了する予定が４カ月近くかかってしまいましたが、所有者への心身の負担が少なく経過でき、感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

概ね期待どうりの仕上がりになり、満足しています。玄関スロープに足場が立ってしまった事には困りましたが、翌日すぐに対応して頂き、助かりました。
屋根に上ってまで仕上がりを確認する事は出来ませんが、信頼のおける会社であると思っていますので、心配はしていません。
清掃、点検の日あたりに台風が来てしまい、せっかくきれいにして頂いていたのにすぐに散らかってしまって残念でしたが、工期の半分以上は天候の悪い日だった中、可能な限り作業を進めて頂いて感謝しています。この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

塗料のグレードを上げても、他社より見積額が安かった点。
社長の人柄も良く、説明も分かりやすかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に説明してくれた。