リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（293ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中に担当者の訪問が無く施工業者に任せきりで、施工内容の説明がなかった。期間中担当者が工事内容確認して説明がほしかった。
屋根瓦の撤去時に、屋根から車へ直接投げ入れは大きな音でびっくりしたのと、近隣への迷惑を考え家の中にいてられなかった。工期を早くして頂いたのはよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの施工評価が良かったのと、工事開始時期も一番早く価格も安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装と屋根葺き替え工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中の説明不足の件で施主様には大変ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく思っております。瓦撤去作業の騒音につきましても、施主様側に立って作業にあたる部分で配慮に欠けておりました。施主様、ご近隣の皆様につきましては大変なご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申しが上げます。今後、工事中の説明や作業につきましてもお客様をご不安なお気持ちにさせない様に十分な配慮を念頭におき携わって参りたいと思っております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事がとても丁寧で、近所の人からも「マナーが良くて、てきぱきと仕事してるね。」と言われました。仕上がりにも、とても満足しています。
この会社に決めた理由
台風被害で近隣の多くの家が被災し、どこの会社も忙しく、なかなか施工してくれる会社が見つからない中、こちらの会社さんだけが引き受けてくれた。現地調査の際、信頼できる会社だと思い、価格的にも納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者様の中から屋根外壁工事を弊社に契約いただきありがとうございました。
トータル的に大変満足していただき私も嬉しいです。
特に選定に関しましてはご納得頂けるまでお話をさせていただき本当にによかったです。
メテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細な事でも構いません、気になる事やお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,058円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
同上。
この会社に決めた理由
商談時の説明が具体的で写真も
多用されとてもわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外装工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
弊社では、分かりにくい外装工事の内容を一般の方にも分かりやすく説明する事を心がけており、外壁の構造から、建材、劣化部分の劣化理由、補修方法等細かくプロセスを分けて説明しております。それらの力を入れているポイントをご評価頂き、大変嬉しく思っております。また、お客様に頂いた「おたくに頼んで良かった」という言葉は大変励みになります。また、定期点検でお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と施工でこちらも十分納得できた。価格も、リーズナブルでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実際の説明もとてもわかりやすかった。
事務方の対応も丁寧で好感が持てたし、地理的にも他社より近い場所にあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様にご納得いただける施工ができて何よりです。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 39,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前、事後も含めた担当の方の対応と工事の仕上がりに大変満足しました。
この会社に決めた理由
常に対応が迅速かつ丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
満点評価、大変恐縮致します。また、＜担当者の対応と工事の仕上がりに大変満足しました＞このお言葉は、大変ありがたくまた会社としても誠にうれしいの一言に尽きます。また何より今後仕事していく上で誠に励みになります。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には丁寧で迅速な対応をして頂きましたが、説明不足な部分もあり不安を感じる点もありました。壁塗装は大変満足していますが、屋根の施工については不安が残っています。
この会社に決めた理由
壁塗装の施工業者の担当者の方の説明が丁寧でわかりやすく、このような業者に委託してる会社なら大丈夫かと思い契約をしました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中より当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。今回は比較的海岸の近い塩害も気になる立地ということもあり、屋根はカバー工法のアスファルトシングル材を採用いただきました。材料の性質としては熱による粘着機能が発揮される高温の季節を越すまで時間がかかることなど、説明不足な点がありご不安を与えてしまったこと真摯に改善に努めて参ります。また壁塗装は大変満足の評価をいただき職方含め喜んでおります。今後もお住まいの定期的なメンテナンスから何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 河北郡内灘町 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルの多い物件でしたが、良く対応して頂きました
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人の数が少ないために工期が伸びてしまう。
最終点検で3ヶ所ほど補修することがあったが、すぐに対応した。
この会社に決めた理由
他社との見積金額と比較して予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
今回はご注文、工事させていただき誠にありがとうございました。また配慮の至らないところがあり申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お打ち合わせの際にこちらの細かな要望に対して的確なご提案をしていただけました。
溶剤の匂いがダメなペットのうさぎへの配慮や工事期間中に駐車スペースが利用できるように足場の工夫、工事の日程についても調整いただき大変助かりました。
工事期間中はほぼ毎日、工事担任者の方とコミュニケーションがとれたので、進行具合がわかり、都度疑問点など解決できたので良かったです。
今のところ、雨漏りもおさまり、屋根に遮熱効果のある塗料を使用したおかげで、室内の温度が下がったような気がします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の時の依頼内容をきちんと理解していただき、それにそった提案をしてくださった点と金額が予算内だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
敏感な小動物を飼っているうえ、お子さんが生まれたばかりで育休の間にリフォームを済ませたいと言う要望をマストとし更に数々のリクエストを現調時にしっかりとクリアできるご提案を差し上げて、それに伴った工事が実施出来ました。
建物はかなり傷んでおり補修が大変でしたがその反面やり甲斐のある工事で楽しかったです。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業．施工技術とも契約時の期待どおりでした。残念なのは対象外の車庫の屋根の洗浄につき事前のアドバイスが欲しかった。
この会社に決めた理由
担当者は信頼できそうで、会社の技術力は期待できた。更に家が近く工事がスムーズになることが期待どおりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事させていただきありがとうございました。
車庫の屋根洗浄について事前にお話しできておらず大変失礼いたしました。ご意見いただきありがとうございます。
今後の対応に気を付けてまいります。
塗装工事はこれからが長いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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