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キッチン・大阪府・豊中市の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
全体的に丁寧な対応だったと思います。ただ、部材の入手可否の連絡が遅かったことがありました。（指定されたフローリング材を選んだが、契約でハンコを押そうかという時になって、すぐに手に入らないと言われた。）また、工事後４ヶ月経ちますが、「その後どうですか？」というようなフォローはありません。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。フローリングの件は、連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後迅速な対応に努めていきます。アフターフォローの件は、奥様と連絡が取れていたのですが、御主人と会っていなかった為に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。こちらの行動が、ご主人にまで伝わらなかったのは、事実ですので、尚いっそう、心のこもる対応で今後共、信頼されるように努めていきます。私共にとりましても、苦言こそ、大切な事と、コミュニケーションの充実をはりたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
たくさんの細かい箇所のリフォームをお願いしましたが、誠実に作業をしていただいてありがとうございました。また、不要物の引き取りなど、事前にお願いしていないことにも対応していただくなど、小回りのきくところを評価したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉有り難うございます。
便座の取替・カーテンレール取替等簡単なリフォームでしたが、お客さまに喜んで頂いて大変うれしく思っております。
これからも、お客さまに頼りにされる会社を心掛け、社員一同頑張ってまいります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで数社に現地見積もりをしていただいたのですが、担当者の対応、見積もりのわかりやすさ、金額、依頼業者の住所への近さなどで決めました。
リフォーム会社からの返答
古いマンションで給水管、排水管等が老朽化しており設備器具の取外し、取付け等、既存の配管を出来るだけ痛めないように細心の注意をはらいました。工事途中にトラブルがあり即座に対応させて頂きましたが、お客様、近隣の方が理解のある方で事なきを得、大変感謝をしています。また、完了後に奥様の実家の方がなどお見えになり「きれいになったね」とおしゃって頂いたとお聞きし、良い工事が出来たと喜んでいます。今後も、お住まいのご相談には、何なりと承りますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業マンの方の対応は大変良かったですが、大工さんが最低でした。営業マンの方の対応が良かったので大工さんが良ければ最高だったのに残念です。しっかりした会社だと思いますので、もうあんな最低の大工は二度と使わないと思いますが、たまたまはずれの大工にあたってアンラッキーでした。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。厳しいご意見ではありますが、弊社を慮ってのお客様のお気持ちと受け止め、施工精度の向上、職方の意識徹底に努めて参りたいと思います。私自身まだまだ未熟ではありますが、お客様に更なる感動をお伝えして出来る様、
精進して進んで行きたいと存じます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
２５年のマンションの全面リフォームをやってもらいました｡山本社長自ら営業としてフットワークよく大変満足しています｡約３ケ月の検討期間をとりましたが、その間に納得の行く仕様検討、ショールームでの製品検討など安心して相談できました｡業者決定後もきめ細かく打合せさせていただき計画どおりのリフォームができました｡引渡し以降も細かいところの対応など誠意を持ってやっていただき満足しています｡はじめてのリフォームの経験でしたが、リフォームの成功は業者選定が最大のポイントと思いました｡評判の良い業者を選ぶことをお勧めします｡その面ではインテルナヤマモトさんは一押しの業者としてお勧めします｡
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
転勤の為、右も左も分からない場所のリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
初めてメールでご連絡させて頂いてから ６ヶ月余り、数えてみますとその間３０回以上のメールでのお打ち合わせとなりましたね。
東京にお住まいの奥様とは、その間一度もお目にかかる機会はありませんでしたが、施工工事についてもご信頼頂き、また工事結果についてもご満足頂き有り難く感謝いたしております。
ご指摘の通りホームプロの信頼性と、メールを通じての人と人との心のふれあいの貴重な体験をさせていだきました。
これからも ホームプロ共々アット＠リフォームを宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
見積もりに来て頂いた時から、細部に渡り検討して頂き、安心してお任せ出来る業者だと思いました。こちらの希望を最大限生かせるよう、率直な意見を御提案頂いて、大変参考になりました。工事についても、あらかじめ手順を御説明頂いたので、施工の様子がよく解り、担当の方には毎日脚を運んで頂いて、いろいろお話が聞けたので勉強になりました。今回はキッチンをリフォームしたのですが、次回も是非同じ業者に御願いしたいと思っています。御紹介頂いたホームプロ様にも大変感謝しております。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
本当にありがたいお言葉をありがとうございます。今後共，何かありましたら小さな事から大きな事まで何でもきっちりと対応させて頂きたいと思っておりますので，また何かありましたら，是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
今回台所､トイレ､洗面所、浴室の４ヶ所のハウスクリーニングを依頼しました｡レンジフードが油汚れで手に負えなかったのですが､さすがプロの仕事です｡分解掃除ですっかり綺麗になりました｡油汚れのために､換気がほとんどされてませんでしたが、クリーニング以降は煙の吸い込みが良くなりました｡
リフォーム会社からの返答
今回担当させていただいた作業員は若く見えますが１０年以上の経験者で仕事ではベテランでしたので、良い仕事をさせて頂けました。今後もより精進しお客様に喜んで頂ける作業を続けてまいります。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 35,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
こちらの要望内容が刻々と変化していく中、非常によく対応して頂けたと思います。仕上がり状態も非常に満足ですし、コスト面についても、ズバリと話して頂けて、コストについても納得出来ました。ただ話し合った内容についての記録を確実に取って頂けなかったり、施工段取りの詳細な説明が完全には行き届かなかった事で、多少不安な感じも途中ではしましたが、仕上がり自体には大変満足しています。また御願いしたいところです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。いたらなかった点は、今後のお客様満足度の向上の為の貴重な情報として、活かしてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 885,715円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
こちらの施工面での制約と金銭的制約をうまく加味していただいて、大変満足のいくリフォームだったと思います。またリフォームについては全くの素人の私どもに、親切にいろいろとアドバイスやご説明をいただきました。何よりも担当者のお人柄とセンスが最高でした。次回リフォームをするときも、もちろんサンリフォームさんにお願いしたいと思いますし、知り合いにリフォームをするヒトがいれば、是非ともサンリフォームさんを紹介させていただきます。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。クロス・クッションフロア・キッチン吊戸棚等の工事でした。色柄に大変こだわりをもたれていましたので、こちらから提案させて頂く際は慎重に選定しました。価格の方も、ご予算内での最大限のリフォームをして頂けたのではないか思います。工事完了時に『本当に満足しています。』といって下さったのが、印象に残っています。またこのように言って頂けるよう心がけ行きたいと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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