リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市西区の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中の仕様変更も臨機応変に対応いただき、ありがとうございました。
また、次回があればお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者が現場の施工を兼ねていたから、話が伝わりやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼、又、大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。またご協力させていただくこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて、大満足です。
担当の方の人柄と毎回の打ち合わせ内容や職人さんの技術も良く、金銭面でも、とても納得のいくものでした。
担当の方が何でも相談しやすい雰囲気を作ってくださったので、何でも心残りなく相談出来ました。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・返信、回答の速さ
・担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました。
多大なご協力をいただいたおかげで、工事までの準備もとてもスムーズにでき、無事完工を迎えることができました。
お引渡しの際も心温まるおもてなしをしていただき、とてもうれしかったです。
今後も、何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 385,568円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中の写真や施工内容等をメールで送っていただけたので、安心して施工を任せられました。また、気づかない箇所や見積り外の小さな補修もしていただいて大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業さんの細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。また、大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。
この度ﾘﾌｫｰﾑ工事が初めてという事もあり工事着工前よりご不安な面も多々あった事と思いましたので、お打ち合わせ段階より
工事工程表の作成をさせて頂きまして職人さんがいつ工事に入られるかをお話させて頂きました。工事期間中は失礼ながらメールにてお写真などをお送りさせて頂きました、工事完了後にご家族で仕上がりを見て頂いた際に喜んで頂けた事大変嬉しく思います。
今後ご不明な点や気になる点などありましたらなんなりとお申し付け下さいませ。今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて親切なご対応、感謝しております。
この会社に決めた理由
数社見積もりに来ていただいたところ
価格は大差なかったものの
洗面所につながる浴室ドアの交換を提案してくださったのがこちらの会社さんだけでした。
1番困っていた洗面所の床の問題が、浴室ドアを交換しないと解決しないと思っておりましたが、他社さんは浴室ごとリフォームしないとドアは交換できないとのことでした。
他にも、リフォーム箇所じゃない玄関ドアの不調の調整など相談に乗ってくださりとても親切な対応をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、非常に高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事個所が1階と2階にまたがりご不便をお掛けしたものと思います。職人の作業場の確保にもご協力いただき大変助かりました。評価に奢ることなく、今後も精一杯対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が女性の方でしたので、相談がしやすくて大変良かったです。作業の手際も良く、後の掃除もきれいにして頂きました。又、戸が開きにくかった所も直して頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄やプラン外の注文を引き受けて頂いた事。（シャッターの設置）
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,339,904円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は換気扇の入れ替え(トイレ、浴室)とウォシュレットを購入して取り付けのみで、とても小さな工事内容でしたが、最初の見積面でも金額を抑えて頂きその後の対応の良さもあったので決めました。
夫婦共、働いていましたがマンションが会社の近くにあり、工事完了後は直ぐに確認しに行けるので、工事日希望も無理を言って、平日の昼からの時間に手配して貰えたのでとても助かりました。
工事の時間も当初予想で出して頂いていました時間より早く仕上げて頂けましたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工を依頼することに決めた理由は色々ありますが、
①ホームプロでの評価が良かったから。
②小さな工事内容でも手頃な金額だったから。
③見積等その後の対応が良かったから。
④工事希望日を最速で行える日にしてくれたのと12時〜工事の時間面でも叶えてくれたから。
⑤工事の時間も他社より正確な時間を教えてくれたから。
以上です。
リフォーム会社からの返答
この度は、換気設備工事・ウォシュレット新設工事のご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
工事もスムーズにいき、お客様のご希望に添える結果を出せて良かったです。
また、ウォシュレットも新設し、トイレのイメージも変わりましたね。
今後なにか気になられる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
実際に工事が始まってみると古い物件のせいもあり、色々と予想外のことが起こったりもしましたが、丁寧にご対応・ご説明いただき、最終的には大変満足、納得のいく仕上がりにしていただけたと思っております。
御社にお願いできたことが幸運だったと思います。
また別物件等でお願いすることがあればその時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
素早いレスポンス
丁寧なご対応・ご説明
交渉に応じていただける姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、大変高い評価を頂きありがとうございます。
こちらこそ、予想外の事が起きても大変親身になってご対応頂きましてありがとうございます。
最終的に満足頂けまして非常に良かったです。
今後住まいに関する事であれば、お役に立てますのでぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
管理会社への連絡や、近隣へのあいさつなどをスムーズにやっていただきました。
また、追加工事や不具合のあった個所の処理も、速やかに対処していただきました。
連絡もきちんとしていただいたので安心出来ました。
暑い中、担当者の方、職人さんお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、大きな会社なのでリフォーム全般に対応してくれると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に賃貸物件の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
クロスや塗装、給湯器などの工事を行ったことで、お部屋が明るく印象が良くなったかと思います。
工事をお急ぎでしたので、管理会社様へのご連絡や不具合箇所の確認など、素早い対応を心掛けましたが、その点を評価頂け、大変嬉しく思います。
ご質問や確認事項をいつも箇条書きにしてくださっていたので、こちらもスムーズに対応することができました。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,087,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
賃貸用マンションの改修工事の為、新入居者に満足していただく様、新しい発想のデザインで依頼致しました。
この会社に決めた理由
新しい発想のデザイン。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より、弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。
お客様のご希望が形となり、私も大変嬉しく思います。
新しい入居者様もすぐ決まると思いますよ。
また御縁があれば、いつでもお気軽にお声かけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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