リビング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（75ページ目）

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応・説明、明確な見積項目と金額、優れたプランニング力、工事のスキルなど、申し分ございませんでした。さらに、わがままな希望や難しい防音設計にも十分に応えていただき、感謝しております。次回、何年後かに残りの部分のリフォームも考えていますが、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して他に７社の計８社と、直接、大手の２社の合計１０社で、実績・提案力・対応のスピードなどを比較検討いたしました。そのなかでも、ほとんど全ての項目でダントツでした。さらに、金額についても、こちらの希望通りで、迷うことなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

全体に対応が早く丁寧で、気持ちよく進めることができました。飼っている猫にも配慮してくださり、うれしく思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、概算見積もりを提出してくれた。メールでのやり取りが丁寧でわかりやすかった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。

お客さまのご感想

いろいろとややこしい相談に乗ってもらえて理想の部屋ができました。対応も早くて安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

対応が早く安心感がありました。リフォーム中の仮住まいも用意してもらえていろいろと助かりました。

お客さまのご感想

こちらの希望をできるだけ低価格でおさまるように工夫していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

専門知識が豊富だったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初に担当者が来られた時、若いな・・と思ったが、丁寧に話され信頼感が持てた。作業の方も、明るく何でも話しやすかった。まじめに仕事に取り組んでもらえ大変満足している。何社か見積依頼した際、試すつもりで色々と注文をつけたが、御社だけが「できない」とは言わず何度も図面を描いてくれ、全てクリアしてくれた。価格的にも頑張ってもらえ満足している。全てを手を抜かず、一生懸命にしてもらえた。こちらの話をよく聞いてもらえ、思い描いた通りのリフォームだった。変更点もあったが、その都度よく話を聞き、説明もあり、完璧なリフォームをしてもらえたと大変満足している。現場監督の方も作業員も、全てプロフェッショナルな気持ちを持って取り組んでもらえた。営業担当者も何度も足を運んでくれたし、今でもフォローに来てくれる。このようなよいスタッフがおられるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

不明点を何度も確認しましたが、都度、丁寧に回答を頂き安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

防音工事に対するいろんな提案を頂き、また、ショールームで実際の製品の確認もでき、工事内容に納得できたため。

お客さまのご感想

担当の方が、はきはきと礼儀正しくて好印象でした。実は私自身まだ現場を見ることが出来ずにいるのですがこの方なら信用できると期待してコメントをしています。

この会社に決めた理由

第一印象と二度目の対応の結果です。

お客さまのご感想

とても良い工事をして下さいました。担当の方の対応も丁寧で感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

近いところ。リフォーム例を見て。

お客さまのご感想

仕上げ材選択時に、色々カタログを持ってきていただいたが、トータルコーディネーター(インテリアデザイナー)等によるアドバイスがあれば、より満足感が得られる仕上がりになっていたのではないでしょうか。素人では、仕上げ材質・色目・柄等の違いが仕上がりにどう影響するかわかりにくい。

この会社に決めた理由

営業窓口になられた方の中で一番素人受けがよく、営業熱心であった。