大阪府・大阪市の評判・口コミ（141ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、毎回素早い回答があり助かりました。
納期も早く、仕上がりもこちらが想像していた通りの仕上がりでした。

この会社に決めた理由

質問に対して、素早く回答してくれた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、ありがたく思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、アシスタントの方に丁寧な説明をしていただきました。
工期も私どもの都合に合うように一生懸命努力してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
また、何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

きめ細やかな対応をしてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームができて、良かったです。ぜひ次回、何かあればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、古い浴槽に対して、無理なお願いをいろいろと聞いてきただきありがとうございました。また、こまったことがあれば、相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。いろいろと無理なお願いを聞き入れてくださり、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴槽の再利用について具体的に提案をいただけたことや金額的な配慮をしていただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の多忙の折、誠実に対応していただき大変感謝しております。今後もメンテナンスや修繕など、長くお付き合いさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと自信に溢れた対応、価格の安さなど他社には無い魅力が感じられたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

動線を上手く利用したすっきりと無駄なく仕上がり満足しております。築７０年余りの老朽化が酷い物件を社長様、担当者の方々に頭を悩ませて出来上がったリノベーションは良かったと思います。

この会社に決めた理由

直感で決めました。まず女性の社長様です。女性の気持ちが理解して頂けると思いました。施主も女性家族で不安もあったし評価が良かった事。時間も（期間）なかった事です。逆に沢山紹介して頂いて悩みました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は短工期にも関わらず迅速な対応、施工をして頂き誠に有難うございました。仕上がりについても夫婦共々大変満足のいく出来で、友人を招待した際も非常に高評価の出来栄えでした。また何かありましたら御社に真っ先にご相談させて頂きたいと思います。今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため見積依頼をしました。
・４社相見積もりしましたが、そのなかで断トツに安かったです。（５０万円以上差がありました。）
・担当者様の受け答えも的確かつ安心感もありました。
（床暖房範囲のフローリング剥がしの際に、温水シートが破損対応の経験値が豊富であった点、消臭作業によるペット臭低減についても経験上のお話から安心感を得ました。）
・見積~発注~施工完了まで年末の慌ただしい中、非常に短い期間に対応して頂けました。

お客さまのご感想

見積の段階で一度メーカーショールームにて見本を見せてほしいとお願いするも、契約なしにショールームに行くとギクシャクしますよ、と言われ、見本を見ずに契約するのも如何なものかと尋ねると、世間ではそうかもしれないが、我々の業界ではこれが普通だと、言われるままに、その頃は大変熱心だったので契約するも、その時の不安が完成するまで残る。現場の方々は大変愛想もよく仕事も熱心で凄く丁寧に説明して頂き満足しているだけに営業と企画力が力不足と言うのは大変残念に思う。もう少し勉強が必要だと思う。又、内見会以降営業の方の訪問、接触もなく如何なものかと思う。今は景気もよく消費税がらみで比較的仕事にも恵まれてるけど、今のままではいずれ困る時が来るのではないかと思う。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームプランが当初から色々と変更になりましたが、速やかに対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案されたプランが希望の内容に近く、またアフターサービスについても信用ができると思ったため。