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大阪府の評判・口コミ（830ページ目）
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お客さまのご感想
１２0％の満足のいく仕上りにしていただき、家族全員、毎日快適に過ごさせていただいています。今回一番重要視したのはお客様の声でした。お願いしました御社はお客様の声の評価がどこよりも高いと思います。実際、スタッフの皆様もとても礼儀正しくいい方たちばかりでした。大工さんは細かい部分までていねいに仕上げてくれ、電気工事の方は見えない部分もきちっと仕上げてくれました。設備工事の方はとても精力的に仕事をこなしてくれ、現場監督の方は毎日最後の掃除まで責任をもってやってくれました。そんな方たちが集まったのも、社長さんのお人柄ゆえだと思います。社長さんは、私たちの願いをかなえてくれようと真摯な態度で話を聞いてくれました。そのおかげで、自分の心の中をのぞかれたのではないかと思うぐらい理想どうりの仕上がりになりました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
120％の満足評価ありがとうございました。今回もお客様との素敵な出会いと共同作業が出来たと再確認できました。私も各職種の職人も、お客様が完成後に心から喜んで頂ける仕上がりを目指して施工にあたっておりますが、最終的にお客様の満足度が正直気に掛かるものです。今回の高い満足度を頂けた事は、私やスタッフそして現場で施工にあたった職人にとって、今後の何よりの励みとなります。文末になりましたが、今回のリフォーム工事につきまして「リフォーム探検隊」の取材及び掲載に快諾頂き、誠にありがとうございました。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
金額の安い工事にも関わらず、迅速で丁寧な対応をして頂きまして、大変好感の持てる施工会社さんでした。今後、大規模なリホームを行うような事がありましたら、また施工を依頼したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
池田市のお客様、お喜びのお声ありがとうございます。照明の取替えなどの工事でしたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
素晴らしい会社さんでした。小額の修理にもかかわらず気持ちよく対応をいただいて、百点満点でした。もともと今回、ホームプロさんに見積りをお願いしたときも、もっとも対応が早く、これは信頼できる会社さんだと思い、お願いしたのですが、大正解でした。御社は対応の素晴らしい会社さんですので、ぜひご利用をおすすめいたします。
リフォーム会社からの返答
高槻市のお客様お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社のﾓｯﾄｰでもあります部分を見て頂き大変ありがたく思います。これからも末永いお付き合いできますようどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
こちらからの連絡への反応は非常に速くて丁寧。施工の説明もちゃんとあり、仕上がりも上々。段取りには多少問題があったが特筆するほどではない。ただ、約束した時間を守らない事は大いに不満。遅刻がないのは当たり前だが、あまり早すぎても困る。約束の時間の一時間近く前に来るのは問題だ。
リフォーム会社からの返答
お客様、お世話になりました。現場に早く着きすぎご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後はその事に十分配慮する覚悟でございます。ご指摘本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
初めてのリフォーム（防音工事）で、手探り状態の中、大変満足のいく結果が得られました。ホームプロで紹介を頂いた業者さんに、依頼が出来たお陰と、感謝しております。見積りは２社程お願いしましたが、内容と値段から業者選定しました。担当の方は、気さくで、迅速な対応をしていただきました。また、工事に来て下さった職人さんも、丁寧な対応でした。次回、リフォーム機会があれば、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
たくさんの業者の中から当社をご利用して頂き有難うございました。今回の防音サッシ工事では、ご満足のいく結果が得られたとのお声を頂きまして大変ありがたく感じております。今後もアフターメンテナンス等などきちんと対応させていただきますので機会がございましたら是非また当社をご利用いただければと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
非常に、不要でいらない物が多かったが、いやな顔せずに対応していただきました。最初は、社員数が少ないのが心配でしたが、社長さん自らこまめに動いてもらい、細かな注文にもすぐに対応してもらい、助かりました。近日にも、ペットサロンの計画がありますが、次回も、御社に依頼しようと思います。
リフォーム会社からの返答
確かに弊社の社員数は３名で人数が少ないことでお客様にいらない心配をおかけしているようです。しかしリフォームは担当者の能力による所が大きいのでしっかりと説明をすることにより信頼を得ていることがご満足いただける結果になっていると思います。また、お客様との関係を太いものとするようコミュニケーションをよくとる事に心がけていますので、急な変更やご注文にも対応できるのは弊社の強みだです。今後もこの姿勢を貫き頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ハウスクリーニングを依頼しました。こちらの都合で日程に余裕がなかったのですがすばやく対応していただきました。事前に説明は受けていましたが意外にクロスがきれいにならなかったことと、施工後見に行ったら風呂場に汚れが残っていました。風呂場の方は連絡した日のうちにやり直しに来ていただいたので対応には満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
日程の余裕がなく、現場を拝見することなくご来店いただき、ご依頼を頂きました。その後現場を拝見し、即ハウスクリーニングになりました。思ったより時間がかかり、最終現場確認をして完了したつもりでしたが、バスタブに数本の髪の毛が張り付いておりました。通常では考えにくいのですが、お客様には不愉快な思いをさせ、大変申し訳なく思っております。最後はお客様にご理解いただき、「今後リフォーム等のことがあったら小さな事でも相談するので。」とおっしゃっていただき、大変感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
ホームプロさんには目的にあった会社を紹介していただき、大変ありがたく思っています。紹介していただいたこちらの会社さんにもていねいな対応・工事をしていただき、大変うれしくてありがたく思います。メールでやりとりができ、しつこい勧誘などもなかったので、この制度（しくみ）はこれからも大切にしていってほしいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロ様のシステムをご活用していただき誠に有難うございました。リフォーム業者がたくさんある中、業者選びは何かと不安等ありますがホームプロ様に登録しています弊社含め業者一同ははその理念・方針を理解のうえ対応させていただいています。今回のお言葉はそのシステムの賜物だと思います。打合せの段階から完了まで何かとお気を使っていただいている折、作業中一部ご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。このシステムに恥じないよう社内教育を徹底し、お客様により満足して頂ける様努力する所存です。今後ともホームプロ様同様末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
お風呂の浴槽にひびが入ったため、浴槽交換をして頂きました。説明も丁寧で、来て下さった職人さんもとても良い方でした。仕上がりもきれいで満足しています。家族でされている会社のようですが、細かいところまで相談できたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
得意の水周りでもあり、十分ご納得いただき、喜んでいただける工事となりました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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