大阪府の評判・口コミ（407ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた内容の工事を行って頂き、満足しています。
次回のリフォーム検討時にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

仕様打ち合わせにおいて、不明点などに対しきっちりと説明頂いて頂きました。
そのために不安なく工事をお願いすることが出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査後の対応が早く、料金も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

対応の速さと内容の提示がわかりやすく、明確だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイになり快適です。風呂場の窓、ドア、サッシごと変えればよかったと後悔しています。少しずつでも片付けしていこうと思っています。契約直後、担当者が変わることを知らされました。とてもショック、だまされた感じを受けました。どうなることか・・・と思う中、工事が始まり、家を追い出される気分でウィークリーマンションに移りました。（トイレ工事10日間）トラブルから（マイナス）2週間　この事があってなのか、良くしていただいたと感謝しています。（特に内装ペンキ塗装）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し予想より値段が高かった。でも満足はしています。

この会社に決めた理由

所在地が家の近くだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

改築の内容を理解して見積書等対応が早く要望の期間内で完成しました。
常に写真等で仕事内容を連絡下さり進行が分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

センスも抜群で、親切丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、評価が良かったから。
見積もりをして頂いたときの担当者さんの対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のＨ様には、とても親切・親身にしていただけ、安心してリフォームをお任せすることができました。リフォーム中は、部屋に置きっぱなしの大工道具が気になって部屋に入れずにいましたが、Ｈ様がいつも気配りをして帰って下さったので、本当に助かりました。
大工さんも信頼できる方で、こちらの希望に合わせて、時にはアドバイスもしていただき、仕上がりには大満足しております。
また、壁紙を担当して下さった方にも、柔軟に対応していただけ、とても嬉しく思っております。
畳屋さんも、最後までキッチリお仕事をして下さって、おかげさまでキレイに仕上がりました。
今回のリフォームに携わってくれた皆さんが、いい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

ウォークインクローゼット内の仕様のご提案が、とても収納力があったこと。
シューズボックスの仕様においても、既製品の埋め込みではなく、大工さんによる目一杯の収納をご提案いただけたこと。
ご担当の方が話しやすく、親身に寄り添って話を聞いてくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期が短いところに、無理をお願いしても、快く対応頂けました。
初めてリフォームに携わるので、不安な面もありましたが、担当者、並びに業者の方々の紳士的な対応に心から信頼できました。
色々とこちらの我が侭にも対応頂いて、感謝いたします。
また、今後ともお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったが、一番、選んだ理由は、在住しているところに近い会社だったこと、お話を伺って、信頼できる会社と思って依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームで複数のメーカーの商品の見比べができたのがよかったです。
わざわざメーカーごとのショールーム巡りをする必要がなかった。

この会社に決めた理由

メーカーとの信頼関係を築かれているとのことで、
安心できる業者であるという印象を持ったことが
結果的に決定要因となりました。