リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（357ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のUさんの対応がすごく良かったです。途中アクシデントがあっても素早く対応してくださったので、安心出来ました。退職されたのがとても残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、他社よりも工事開始日が早かったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。弊社の対応にご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。今後も心を込めたサービスを提供できますよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
決断としては、やはり価格面が大きく影響したのですが、一番実感したのは担当のO様の提案力であったと思います。他の方は設計については説明頂きましたが、O様はご自分も現場に入られていたことからより具体的な工法や素材のお話、工期についてもその場でご説明頂いたのでとてもイメージしやすく、また自社の利益に関わらずより安く行える方法、きれいにできる方法も一緒に考えて下さったことから、安心してお任せすることができました。
アフターフォローについても直接お電話を頂き、施工以外のところでちょうどご相談したいことがあったので助かりました。
完成日について1日遅れてしまい、引き渡しの予定調整でバタバタしてしまったのですが、全体を通して非常に満足いく形となったと思います。大事に使います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実は他社さんの方に初めは現地調査をお願いしていたため、こちらの会社さんは対象から外しておりました。しかし他社さんの予定が合わなかったこともあり、急遽こちらの会社さんに見積り、現地調査をお願い致しました。
しかし実際にお会いしたときに、他社さんと比べて的確、具体的なお話と価格面や担当者様の人柄から好印象に感じ、見積り結果を含め総合的にこちらの会社さんが良かったため契約することに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご縁を頂きありがとうございます。
今回担当させて頂いたOは弊社自慢の担当者で、ホームプロ加盟店としても、2年連続で顧客満足優良担当者を頂きました。
この様にお客様から具体的な感想を頂く事により、スタッフの良い所をまた違うスタッフが見習ったり互いに切磋琢磨し、会社全体としてお客様へご満足頂ける対応が出来る様に心掛けていきたいと思います。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての評価項目について、完璧だったと思います。今回は築50年になる実家の洗面所とトイレの改修でした。施工後の仕上がりは要望した以上で、母も使い心地が良く大変喜んでいます。他店では工期は2日かかり、費用も倍以上などというところもありましたが、こちらの会社さんは本当に手際よく丁寧に1日(8時半～17時)で完工。こちらの負担も少なく済みました。
洗面所の床として、クッションフロアよりランクの高い床材を使っていただいたり、トイレの電灯をサービスでつけていただいたり、トイレへの配線を他店では提案されなかった画期的な(?)方法で解決していただいたり・・依頼する側に立った配慮や付加価値がたくさんありました。そして、それらすべてを含めて予算内で収めていただいたことに、本当に感謝しています。また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、依頼する方の立場に立って、最大限に要望に沿った形で予算内で収まる工夫を誠意をもって考えてくれた。
素人にもわかるように丁寧で的確な説明をしてくれたから。
質問や要望に対しての応答が、他(3店)のどこよりも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でトイレ及び洗面所リフォームを施工させて頂きありがとうございました。すべての評価項目も完璧だったと言う事で、お褒め頂き光栄でございます。施工仕上げり等々とお母様も大変喜んで頂いている事で安心しております。また、お客様にもご協力して頂いた事により、出来たリフォームだった思っております。
是非、また何かありましたら、いつでもお声掛け下さいましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、換気扇工事ありがとうございました。
対応が早くて工事内容等の説明が判り易かったです。
工事金額も安くして頂き良かったです。
また、ご縁があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
1. 工事金額が安かった。
2. 対応が早く、工事内容等の説明が判り易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
リフォーム工事はお引渡しからが本当のスタートだと考えておりますので
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 134,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で、数字（長さや大きさ）に対して無頓着なところがあったり、伝えていたことと違う見積もりを持ってきたり、一抹の不安があったのですが、カウンターキャビネットのサイズが違うことを設置した後に私が気づき作り直してもらいました。サイズの計測ミスはメーカー側のミスですが、図面が出来上がった時の確認や設置の時のチェックなどができていないなど、不安が現実になってしまいました。ただ、納期ややり直しに関しては最善を尽くしていただきましたし、誠意も感じました。
電気関係では、私の感覚（時代的なこと？）と合わない部分もあって、事前にもう少し詰めておけば良かったと後悔しているところも、小さなことですが、あります。
概ねとても良い工務店さんだと思いますが、項目別満足度には入らない部分でしたので、書かせていただきました。辛口コメントになってしまい、申し訳ありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、キッチンリフォームに際して床を剥がさなくてもできますと言ってくれた（他の業者さんは床を剥がさないと作業できないと言っていた）ので。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座います．
キッチン寸法での間違いで造り直しにて大変ご迷惑をおかけ致しましたのに大変いい評価をして頂き有難う御座います．
お客様の声に精進してこれからもお客様の為にと思いいい工事をさせて頂く所存です．
また,ご不便等が御座いましたら何なりと言って下さい．
今回は,有難う御座いました．
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチン側へのコンセントの移設、工事中に出来ないのがわかったことが残念です。リフォームの目的の一つだったので。
冷蔵庫、カップボード、ダイニングテーブルの養生も薄く、結構汚れていました。テーブルの上に物を置いたりするなら、もう少ししっかりしたものにしてくれていたらと。
夜クロスに落書きをしに来る孫のために、わざわざライトを用意してくれた大工さん、本当にありがとうございました。良い思い出になったようです。
人柄の良い担当者さん、職人さんが多い会社だと感じました。
気になった事にも的確に対処してくださり、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
過去の施工事例に惹かれた。
担当者の方も話しやすく、好みを理解した提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変楽しみにして頂いていたリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました内容ですが、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えられなかった事に対し深くお詫び申し上げます。仕上がりの面で大変満足のご評価を頂きまして、ありがとうございます。いつも楽しく打合せさせて頂いたり、メンテナンスでのご対応も快く対応して頂いた事、心より感謝申し上げます。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢者のための住居という事で、デザイン段階から色々相談にのっていただきました。
将来 車椅子になる可能性を考慮しての動線・手すりが必要になる可能性を考慮してのの廊下の壁の強化・色合いなどなど。
また かなり古いマンションのため 梁の関係で途中で変更、追加工事が必要になり、
でもこちらの都合上 遅い時間にしか連絡できない…など 様々な問題も出ましたが、その一つ一つに柔軟に対応していただきました。
その『対応力』が、一番頼もしく 有難かったと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
マンション施工専門を言うところにも興味があった。
一番の理由は、最初に提示した「北側の湿気・カビに対する対策を きちんとあげて見積もりを出してきたこと」こと。他社は、最初の段階で その部分に対する対応はあがっていなかった。こちらが一番気にしている部分を きちんと入れ込んで来たことで、こちらの意図をきちんと汲んでくれそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
お父様お母様がお住まいになる物件とのことで直接お会いすることはできませんでしたが、その分お父様お母様のことをお考えされている姿を見て私もできる限りのお手伝いをできるように頑張らないと！とお力を頂きました。解体状況によりご相談することが多かったこともあり、当初の予定より大きな工事になりましたが、お仕事の合間を縫って現場お打合せにお越し頂いたりとご協力ありがとうございました。これよりお父様お母様が快適にお過ごし頂けることを心よりお祈り申し上げます。
またご縁ございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が丁寧なのが良かった
担当者、職人さんの説明がわかりやすかった
この会社に決めた理由
価格に納得した
工事の説明が詳しかった
ホームプロの評価が高かった
エクステリアが得意の分野であった
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にご用命いただきまして、誠に有難うございました。今回の施工内容・仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しいお声を頂き光栄に思います。お忙しい中、ご丁寧なメールでのやり取りや、打合せにお時間を空けていただき、感謝しております。またお住まいのことで何かございましたら、小さなことでもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,989,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今のところ快適に過ごさせていただいています。アフターメンテナンスもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。快適に過ごして頂いているとお伺いし、大変嬉しく思っております。今回は奥様のご実家を、N様ご夫妻の新居にするためのリフォームをさせて頂きました。N様は外国にも物件を持っていらっしゃるとの事で、当初は、別宅程度の生活、荷物を置けたら良いかな…とお伺いしておりました。そこからお話しが進み、結果的に全面改装工事をさせて頂く運びとなりました。工事中は、営業スタッフをはじめ、現場の職人にもご家族の皆様にお気遣い頂き、本当に感謝しております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期対応からとても丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が他社と比べてとても丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような評価を頂きまして、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。浴室の床をシート張りで仕上げさせて頂いたことで、日々お風呂に入るのが少しでも楽しくなって頂けていたら幸いでございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください！この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 79,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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