大分県の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と発注ミスや施工後のトラブルはあり、施工終了後 何度もスケジュール調整をしなけばいけなかったのが、少しわずらわしかった。
トラブル後の対応は特に問題はありませんでした。

この会社に決めた理由

皆さんの満足感が高いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京と大分で離れていたにも関わらずホームプロのサイトとSNSで担当の方が都度、進捗を報告してくださり、信頼関係を築くことに努力してくださいました。
又、仕様の変更や中々決まらない時も決してせかすことなくこちらの納得がいくまで待ってくださいました。特に職人さんの仕事は丁寧で少しでも良いものに仕上げたいとの熱意が感じられました。又壁の構造上棚をとりつけられないとあきらめていた所、職人さんの配慮で取り付けられていたことは感激しました。予算と築５０年の問題と最大限の努力を払ってくださり、満足のいく出来上がりなったことに感謝しています。

この会社に決めた理由

見積段階で他の会社に比べ真摯な対応、かつ弊方の要望に対して予算額に対応するような提案を頂いたことで決めました。

お客さまのご感想

期待していた数種の提案はなかったが、施工業者からの説明は納得した。
酷暑のなかでの作業には大変感謝している。

この会社に決めた理由

見積り依頼を当該会社しか受けてもらえなかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に考えたら満足しています。
担当者や施工業者の対応にも誠実さが出ていました。
最終的に工事完成確認書にて終結してくださって納得行く対応でした。

この会社に決めた理由

他社よりもいち早くに見積り対応をしてくださいました。
そして、誠実な対応でした。
また、雨樋と玄関屋根の価格がトータルで考えた時、納得出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、他社での見積もりではこちらよりも価格だけなら安く出来たが、話をしてこちらに決めることとなったが、お値段以上の仕事をしてくれたと満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者さんとの相性が良かった。
・こちらのイメージを伝え、かつ、それに沿った提案をしてくれた。
・イメージ以上の出来上がりだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただいたので今後もお願いしたい。
現在外構の見積り依頼中。

この会社に決めた理由

信頼出来る内容の見積りだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度かこちらの都合で希望内容を追加変更したのですが、修正見積りを素早く提出して頂けました。引っ越し期日も決まっていたため間に合うか若干心配していましたが、納期厳守して頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と合わせて、具体的な提案内容、見積り・質問に対する回答の早さおよび担当者の人柄、取得資格で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来で大変満足しています。
担当の方には今回施工いただいた部分以外も色々と参考になる話を聞かせていただきました。当然、施工範囲の受け答えは完璧でした。
今後別のリフォームを検討する際は是非またお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を全て叶えてくれた上に、使い勝手やコスト低減の提案をしていただいた。
図面や設備の資料を詳細に準備して説明してくれたので、見積り段階で完成のイメージがハッキリ出来た。
担当者はスキルが高いだけでなく、親切丁寧な対応をしてくれる方だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の打ち合わせの際も丁寧に分かりやすく説明していただき納得して決めることができました。工事前から完了まで都度ご連絡いただき安心してお任せできました。仕上がりも大変満足です。また工事する機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

現地確認の際に分かりやすく説明していただいたことと、採寸なども丁寧にされていたからです。