奈良県・奈良市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住める状態ではなかったのですが綺麗にリフォームをして頂きました。特に水回りは使用できる状態ではありませんでしたが新しい設備に交換してもらい気持ちよく使用できています。担当者の方には色々と提案やアドバイスを頂き助かりました。また気になるところがあればすぐに対応してもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格で契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の方、スタッフさんどの方も態度が良くて仕事途中での変更、希望を快く聞いて頂き毎日気持ち良く接して下さいました。施工中は毎日帰ってから何処まで出来たか楽しみでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、自宅から近い所を選び(3社)見積もりをお願いしました。こちらの会社は接客態度も良く、速く見積もりを届けて頂き、希望の(寒くなるまでに完成)通り完成できると思ったのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・人柄
・施工の時間
・施工期間(2→3に短縮)
・仕上がり(綺麗さ)

以上すべて、丁寧かつ迅速に作業して頂き、仕上がりに充分満足しています。また期間中 担当の方は、細かい所 等々気を配り、職人さんも 皆さん感じの良い方で好感の持てる方々でした。
次のリホームの時も宜しければお願いしいと思います。(来年ころかな？)

この会社に決めた理由

今回ホームプロと合わせ、延べ１０社以上の相見積りを行いました。こちらの会社は、施工費用は勿論の事、その評価また今回担当の方の説明・提案説得力と技術職人の施工技術力の期待を含めお願いする事としました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事施工して頂いた方も、暑い中、丁寧な工事。又ご担当の方も工事日には毎回来て頂いて進捗の説明等が有り、安心してお任せ出来ました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

築年数が古く、今回水回りを全面的にリフォームして頂きました。予算に合わせた提案や事前に問い合わせした補助金の内容の説明を含めスムーズなご提案、ご説明が有り契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度々の仕様の変更にも対応していただきありがとうございました。仕上がりには概ね満足しております。内装工事（電気）についての打ち合わせを事前にお願いすれば良かったなと思っております。アフターケアをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと。
想定よりも見積価格が他社よりも安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

料金的には、割高感を感じたが、安価に済ませる提案もあり、出来上がりも良く、満足している

この会社に決めた理由

奈良市に本社があり、今後のことを考えた場合、
今回の対応を見て次回のリホームもお願いする予定。

説明に来られた担当者が、若い女性であったので、不安があったが、実にしっかりされており、内容の説明もしっかりされていて良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メールでの連絡や見積りや変更などの依頼に関しての対応が素早くわかりやすかったです。
カタログもいただけたので納得いくまで検討できました。
工事の仕上がりも、リフォームだったので以前の枠がどうなるのか少し不安でしたが、とても綺麗に仕上がり、扉の幅も以前より拡げていただけたので、玄関が広くなったように感じられます。
こちらの希望以上の仕上がりで大変満足しています。

ただ玄関ドア付近に照明があり、そのため親子扉の利点が使えない現状であることを他社さんで教えていただきました。再度片袖扉で見積りしていただいたのですが、一番初めの見積もりが親子扉だったことが少し残念でした。

この会社に決めた理由

連絡してすぐに分厚いカタログを見積の日に持参していただき、ある程度金額がわかったうえで、いろいろなパターンを自分で考えることができ、許容範囲内で納得のいくデザインを選ぶことができたのがとても良かったです。
他社さんでは決められたデザインが何種類かでアプリでの写真の見積りだったので、こちらがデザインを選択する幅が狭かったように思いました。
早めに現地確認していただいたので、おかげさまで一番はじめにデザインを決めることができ、同じ品番で他社さんとも金額で比較できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールどおり、こちらの都合の日程も応えて頂きました。 施工も思っていた以上に、見違えるようになり家族みんな大変満足しています。 近所にもタオルをもって挨拶回りしていただき、とても感謝しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もりをおねがいしたのもこちらの都合で連絡したのですが、おやすみだったのにもかかわらずきてくださり
庭木のアドバイスもしてくださり
丁寧で信頼できるとおもいました

お客さまのご感想

担当者が余りにも不誠実すぎたので（言ってくる事が　滅茶苦茶。頼んだことがきっちり出来ていない）　途中でクレームを入れ　担当者を変更してもらった。工事の出来上がりや会社としての対応は　不満はない。

この会社に決めた理由

浴室のシャワー変更が可能との事でした。（他社はメーカー対応になるとの返事）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望以上に綺麗に仕上がり大満足です。遠方からの引っ越しでいろいろお気遣いいただきました。元々ついていた施工箇所以外の汚れも丁寧に掃除されているのには感動しました。

この会社に決めた理由

実は一度他社に決めたのを翻してあらためてお願いしたのですが快く引き受けてくださいました。要望を汲んだ見積りには使う材質の見本などきちんと提示していて納得がいきました。担当の方がとても感じがよかった。