リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（82ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、リフォーム中も細かい提案をしていただいたお陰で、それまで気がつかなかった箇所も納得のいく仕上がりになった。
リフォーム期間の経過報告も密にしていただき、疑問点も直ぐに回答があり、
満足のいくリフォームができた。金額的にも、当初予定通りで竣工してもらえた。
任せて安心できる会社であると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して数社紹介いただき、その中から、リフォームを急いでいたので、直ぐに動いてくれた２社に絞り見積りを依頼した。
最終的には、直接事務所を訪問して安定した会社であり、営業担当の人柄(無理強いせず、出来る・出来ないをはっきりさせて説明してくれる)を信用
して、こちらの会社と契約することにした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。工事着手後の埋設配管というイレギュラーの事態や、コロナウイルスによる納期遅延や納期遅延に伴う商品変更など、ご不安に思われる事が多々あったかと存じます。工事中の写真報告、完成後のご使用感について想像をしながらお客さまへご報告する事を心がけてまいりましたが、その結果として、このようなお言葉をいただけたと嬉しく思っております。本当にありがとうございました。まだまだ不安な情勢が続いております。どうぞお身体には十分お気をつけいただきお過ごしください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても仕上がりに満足してます。
この会社に決めた理由
料金と説明の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。高く評価していただき、今後の活力になります。今回の工事でLDKの壁紙の部分貼り替えがとても綺麗に完成し、お客様も喜んでいただいたこと私も嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡していただければ幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつもご丁寧にご対応頂きましてとても感謝しております。
色んな外部要因の影響があると思いますが、部品の発注ミスとかが多発し、これにより工期への影響が出ていたと思います。またお互いに認識のズレも起きていてコミュニケーションが欠けていたかと思いました。
この会社に決めた理由
価格の安さで決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ｺﾛﾅの件でまだ工事が残っておりますが、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,166,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工も綺麗で、仕上がりに大変満足しています。
金額面でも、抑えるところとこだわるところとのメリハリのある提案をしていただき、他社と比較して低めに抑えることができましたが、このクオリティだったらコストパフォーマンスが非常に良かったと思います。
担当の方は、どんなことでも相談しやすく、引き渡し後にどうしても気になる部分があり、無理を承知で相談させていただきましたが、すぐに修正しに来てくださいました。
こちらの会社に工事をお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので、相見積をお願いしました。
担当の方は、見積段階でも我が家の細かな問題点を丁寧に考えてくださり、こちらの要望に対しても嫌な顔ひとつせず、何度も設計を作り直して希望に沿った提案とアドバイスをしていただいたこと。
また、他社は担当者が複数名いて、伝わらない部分があったことに対し、こちらの会社は担当者は1名ですが、プロとしての知識と経験が豊富で信頼できたため、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。ご提案から仕上がり、お引き渡し後の対応まで、有難いご評価とご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みに思います。また、お子様達から『おうちをきれいにしてくれて、ありがとうございます。』と言って頂きました。とても嬉しかったです。この様なご評価も着工までのご準備とお打ち合わせ等々、都度快くご協力頂けましたお陰でございます。感謝申し上げます。ご家族にとって快適なお住まいとなれば何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で他社には不愉快な思いをいたしました中だったので、迅速な対応とわかりやすい値段提示には感謝しております。
仕上がりも短い打ち合わせだったのですが満足しております。
ただ一点リホーム中やむ終えず置きっぱなしにしておいた冷蔵庫に少し凹みがあり言おうかどうか迷いましたが良くしていただいたので言えませんでした。
今後は改善していただけたらと思います。
この会社に決めた理由
工期に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。
工事のご依頼をしていただき誠にありがとうございました。
良い生活をお送りしていただけたらと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客に寄り添う姿勢が素晴らしい。
ほかの業者が難しいと言っていた作業も、なんとかして実現できるように知恵を絞りだして頑張ってくれました。
当方のチグハグな希望を、いい感じの落としどころで収めてくれた。
何はともあれ、打ち合わせがとても楽しかった。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
当方の意向・希望を汲み取ろうとする姿勢。
若い担当者と所長のバランスが心地よかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
週に一度のペースでお打合せを行わせていただき大変なこともあったかと思いますが、私も家族の一員のようにたくさんのお話ができ、楽しい時間を過ごさせていただきました。
お打合せの甲斐あってご満足いただける工事ができたことをとても嬉しく思います。
お付き合いはこれからになりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事が丁寧で、担当者の人柄が明るく対応していただき、次回もお願いします。
この会社に決めた理由
内装が得意分野と言う事と近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ご満足頂けまして幸いです。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,813,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事開始からの経過の報告がとても緩慢で不安になった。総じて言うと契約前の対応は早く竣工の説明や仕事も丁寧だが、工事中の対応に不満がある。
この会社に決めた理由
見積もりも早く十分勉強して頂き要望を聞き入れて下さり説明もはやかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事開始からの経過報告にご不満が残る結果となり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回は特に、県外・遠方にいらっしゃるなかでの施工進捗報告として、日々、より一層、密にご報告させて頂くべきでした。今後、同様のご意見を賜りませんよう、再発防止に努めてまいります。率直なご意見を頂き、ありがとうございました。今後のアフターメンテナンスでも、気になる点はお気軽に仰ってください。引き続き、永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理な希望も聞いて頂けたり、丁寧に説明して頂き、とても満足出来る、希望通りのリフォームになりました。
感謝致します。
価格も、他社よりも、とても納得出来る価格で、リフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もとても良く、いろいろな質問に対して、丁寧に回答して頂き、希望通りのリフォームプランを作成していただけたので、契約しました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にあった提案をしていただき、予算は少々オーバーしましたが納得のいく
リフォームとなりました。
完成後の3ヶ月・6ヶ月点検時にも細かな点に対応いただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロを見て評価の高い数社を選び、見積りをお願いしました。
提案が具体的で丁寧であったことや、担当者の方の対応の良さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
お住まいでお困りの点やﾘﾌｫｰﾑ後の『こうしたい！！！』という明確なイメージをお聞き出来ましたので、
私共もご提案しやすく、又、ご一緒に楽しみながら住まい造りをさせて頂きました。
お部屋の中が回遊できるようになったので、すごく生活がしやすくなりました！！！
おうち時間が幸せになりました！！！
このお言葉を頂けてとても嬉しいです。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,236,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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