リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（185ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりになりました。特に最初から最後まで毎日のように丁寧に仕事をしてくださった棟梁のSさんにはたいへん感謝しています。すぐ近くに住んでいてちょくちょく仕事のお邪魔をして申し訳ありませんでしたが、それも成功の一因だったと思っています。細かい質問や要望にも素人にもわかるように説明してくださりすぐに対応して頂きありがとうございました。
時々、不満を感じる少しスケジュール管理の甘い担当者のミスも補ってなお余りあるものがありました。おかげ様で念願の快適なホテルライクな生活を楽しんでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された業者の他、2、3誰でも名前を知っているような大手にもプラン作り見積もりを依頼し相見積もりであることを伝えて比較検討しました。なにより納得のいくリーゾナブルな価格だったことと、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
快適な生活を楽しんでいらっしゃるとのことで何よりです。
ご不満を感じさせてしまった点を真摯に受け止め精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりから工事完了まで一貫して、担当者の方の対応がとても誠実で親切だったので、信頼して工事をお任せできました。また、熟練の技術と知識で、丁寧な工事をして下さった大工さんにも大変感謝しています。一例として、経年に伴って生じる床の歪みを考慮して、各部屋ごとに仕切りを入れる事を提案して下さったのには、その知識と誠実さ、仕事の丁寧さに驚きました。この度は、大きな造り付け家具を解体してのフローリング、クロスの張替え、再度の取付と大変お手数をおかけしました。リフォームの知識がゼロだった私たちでしたが、大変満足の行く仕上がりで、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
一番の理由は、大工工事に関するアドバイスが適格で、かつ担当者の方の対応が誠実で親切だったので。次に、提案内容の質が高い割に見積もり金額が断然安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は入居前の空き家のマンションリフォームでトイレ以外の水廻り交換、クロス貼替、フローリング貼替、建具工事などをさせて頂きました。リフォーム経験も知識もゼロとのことでしたので、色々とご提案をさせて頂きながら工事を進めさせて頂きました。当方の提案にとても喜んで頂けて、職方、スタッフ一同、嬉しく感謝申し上げます。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
何かございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで責任をもってやっていただき、こちらの希望もよく聞いてくださり、とてもよいリフォームができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考にしつつ、担当者の真面目そうな人柄や金額等で他よりもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という素晴らしい評価をいただき恐縮でございます。お打ち合わせの回数重ねさせていただけたため、実際の施工に入ってからは大変スムーズに進める事ができました。マンションのリフォームですので、マンション管理組合への工事申請や共有部分の養生、近隣の方への配慮等と万全の準備をさせていただきました。施工途中でのトラブルも無く、仕上がりにつきましてもご満足いただけたのが何よりです。これからも、責任持った対応を心がけていきますので、何かお困りの事が発生しましたらお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,947,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約が決まってからのショールームへの同行や、工事中の軽微な見積もり変更など柔軟にご対応いただき、とてもありがたかったです。
工事の仕上がりについても、リフォーム工事対象外であったドアのペンキ塗り替えや穴のパテ埋め等もしていただいていて、文字通り家がよみがえったようでした。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格については、4社に相見積もりをお願いし、高い2社(似た内容で330万超!)は断念しました。
1社ほぼ同額の提案もあったため少し迷いました。
最終的には、遠隔地の実家のリフォームと言うこともあり、安心してお任せできる誠実なお人柄、また地元事業者様と言うことを重視してお願いすることとしました。
キッチンの提案もプラス要素でした（他社では他メーカーのもので、カラーバリエーションが違いました）が、ここは単なる好みの問題かも知れません。
工事前の詳細な見積もりの対応や、その後のアフターフォローも含めて大変柔軟に対応いただき、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
転勤先で鹿児島にお住いのO様が、大阪の自宅をリフォームされるということで、ご自分のお仕事を抱えながら大変な決心とご苦労があったのではないかと思います。業者選定の過程だけでも大変な作業だったでしょう。弊社とご契約いただき、工事が始まってからもメールのやり取り等で、きめ細かくご対応いただきました。これでもしご満足いただけるリフォームにならなければ、弊社の力量不足ということになっていたでしょう。幸いご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。またこの度のリフォームは、O様のお母様とお祖母様にご一緒に住んでもらうためのリフォームとのことで、O様の思いやりの深さと優しさが当初からにじみ出るように感じられ、私自身大変感服しています。実際、お引越し後に３度ほどお伺いいたしましたが、お二人が楽しそうに笑顔で接してくださる様子は、真新しい内装と共に私の瞼に活写されております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,694,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のS様には、大変お世話になりました。こちらの無理な注文も、快く聞き入れてくださり、わからないところもプロの目でアドバイスをしてくださり、とても素敵なお家になりました。ほんとにありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客目線で考えてくださること。安価。
リフォーム会社からの返答
この度、お客様がご希望されておりました内容がマンション全体のリノベーションとの事でご要望を頂きました。最終的にお客様に大変ご満足との評価を頂けましたのは、弊社からお願いをさせて頂きました途中でのお打合せなどに迅速に何度もお越しを頂きまして対応、決定をして頂き、施工がスムーズにいくような環境を整えて頂いたからだと思っております。本当にありがとうございました。また、途中色々変更点が出て参りました事に関しましても快く対応をして頂けたからこそだと思い感謝致しております。これからはアフターフォローと言う事で末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたらお気兼ね無くご連絡をお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。理想通りにして頂いて、Ｎ社さんにお願いして良かったです。
担当の方は、自分の希望や好みのデザインを確実に察知して下さり提案して頂けたので、スムーズに進めることが出来ました。
工事中、気になる部分を指摘したところ、工事責任者の方とすぐに駆けつけて下さり、解決法を提案して下さり、対応が早いと感じました。
入居してから毎日快適に過ごしております。
Ｎ社さんにお願いしてとても良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、担当の方とお会いした第一印象。感じが良く、キッチリした感じがしました。
打ち合わせで行かせて頂いた時の会社の雰囲気も良かったので。
何社かプランを出して頂きましたが、イマイチ自分が思っているようなお洒落な雰囲気ではなかった中、Ｎ社さんはピタッと当てはまりました。費用も破格な会社もありましたが、Ｎ社さんは工事の内容もしっかりしていると感じましたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
中古物件ご購入に伴い、マンションの全面改装を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
デザインやインテリアにこだわりをお持ちでしたので、その思いを形にすることができ、現場監督、職人一同やりがいのある工事となりました。
お客様のご要望をできる限り実現するために、また相談をお受けしたことに対して最高のご提案ができるよう、私なりに色々勉強した上でご提案をいたしました。
工事後に「あなたに頼んで本当に良かったと思ってるよ。」とのお言葉をいただき、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,398,312円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かい要求＆仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積の段階で、こちらの細かい要求に対しての対応力が一番優れていたので、安心して任せられそうだと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてホッとしております。今回のリフォームは「魂のリフォーム」と呼ぶにふさわしいお客さまのこだわりを尽くしたリフォームでした。コンセントのデザインから、配線のセンチ単位の位置、床の張り方や塗装の仕方など細かいご指示をいただきました。また水廻りの設備決めには、各メーカーの特徴を大変よく研究されておりショールームではメーカーもうならせていらっしゃいました！現場ではお客様の満足度合を計れず行き違う場面もありましたが、お客さまのダメ出しを真摯に受け止め、現場スタッフ全員でお客様のご要望に対応したいと努力したと思います。今回、この現場の仕事ぶりを評価していただけた事が大変嬉しいです。そして、何よりお客様のご要望にお応えでき本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
曖昧なイメージを図面に落とし込むセンスは大変素晴らしかったです。
仕上がりもきれいで、素人には気づかない部分まで壁紙を貼るなど感心しました。
当初予定の金額がオーバーした時も的確なアドバイスをいただきました。
満足しています。
この会社に決めた理由
自分の思っているリフォームのイメージや生活スタイルを的確に理解していただき、それを反映していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は間取り変更を含む全面改装をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
使い勝手の良い動線や収納、採光と採風が取れる間取りを意識してプランニングさせて頂きました。
また、大切な２匹のネコのことを考え、ネコステップやくぐり戸、トイレの設置などをご提案致しました。
お客様のご要望をプランや商品に反映できた点を評価していただき、ありがとうございます。
リフォーム後は、お部屋全体に光と風が通るようになり、心地良い空間になったのではないでしょうか？
また、お近くですので何かありましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者には細部まで親身に対応して頂き感謝しています。20年住んだマンションを今回思いきって全面リホームをし快適な住み心地に新築の時以上に大満足です。
この会社に決めた理由
施工事例のセンスが良さそうで自分なりにイメージを膨らませる事かできました。担当者が男性と女性のペアでというシステムできめ細かい提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。初回の打ち合わせから女性の設計スタッフと、男性の施工スタッフの２名で伺いましたので、工事のご説明からインテリアまで様々なご相談にお答えできたのではないかと思います。築２０年マンション全面のリフォームで、室内の暗さがお悩みでした。今回３LDＫのお部屋を、和室（寝室）を思い切ってリビングと一つにまとめた２ＬＤＫとし、窓からの景色を楽しめる対面キッチン・ダイニングをご提案させて頂きました。中央の間仕切りは３連引戸にすることでワンルームとしても使用でき、明るく広い空間になりました。お客さまにご満足頂けたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。今後もチーム一丸となって、質の高いプランをご提供できるよう努力して参ります。今後共末永くお付き合いをお願い申し上げます。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピーディに丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
信頼できそうな人柄と価格、スピード。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
私共も、お客様の真摯な対応に、感動し感謝しております。
これからも、ご満足いただける仕事を心がけて参ります。
また、お声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 164,133円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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