家全体・マンションの評判・口コミ（185ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ときめ細かい対応に満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応、要望に対する配慮･提案、見積もり価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望をほぼ100%組み込んで下さり予算内で施工していただき大変満足しています。担当の方の対応も丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

家から近かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応力に感謝します。工事中は予定通りに終了し追加費用もかからず大変満足しております

この会社に決めた理由

他社との見積を比較検討中、再見積、再々見積、説明も丁寧で、安心感を感じたのが決めた最大の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

御社の提案力を高く評価しております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

2社内見していただきましたが、こちらが気付かない部分まで、適切にアドバイスをいただいたため、提案力の高い当社を選択しました。

お客さまのご感想

施工はほぼ職人任せで、担当者は「管理」できておらず、スケジュール調整程度しか寄与していないようでした。低品質な施工による度重なるやり直しにより非常に迷惑しました。しかもこちらが声を上げなければそのまま完了としていたと思われます。
やり直しによる予定以上の荷物移動と工期の延長で余計に苦労させられる形となり、大変残念でした。

この会社に決めた理由

当マンションの施工実績があったとのことだったため、手際よく高品質な施工が期待できると判断したためです。結果的には判断を誤ったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な施行でした。

この会社に決めた理由

見積の時の説明が大変ていねいだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要件を理解して、的確な提案をしていただき、ストレスなく計画を進められました。リフォームはご担当者と数ヶ月間おつきあいする買い物ですので、コミュニケーション力が最も大切だと思います。お蔭様で楽しい家づくりができました。

この会社に決めた理由

プランを詰めるにあたって、コミュニケーションがスムーズにいきそうであったことです。メールでの迅速なやりとりができるほうが、文書で残るので、電話よりも安心できます。他社はメールにあまり慣れていないようでした。また、金額的にも、既製品をうまく使うなど、予算内に収める工夫する努力が見られました。配管や電気工事など素人の目に見えにくい部分にも配慮が行き届いているように見受けられたことなども安心感をもてました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格だけでなく、提案力、説明力、仕上がり等すべてにおいて、大変満足しております。他社からは無理と言われた難しい工事も完璧にきれいに仕上げて頂き、こちらの会社のリフォーム技術の高さを実感しました。今後賃貸物件として貸し出す予定でしたので、他物件と差別化したいという私の思いを十分理解してくださり、いろいろとご提案もしてくださいました。お蔭様で、他物件には負けないような自慢のお部屋に生まれ変わりました。社長さんだけでなく、職人さんはみなさん礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。「お客様に喜んで頂けることが、一番のやりがいです。」とおっしゃっていた社長の言葉が印象に残っています。今後、別の収益物件や自宅をリフォームする際も、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社からは無理と言われた難しい工事も「何とかやってみます。」とおっしゃって頂いた事、また予算内で私の希望をすべて満たしてくれると約束してくれたのはこちらの会社さんだけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところでこちらの希望に合うよう考えて頂けた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と希望に合う設計