リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（168ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ、価格の満足感に関しては、充分感じられた。
ただし、工事中の施主に対する安心感、対応力等の会社の仕組みの問題や社員教育に
今いっそう、努力を願いたい！そうすると、N社の評判は更に上がると考えられます。
この会社に決めた理由
担当者の価格提示。及び保証内容がそこそこ充実（リフォーム会社では）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にマンションの全面改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、工事中の連絡不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を教訓に、今後は工事中のご報告など、お客様目線で進行させて頂く次第です。ご指摘後、工事のご報告やお打ち合わせにもお時間を頂きましたおかげで、工事の仕上がりに関してご満足いただけましたこと、誠に嬉しく思います。家具移動などもご協力頂きましたので、工事をスムーズに進行させて頂けたことも大変感謝しております。今後お住まいに何かお困り事がございましたら、すぐにお声かけください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。住みながらの予定でしたが荷物は置いたままでの仮住まいをしてのリフォームでした。荷物の移動等大変お世話になりました。
事前の打ち合わせの回数が少なめでしたが対応が早く無事終わりました。
ただやはり、事前の打ち合わせが少なく、どのように住みながらのリフォームを進めていくのかイメージできなかったため、実際の荷物をベランダに一部搬出するということを工事開始時に知り少しびっくりしました。工事完了後にベランダ側の窓ガラスに傷が見つかり、荷物をベランダに搬入すると知っていれば事前に写真等撮って比べることができたと思います。できれば事前にベランダに家具、段ボールを出す事を教えていただけていたなら心構えも違ったかと思います。いかんせん初めてのリフォームで様子分からず当方も質問できませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった事。
対応が迅速だった事
適切なアドバイスで価格を抑えることができた事
リフォーム会社からの返答
この度は評価ご報告いただきましてありがとうございます。また、施工工程等についての事前のご説明・お打合せが不足しておりまして、大変ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。お施主様が不安に感じられる事柄を察知し、弊社より分かり易くご説明申し上げるべきであったと反省しております。お知らせいただきましてありがとうございました。これから、お施主様の目線に立ってのご提案・配慮・ご報告の重要さを再認識し、改善を心掛けてまいります。今後も何かお手伝いできそうなことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していた会社の不信から、急遽契約したリフォームで賃貸向けマンションの大きなリノベーション工事だったので、不安でしたが、設計プランナーさんのアイデアが気に入り依頼、先週無事終了できました。
当初より予算が大きくなりましたが仕上がりもよく、評判も非常によいので満足しています。
この会社に決めた理由
会社の規模、価格でバランスがよかったので。
スタッフが女性で、チェックする視点が細やかであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂き、ありがとうございました。至らない点も多々あったかとは存じますが、このような評価を頂きまして大変嬉しく思っております。建具とフロアタイルの色合いも良く、ナチュラルテイストのお部屋で男性・女性問わず、気に入って頂けるような仕上がりになったかと思います。ご入居者様が決まられることを私どもも楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 21,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのときから、対応、センスとも他社と段違いでした。それでいて料金もとても良心的でしたのでお願いいたしました。
結果は大満足です。
使い勝手とセンス、そして倹約を考えた女性目線のアドバイスはとても参考になりました。
またこちらからの細かい質問や、変更や追加を含めた依頼にも、一つ一つきちんと対応していただけたことが、とてもありがたかったです。
仕上がりもとてもていねいでした。また何かありましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当の方たちが、とてもきちんとしていて説明がきめ細やかだった。
（様々なパンフレットを用意してくれていたのもこの会社だけでした。）
・センスが良く、質問がしやすかった。
・価格が良心的だった。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様にご満足いただいた上、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。長くお付き合いをいただけますようにアフターフォローをしっかりをしてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,523,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルもありましたが、嫌な気分にならなかったのは一生懸命さが伝わったからだと思います。アイディアと誠意を持った対応が良かったです。
この会社に決めた理由
プラン・提案が良かった。大会社ではないので小回りが利くと思った。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでとても不安でしたがホームプロを利用してＤ社の担当さんと出会うことができ大正解でした。
とにかく自分のことのように親切、親身に対応していただいた。
専門家として使う人の立場になって的確な提案、アドバイスもしていただき仕上がりにも本当に満足しています。
価格提示に際しても曖昧な点が全くなく、そのうえ他社に比べて非常にリーゾナブルな金額で頑張ってもらいました。
本宅のリフォームも検討しており次回も絶対担当さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力が他社に比べてダントツによかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのコメントを頂きまして本当に有難く嬉しく思っております。お引渡しまでの間とても楽しく仕事をさせていただき感謝しております。様々なご提案をさせていただきましたが、気持ちよく受け入れていただきました。溌剌とした奥様には沢山の刺激を頂きました。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Nさんへ
家が綺麗になって本当にありがとうございました。心から感謝しています。
子供もすごく喜んで、家族は大変満足しました。
外国人として、業者さんを探すからすごく不安でしたが、Nさんは最初から優しくて分かりやすく、説明してくれたので安心できました。
この会社に決めた理由
①担当者が信用できる思ってから
②値段も、他の業者より同じぐらい内容は安かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
高い評価を頂きましてありがとうございました。
Hくんも大興奮しているのを感じました。
すごく嬉しかったです。
お客さま、ご家族皆様の頑張りで、良い工事が出来たと思っています。
期間中に引き渡しが出来て良かったです。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,516,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当者さんには大変お世話になりました。気軽に質問出来る雰囲気、アドバイスも豊富でしたので、安心してお任せできました。また、私の体調も考慮してくださったのか納期も早めていただき、家全体が新築のようにとてもきれいになり、大満足です。価格の面では正直他社さんよりもお高いとは思いますが、その中でも頑張ってくださった部分や後々の安心面から考えても納得はしています。毎回の作業報告や進捗報告、何か問題点があった時の素早い対応、近隣への配慮等もしっかりしてくだいました。コメントが遅くなり申し訳なかったのですが、実際に住んで約４ヶ月、住み心地も良く特に目立った困りごともありません。もし同じようなリフォームを考えている友人がいたら、同じ営業担当の方でお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
・担当者の印象が良かったから。
・会社の規模が大きく、安心して任せられたから。
・独自の配管、断熱方法を持っており、その性能が高く他社には無い部分だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いた営業として、ここまでお褒めのお言葉を頂き、お客様に出会えて本当に良かったと感謝しております。実際にお住まい頂いて、住み心地も良いという評価を頂き、当社オリジナルの断熱工事にご満足頂け安心致しました。これから迎える冬のシーズンも快適にお住まい頂ける事をお約束致しますので、新しく増えるご家族と共に、明るく、楽しいご生活をお送り下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の際には大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方のお話のしやすい人柄と価格で決めましたが、とても満足しています。
予算と希望の兼ね合いもあり、色々と細かくご相談させていただきましたが、丁寧に対応して下さいました。また、中古物件ですので、工事中に出てくる施工上の問題も、隠すことなく誠実にお話して頂き、迅速に対応して頂いたことに感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当の方の人柄（相談のしやすさ、丁寧さ等）
・価格
・事務所が近い
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
お客様が満足いただけるリフォームになったこと、大変うれしく思っております。また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アンケートのなかで普通になっているのは直接知ることがほとんどなかったので。
主人の職業柄やりにくかったことと思いましたが、よく対応していただいたと思っております。
この会社に決めた理由
★ 最初の見積もりの時に信頼出来るのではとかんじました。
★ 条件でもありました女性スタッフがいてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回、空家での工事をさせて頂きましたので施工中の状況や管理について直接ご覧いただく事が出来なかったですね。長期間の工事の中で途中経過確認日としてお立合い検査を何度かさせて頂きましたので結果的にご満足頂く仕上がりとなり、大変嬉しく思います。又、今後共何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,169円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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