リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（167ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えていただき、以前より住み心地のよい暮らしが実現できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。説明に納得いく点があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はDK、洋室、和室、トイレの工事をご依頼いただきありがとうございました。築４０年のマンションで、以前に給湯管からの漏水があったため、この機会に給湯給水管を一新しました。工事中の仮住まいなどご協力ありがとうございました。住み心地が良くなったとのお言葉をいただけて何よりうれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
注文したのと違った点や不具合等の見落としはあったが、追加の注文や変更等もしていただき、最終的には満足のいく形であった。
この会社に決めた理由
会社が近かった事と価格面。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
また工事がスタート後の変更等があり、ご迷惑をお掛けしました。
今後とも小さな工事でも喜んでお伺いいたしますので、御相談ください。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一般的リフォームとは異なる特別注文の箇所がいくつもありましたが、可能な限り、真摯に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
担当の方の熱意とわかり易い説明。また、特注箇所を含めた見積もり額も妥当と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様のご要望にお応えできる様、対応をさせていただきましたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。その後不具合などは出てきておりませんでしょうか？
これを機に末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
着工から完成まで色々ありました。
私も家内も、建設業界に従事している為、口煩いことも言いましたが誠意ある対応で最後まで付き合って頂きました。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンス。
口頭でも、「大体いくら。」の回答が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の際に大変お世話になりました。
私の確認不足、管理不足でお引渡し後の手直しが多くなってしまい、お住いになられている状態での手直しでしたので、日程調整及び確認によりお時間がかかってしまいました。
申し訳ございませんでした。
最終的に施工の仕方を考え納得がいく工事が出来てよかったと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ドアのサイズ、水回り、電気系統の工事で極めて初歩的ミスがあったのは残念ですが、とても丁寧な対応で概ね満足しております。
この会社に決めた理由
過去の実績での顧客満足度の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただき、まことにありがとうございます。
今回はマンションの水まわりと内装替え、床暖房の工事をさせていただきました。工事中は細かな不手際があり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。当社では、お客さまとお打ち合わせをしながら、ドア、水まわり、フローリングなどについてもひとつひとつ考え、選定をしてご提案をさせていただいております。丁寧な対応をというお声をいただき、とても嬉しく思います。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧なアドバイスをありがとうございました。フローリングの修理は安く綺麗に仕上がり喜んでいます。
この会社に決めた理由
素早い対応と見積と工事の日程表が届き、意欲が感じられた。会社が同じ市内のすぐ近くだったので安心感もあった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
弊社は、賃貸住宅のリフォームを数多く手掛けておりますので、この工事は、得意な分野でした。
お客様からの工事の要望も大変わかりやすく、適確でしたので、工事もスムーズにやらせて頂きました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 442,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、仕上がりがイメージできた。
営業の担当者（2名）と工事の現場監督・実際の工事担当者のそれぞれが、人によって言う事が違う、報告・連絡・相談がされていない一面があった。
この会社に決めた理由
営業担当者が複数であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。キッチンやお風呂の交換、内装工事のご依頼を頂きました。暑い時期の工事で、大変ご苦労をおかけしました。ご協力ありがとうございました。仕様打ち合わせの際は、ご決断が早く、テンポの良いお打ち合わせで、とても楽しく進めることができました。洗面室のドアの色、すごく可愛かったですね！また、現場でのご伝達の件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きありがとうございます。今後は主担当、サブ担当の役割を明確にし、スムーズな伝達が行えるよう、ご指摘を役立てて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 4,509,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積では、わからなかった施工後の疑問等に、的確に応えてくれた。見積もり時に、考えられる疑問を、業者が指摘してくれれば、もう少し当方の施工の心配ごとが少なく、業者に確認メールの本数が減ったのではないか。
この会社に決めた理由
各社とも、色々な提案をしてもらい、その中から、外壁の劣化が遅く、長持ちしそうなリフォームを選択できたと思う。また、価格も低くをさえられたのかな？
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、ありがとうございました。
1か月半の長期の工事期間中、ご協力頂きまして、感謝しております。
建物の背が高く、足場を建ててみないと確認ができませんでしたが、予想以上に劣化が進行しており、旧塗膜をめくることとなりました。
下地の補強として、塗装前に防水層を塗布するなど、計画にない処置も行っておりますので、ご安心して頂けると思います。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 和室 玄関 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、築40年以上のマンションにおいて20年近くご入居いただいたお客様のお引越に伴い、再賃貸にむけてフルリフォームを依頼いたしましたが、丁寧な事前調査や的確な建材・設備の選定、そして綺麗な仕上がりの施工をしていただけました。おかげさまで竣工後10日程度で新しいご入居者様も内定し、物件所有者である母ともども大変満足しております。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回こちらのサイトでご紹介いただいた12社様と不動産会社様からの紹介された会社様の中でスケジュールを合わせていただいた会社様で、数社様に見積を依頼させていただきました。現地調査をされた会社様の中で最も入念に現場を確認され、当方の希望をご反映いただいた見積をご提出いただけたこちらの会社様に安心感を感じ、施工を依頼するに至りました。
リフォーム会社からの返答
事前調査から工事完了までこちらこそ大変お世話になりました。有難うございました。お忙しい中、仕様のお打ち合わせやご連絡を頂き、弊社もスムーズに工事を進める事ができ、仕上がりにご満足頂けて安心しております。評価も全て高評価頂き有難うございます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が大変良かった。満足しています。
なお、リフォームの場合は仕方がないのかもしれないが、正確な詳細設計図などもないので施工会社が間違って手戻りなどがあり工期が遅れた。この点が無ければ何も言うことはありません。
この会社に決めた理由
業者決定前に、比較見積りや変更見積もり等をお願いしたが、その対応が押しつけではなく、こちらの希望＋提案を迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」との総合評価をいただきまして誠に有難うございます。ひとえにお客様のご協力もあっての事と感謝いたしております。
ただ、工期についてご迷惑をおかけしてしまい、まだまだ反省することもございます。次回にはそういった点も含めて、改善してまいりますので、今後とも長くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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