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家全体・マンションの評判・口コミ(13ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結論から言うと非常に満足です。
担当の形が親身に対応してくれました。
少しおっちょこちょいなところもありましたがご愛嬌といったところでしょうか。
大手ほどの提案力というわけではないかもしれませんが、要望にはしっかり応えていただき限られた予算の中で最大限こちらのイメージに近づけてくれました。
感謝申し上げます。
またリフォームをする機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
コストパフォーマンスが高かったから。

リフォーム会社からの返答

早速口コミをくださりありがとうございます。

満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 6,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に相談していた内容から、何度も相談に乗っていただき、使いやすい仕様にして頂き大変満足致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談のしやすさと、コミニュケーションが取りやすかったので、こちらの会社に決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

いつも打合せの度に明るく打合せをさせていただき、とても気さくにお話いただるのでこちらも甘えてしまうほどでした。いずれの打合せもとても楽しかった印象が残っております。

ご契約時に伺った、弊社をご選定いただいた理由に関しましても他社様には無かった「追い焚き工事」のご提案を高く評価いただき大変嬉しく思います。

今後もご親族のお宅の工事もご相談いただいておりますので、引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2024/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格・仕上りは大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のクロスが貼れない理由はもう少し具体的に聞きたかったが、価格や施工方法など、こちらに寄り添った提案を頂け大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
また、大変良い評価をいただき、合わせて感謝申し上げます。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 55,233円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても誠実な方で、相談もしやすく頼りになりました。 メールの返信も早く、説明も丁寧で信頼できましたのでお願いして良かったと思います。職人さんも、皆さんとても感じのよい方ばかりでした。 こちらの追加の要望にも応えていただき感謝しております。仕上がりが大変きれいで、希望通りの素敵な家が完成し、大満足です。 今後またリフォームの機会がありましたら、迷わずお願いしたいと思います。 この度は本当にお世話になりました!

この会社に決めた理由

担当の方が信頼出来る方だったので。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、職人共々大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということではありましたが、何度もお打合せに足を運んで頂いてありがとうございました。メールの活用や決めることをステップを踏んで検討して決めて頂けましたので効率よく進められましたが、遠方まで来て頂けて大変有り難かったです。
工事中も確認に来て頂いた際に少し作業に加わったりして、楽しんでいらっしゃるのが分かったので嬉しく思いました。
今後共、長くお住まい頂けるように、何かございましたら、遠慮なくお声がけ下さい。よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 5,703,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを取った時、大手他社よりも価格をおさえて提示して頂けた事は勿論、契約後に追加で出した細かな希望まで対応して頂いても、なお余計な費用が掛からない様に対応して下さったので、トータルの予算は当初の予定よりもかなり抑えられました。
担当して頂いた方も近すぎず、遠すぎずと適度な距離で対応していただけましたので、個別の仕事に対する評価も出しやすく、何事にも快く対応して頂いたので完工時に不満を残すような事はありませんでした。
アフターフォローもしっかりして下さるそうなので、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

現物件購入時に仲介して頂いた業者がリフォームも取り扱っていると言う事で依頼したが、こちらの予算を確認しているにも関わらず、軽く1.5倍超える見積もりで出して来たので、ホームプロにて相見積もりをさせて頂きました。
その際他社と比べて内容、予算共に納得いくものを提示して頂けたので本契約の意思が固まりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お引越し後のお忙しいタイミングにも関わらず、アンケートもお送りいただきまして
重ねて感謝申し上げます。


新しいおすまいづくりに携わることができまして、
このような大変高評価のお言葉までいただき
プランナーのスタッフ共々大変嬉しく思っております。


工事前だけでなく工事中にもお打ち合わせのお時間をご捻出くださり、
短期間にて詰まったスケジュールであったにも関わらず
ご多忙の中ご協力いただきましてありがとうございました。


また、追加工事もご相談いただきまして、
より快適な暮らしが実現できますよう尽力できればと思っておりますので
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唯一、国の補助金が受けられる施工提案をいただきました。また見積り合意後、追加工事の依頼も親切に対応いただきました。仕上がり状態は引渡しに全てを確認することはできませんが、アフターも細かいところまで是正していただきました。

この会社に決めた理由

リフォームを3社の相見積もりをしました。私が考えていた以上に細かい条件を確認しながらの見積りプロセスに丁寧に対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強させて頂きました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
管理の方にも好印象だったということでほっとしております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2024/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

依頼して良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのフルリノベを依頼しました。
最初は見学会でお会いした業者に依頼する予定でしたが、ネットで複数業者に相見積を取った方が良いという意見もあり、最終的に5社の見積もりを取りました。
マンション特有の躯体があり、間取り変更に制限があった中、他の業者と異なるプランを提案してくれたのが契約のきっかけです。
金額だけで言えば他の業者の方がアドバンテージがありましたが、提案プランの差で契約に至りました。
当方が細かい性格でカタログなど細部まで読み込むような性格であり、面倒な顧客だったと思いますが、最後まで専門家としての意見もくださって非常に満足なリフォームでした。
自分や周りなどリフォームの機会があればまた
依頼したいと思える業者です。
会えて名前をだしますが、店長T様、デザイナーS様、ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社より弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お客様とのお打合せは毎回とても楽しく、また学ばせていただくこともあるとても有意義な時間でした。
こちらこそ大切なご自宅のリフォームのお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しくい思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またお会いできること楽しみにしております。

施工地 大阪府 茨木市
価格 13,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいたので、一度も現場を見に行けなかった。
担当者を信頼してお任せしていたのが、チョットまずかったかな。大事な箇所の手直しがあった。
5月24日に引越しし、手直し作業が6月1日から7月15日までかかったので
まったく落ち着かない無駄な暑い日々を過ごした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はお引渡し後の手直しにお時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。
今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 12,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工をお願いすることに決めてから引渡しまで半年以上の大きなリフォームとなりましたが、出来上がりには大変満足しています。家全体のリフォームでしたが、家のどの箇所をとっても妥協したくなかったので、何度も仕様変更の要求を出すこととなってしまいましたが、嫌な顔せずに都度再提案・お見積りくださり、おかげさまで思い描いていた通りの家ができあがりました。職人さん達の腕も良く、設計時には難しいかもしれないと事前説明いただいていた複数個所の施工も結果としては理想的な形で細部に至るまできれいに仕上がっており、非常に細かい補修指摘も最後まで付き合っていただけたので、大変満足しております。工務店の方と職人さん達が信頼関係の元で仕事をされていることも感じ取ることができ、今回ご縁があってお願いすることができて良かったです。新居での生活をこれから満喫したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積り時の現地調査の後、何度か訪問いただいたりこちらからも何度か事務所まで足を運び担当の方達と会話する中で、一番親身になってこちらの家族構成・ライフスタイルを考えながらリフォーム案を提案してくれると感じたから。また担当の方たちが常に男女ペアで動くスタイルで、工務店側でもディスカッションのうえ提案してくれるため、いろいろな角度から検討できるのも良かった。

リフォーム会社からの返答

担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
照明器具等、初めて取り扱う商品がありましてご心配をお掛けする事も多々あったと思います。
また、何度も現場にお越しいただきまして各所の確認していただきましてありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,128,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初回の現地立ち合い時点からかなり具体的な調査、提案をして頂き工事内容の提案などが非常にわかりやすく安心することができました。
工事責任担当様と営業担当様の2人体制での対応は信頼感を持つことが出来、また当方の希望に沿った設備提案、丁寧なショールームアテンドによりカスタムメイドなリフォームが出来たことに非常に満足しています。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回立ち会いの際の担当者様の印象。
営業担当者様の女性ならではのセンス、気配り。
工事責任者様の的確な工程説明。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
営業・施工担当共に大変嬉しく思っています。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
弊社事務所へお越しいただいたり、ショールームでのお打ち合わせ、現地確認等、さまざまな部分でご協力いただけたことで
スムーズに工事することができました。
今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 6,798,886円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
1950件中121〜130件表示

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まとめ

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