家全体・マンションの評判・口コミ（124ページ目）

お客さまのご感想

担当者、嘘、言い訳ばかりです。契約前はできるできると言っておいて、やっぱりできませんでしたのケースが何回あったことか。仕事の詰めが非常に甘い。契約後は担当者から全然連絡もありませんでした。
最後、タバコくさいペラペラの完工書類がポストに入っていて、ひきました。

この会社に決めた理由

期待にこたえてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特殊な壁紙をご依頼したにも関わらず大変綺麗に仕上げて頂き、また色々とお手頃な製品をご紹介頂きありがとうございます。
大変快適に住んでおります。また何か機会がありましたら是非お声がけさせて下さい。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・施工実績が豊富だった
・見積もりの金額が中間的で安心できた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積依頼から竣工まで年末の忙しい時期に短期間で対応頂きありがとうございました。
当方の要望に対し丁寧且つ真摯にご対応頂き大変助かりました。
また、種々わがままな要望にも色々と提案頂き、リフォーム結果も非常に良く思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼させて頂いた各社とも、丁寧な対応、種々提案頂き、見積り時における各社の提案、対応等には甲乙付け難いものが有りましたが、トータルでの工事金額の差で工事業者様を決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
キッチンの天板補修を依頼した段階で、他社は総取替を勧めるところがほとんどでしたが、なんとか綺麗に補修して頂き、ローコストで抑えることが出来感謝しております。
また、拳骨だいに割れたドアの補修もほぼわからないぐらいになり、新規に一つだけ入れ替えると他のドアとの統一感が悪くなるところをカバーでき、助かりました。
一つだけ不満点はドア枠のシートの張替えにおいて色の確認をして頂けなかった事です。出来には不満はありません。しかし、他の部屋との統一感を考えると・・・当方も施工の色の確認をしませんでしたので、こちらの落ち度でもあります。
追加の補修も快く引き受けて頂き、全般的には大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。 有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評判が非常に高く、見積価格も納得のいくだった価格だったから。
希望の工期に間に合うよう、努力して頂けるとの事だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で予算を大きくオーバーすることもなくイメージ通りのリフォームができました。最初から最後まで担当者の方が細かいことまで話を聞いて下さったことに感謝しております。こちらの拙い希望や申し出を一つ一つ大切に実現に繋げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで過去の実績をみるとマンションリフォームを多く手掛けておられるとわかったから。
・初回の相談時から説明が丁寧で担当者の方に何でも相談でき信頼できると感じたから。
・こちらの希望を丁寧に聞いた上で専門的な知識を踏まえて適切なご提案を頂けたから。
・こちらの希望に限りなく近づけようとして下さる熱意を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、工事対応等すばらしく、また、出来上がりも満足いくもののため。

この会社に決めた理由

リフォームイメージに見合った工事内容と見積金額の提案があったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中に現場を見ながら何度も打ち合わせをし、細かな変更にもご対応いただきました。予想以上にいい家ができたと思っております。

この会社に決めた理由

他に何社か見積をお願いしました。その中で１番誠実にご対応いただいた事、自社の職人の方がいるとのことでしたので、値段も他社よりは安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームをお願い出来てとても良かったです。
アドバイスや敏速な対応で、希望通り工事を完了して頂けてとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
敏速な対応、アドバイスが良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初体験な上、分からない事だらけでしたが、工期など、段取り良く決めていただいて、予定通りの完成に感謝しております。
設備、建具など、ほぼ提案していただいた通りにして正解だったと思います。

この会社に決めた理由

豊富な経験と工期の見通しが明確だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築30年のマンションのリフォームで、いろいろと手間がかかり大変だったと思いますが、質問・リフォーム途中での、急な変更にも何度も対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の時の提案がよかったのと、見積書が細かくしっかり書かれていたので。