窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（162ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の顔合わせから工事に入るまでの打合せが適格で、施主の希望を汲み取ってくれて実現に努力してくれ、満足のリノベーションが実現しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2戸を壁を開けてつなげるということは出来ませんでしたが、一緒によい方法を考えて下さり、信頼してお願いすることができました。ユニットバス、洗面台の交換の時は無理をお願いして、とても短い期間でやっていただきました。打ち合わせの時間も遅れそうな時は必ず連絡を頂き、進行状況も細かく説明して下さり、安心してお任せできました。職人さんたちも真面目に丁寧に作業をして下さったと思います。初めてのリノベーションでわからない事などありましたが、こちらの質問、要望にも丁寧に答えてくださったり、反対にこちらが気がつかない細かい所のよい提案もして頂き、とてもよいリノベーションができました。ありがとうございました。また、リノベーションを考えた時はお願いしますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番最初のメールが、こちらの要望に細かく答えて下さっていて、見積もりをお願いしました。ユニットバス、洗面台の交換と2戸の壁を開け、扉を付けて行き来できるようにつなげたいと思いお願いをしました。建物の構造上、壁を開けることは出来なかったのですが、見積もりをお願いした時に、丁寧に調べて一緒によい方法を考えて下さり、信頼できると思いこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

エコガラスへの交換による効果がどの程度のものなのか、若干の不安がありましたが、まずまず期待通りだったと思います。
多くの相見積もりを取っていたこと、申込期限等もあり、見積り時には色々ありましたが、全体的には丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・見積り業者の中で最安値だった。
・担当者の対応が丁寧だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前打ち合わせ（施工業者含め）が良かった為、工事時間が早く終了した。

この会社に決めた理由

担当者の説明、感じが良かったです。フォローも良い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応と人柄がよかったから。
見積価格が適正と思われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋上もベランダも念入りに行っていただき、満足しています。数社を比較しましたが、こちらが一番熱心で、誠意を感じたので発注しました。一番気になっていた雨漏り箇所の特定と、工事後の確認を丁寧にやって頂きました。只、テナントに使用する、作業後のポスト周辺の汚れが気になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回のリフォームで失敗しているので、見積もり金額重視ではなく、今回は実績があり評判の良い会社をまず三社選んでから、後は担当者の説明と仕事に対する情熱で決めました。結果こちらの会社さんに決めて大正解でした。大満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に対する情熱が素晴らしかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな申請について対応いただき助かりました。
忙しく手続きが問題だったため、とても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が予算内であり、見積もりの内容もわかりやすかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。家具の移動や途中の変更にも快く対応していただきありがとうございました。工期が変更になり、生活に支障がでてしまった点は残念でしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡が早く、打ち合わせもスムーズだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすくて頼りになった。丁寧な応対だったので、安心感もあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、他社と比べて割安だった為