窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（161ページ目）

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社現地に来てもらい見積もりを取り最安値。
さらに、担当者の人柄も良く、金額、要望にこたえてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は内窓の設置のみでしたが、ありがとうございました。日程の都合でクロス、カーペットは他社へお願いしましたが、丁寧なご説明、メールやお電話での連絡等まめにして頂き感謝しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールでの返信が早く細やかな提案をして下さったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣であったこと。
無駄のない見積もり内容とその金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容について丁寧に説明をいただき、また希望にあわせての見積もり変更にも快く対応して頂きまして、どうもありがとうございました。
担当者の方の気軽に相談できる雰囲気が大変良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々無理していただき、大変ありがとうございました。快適な毎日です。水回りをリフォームするときは、また相談させて下さい。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と値段

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案、計画、工事中、終了確認中に、率直に感じる事を話させていただきました。
際に渡り、聞いていただき又ご対応ありがとうございました。できれば、今後に若干でも参考としていただければ幸いです。これからも、頑張っていただければと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社規模の安心度、工事実績の豊富さを持っての提案力等に期待をして考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のM様をはじめ、N社関係者の方々。協力業者の方々　理想以上の満足のいくリフォームにすることができ、娘達共々大変嬉しく感激しております。
故障機器、劣化箇所、二重窓が絶対項目としてリフォームを計画はしたものの、右も左も分からなかったし、ホームプロさんがなければ、御社様にもMさんに出会う事もなく、今の満足はなかったと思っています。
初めてのリフォーム依頼に緊張していた当初が懐かしく思えるほど、親しくなれたのもマメなメールや、こちらの気持ちを察してくれるというMさんの細やかな気配りのお陰です。
リフォーム項目はもちろんですが、サービス交換や、それ以外の既存箇所もハウスクリーニングにより、引けを感じないほどにピカピカになっていて、窓や網戸、サッシの溝の復元ともいえるクリーニングにも、同様に感動しました。

心より感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介でのネット上での決定は、あくまでもこちら側を伏せての返信メールから選択でしたので、単純にフィーリングだけでした。
現地調査で顔合わせをしてからは、ホームプロさんから2社。マンション関係から2社の合計4社から、選ぶことになりました。

そこからは、予算をオーバーということもあり、金額の駆け引きに悩みに悩みましたが最終的には、オーバーしてでもやる価値のある提案力。そして、相性、熱意、誠意、相談のしやすさが決め手になりました。
そしてリフォームの間中、お世話になるに当たっての娘達の気持ちを重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更等、わがままなお願いにも丁寧に対応いただき、また、近隣への配慮もしっかりと行っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
施工地に近い
施工額の妥当性