リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（157ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームをお願いすると思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応に誠実さを感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂くことができ、誠に光栄です。
管理組合提出の際の図面のご協力も早々に頂き大変助かりました。またリフォームをご依頼の際には、これまで以上に努力させて頂き、ご満足頂けるように職人共々対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＧさんは、こちらの話を良く聞いて下さり、その上での提案や説明をして下さったので出来上がりは、こちらの要望以上の物になりました。
また当方のローンの関係で施工期間がずれてしまったにも関わらず、イヤな顔ひとつせずに対応して下さり、その人柄にも感服しております。
施工に来る職人の皆さまも、みな礼儀正しく感心いたしました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと
施工法が自分の考えているものと近かった
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高いご評価をいただきまして、職人ともども大変うれしく思っております。
今後もより良いリフォームが提供できるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現地でのお見積りの時点から丁寧で分かりやすい説明で、納得して工事をお願いすることができました。
こちらが急ぎでお願いしたいということも考慮してくださって、大変感謝しています。
一点、持ち込んでくださった養生用のマット自体が木屑にまみれていたようで、敷いていただいていたところが終わった後に木屑だらけだったのが残念でした。
工事の仕上がりはとても大満足で、やっぱりプロにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小規模の工事でしたが、すぐに前向きにお返事をくださり、現地での説明もとても分かりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
養生の件、ご迷惑かけました。
今後、気を付けたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 62,370円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算オーバーでしたが、当初予定していた給湯器とお風呂以外に洗面も入れ替えることになり、水回りが今回ある程度済んだので、そのご提案は結果的にはよかったと思います。見積りから減額になり、網戸も入れ替えることができました。
ただ洗面所のクロスのしわがしばらくしたらなくなると聞いていたのが、何ヵ所か残ったままなのと、明らかにたるんだ部分、浮いた部分があり連絡したのですが、そこからの対応が遅くて、待つ間にこちらも不信感が募ってしまって、結局そのままになってしまったのが残念でした。
あと工事の職人さんに伝達できてないことがあり、職人さんが嫌な顔をしたことがあって、こちらとしては正当なことを言ったつもりだったのですが、あとで嫌な気分になりました。
工事に入るまでは素早く対応して頂けていたのに、その後色々と発生して、対応がちょっと違うかなと思うことが重なり、最後に残念な結末になってしまいました。
この会社に決めた理由
見積りがほぼ完成した状態でもらえたことと、浴槽がグレードアップがあったこと。他に処分に困っていたソファーの処分もしてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のせっかくの工事が、私の至らない点があり最終的に残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
またクロス補修に関しまして、ご対応がおそくなってしまい、お忙しい時と重なってしまいまだ補修をさせて頂いていないため、ご都合がよくなられる時期にご連絡頂きましたら早急にこ対応させて頂ければと思っております。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、しっかり改善に努めます。
この度は、本当に申し訳ありませんでした。また、工事をさせて頂きありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 117,906円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でした。
自分好みの間取りに変更できて、キッチンも風呂も新しくなって、今はとても居心地の良いお家になりました。感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
マンション管理組合や近隣さんにも気を配っていただき、とても助かりました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。
当たり前のようでなかなかできないことだと思います。
またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積の時から応対がスピーディで、連絡もマメで、参考になるアドバイスもたくさんして頂きました。担当者の人柄と能力も決め手でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。
そしていつも弊社の職人のために飲み物を沢山ご用意して頂き、ありがとうございました。
初めてお会いした時から今回のリフォーム工事(マイホーム)にはとても
強い思い入れを感じておりました。
最初はどこまで対応できるかな・・・などの不安もございましたが、
何度かお客様とやり取りしている内に私の中で不安が無くなり一緒に家作りをしたい！
という気持ちになって行ったのを覚えております。
とても勉強熱心で何に対しても妥協せずに納得するまで調べたりしてるお姿を
拝見し常に頭が下がる気持ちでいっぱいでした。
私の方こそ勉強になる事がたくさんあり、この出会いに感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,519,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。今回は、ご実家の内装リフォームのお手伝いをさせていただきました。お見積書をご提出させていただいてから、メッセージでたくさんのお打ち合わせをさせていただきました。
お忙しい中、ご丁寧なメッセージ・質疑メッセージなどいただいて、意思疎通が図れたのもお客様のご協力があってのことです。大変感謝しております。
また、仕上がりをご満足いただけたとのお声を大変嬉しく思います。現場スタッフもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後、何かお気づきの事やお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。何卒末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の雰囲気を考慮したうえで、いろいろな提案をしていただき、家具・カーテン・カーペット選びなど安心してお任せすることができました。工事途中、新たな追加工事をお願いした時も快く対応していただき嬉しかったです。家全体が明るくなり、良いリフォームができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊担当者の人柄がよかった。
＊親身になり相談に乗ってくださった。
＊こちらの要望を可能な限り聞き入れてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お母様から新築当時に戻ったみたいとおっしゃって頂けて、とても嬉しかったです。今後もお力になれることがあれば、お気軽にご連絡下さい。
お近くにお寄りの際はぜひお店にも遊びにいらして下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,383,992円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積時に床下の構造まで確認するなど、大変丁寧で、信頼感を抱きました。当初、床の張替の相談でしたが、階下の方にヒアリングをした所、問題が無い事がわかり、張替は中止し、もう１つの懸念事項だった結露・カビ対策としてのリフォームを行うことにしました。実は、一番高い見積金額だったのですが、効果が一番期待出来そうな提案内容だったので、決定しました。
窓からの子供の転落防止対策について追加で相談しましたが、こちらについては効果的な提案が無かった点、また、一ヶ所ガラスサイズが合っておらず、取り付け作業を２度に渡って行った点は残念でした。ですが、外部業者に発注した転落防止の窓枠の取り付け作業をご好意で引き受けて下さったので、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
見積の仕方が大変丁寧だったことと、効果的な提案内容だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございます。プランナーの対応と提案を気にいってくださったとのこと、大変嬉しく思っております。工期に関しては、サッシ問屋のミスで２度お時間を頂くことになってしまい、改めてお詫び申し上げます。次回はすべての項目で「大変満足」と頂けますよう精進して参りますので、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず安かった事
人柄がよかった
安心して任せられた
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
施工前にマンション管理組合様より、窓ガラスを、単板→複層ガラスへ交換することにより、既設サッシの戸車交換を行って、よかったと思います。（重量がかかる為）
施工中は、お客様の協力もあり、気持ちよく施工させていただきました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声をかけてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 169,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望に沿ったリフォームをして頂いてありがとうございました。
初めての事ばかりで分からない事が多かったのですが、キャリア豊富なＮ様のアドバイスやご提案のおかげで大変良いリフォームが出来ました。
もうすぐ産まれる子供も将来きっと気に入ってくれると思います。
こちらの難しい希望やお願いばかりでしたが本当によくして頂いて感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいので今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、担当者様の人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
引越しに間に合う様に工事が出来てよかったです。
全面の改修工事ですけど、廻りの住民の方に工事音で
迷惑をかけずに済んで良かったです。
工事中は本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,633,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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